{"id":92275,"date":"2023-11-10T14:15:13","date_gmt":"2023-11-10T13:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening\/"},"modified":"2025-11-24T12:37:50","modified_gmt":"2025-11-24T11:37:50","slug":"politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade sobre monitoramento de m\u00eddia social"},"content":{"rendered":"

Com base no Regulamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (doravante,” GDPR”), da Lei Org\u00e2nica 03\/2018 sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados e garantia dos direitos digitais, bem como no restante dos regulamentos legais aplic\u00e1veis, s\u00e3o fornecidas as seguintes informa\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de seus dados pessoais neste site.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica de Privacidade sobre Monitoramento de M\u00eddia Social<\/b><\/p>\n

A LLYC analisa a conversa\u00e7\u00e3o p\u00fablica exclusivamente nas redes sociais, nos meios de comunica\u00e7\u00e3o e em outras fontes de acesso p\u00fablico para analisar a opini\u00e3o e a rea\u00e7\u00e3o sobre quest\u00f5es de interesse p\u00fablico geral e particular para os nossos clientes e prestar-lhes uma assessoria s\u00f3lida. Para isso, analisamos dados agregados sobre tend\u00eancias e identificamos os principais usu\u00e1rios que lideram essas tend\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Quais informa\u00e7\u00f5es tratamos?<\/b><\/p>\n

Dados pessoais e n\u00e3o pessoais manifestamente p\u00fablicos pelos pr\u00f3prios usu\u00e1rios. Aplicamos t\u00e9cnicas de privacidade desde a concep\u00e7\u00e3o (a prote\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 levada em conta como parte integrante do processo de an\u00e1lise que realizamos) e minimiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Removemos a identifica\u00e7\u00e3o e s\u00f3 reidentificamos os usu\u00e1rios mais not\u00f3rios. Nesses casos, processamos as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o e de contato publicadas, se houver, no perfil (biografia, nome de usu\u00e1rio, cargo\/fun\u00e7\u00e3o) e o conte\u00fado da publica\u00e7\u00e3o (data da publica\u00e7\u00e3o, autor, informa\u00e7\u00f5es de alcance, opini\u00e3o sobre o t\u00f3pico em quest\u00e3o ou respostas e intera\u00e7\u00f5es de outros usu\u00e1rios).<\/span><\/p>\n

Como tratamos seus dados?<\/b><\/p>\n

Baseamos nosso tratamento de dados em nossos leg\u00edtimos interesses corporativos e os de nossos clientes (oferecer nossa consultoria, conhecer e ouvir a conversa\u00e7\u00e3o social, participar dela, promov\u00ea-la e divulg\u00e1-la), levando em conta as expectativas leg\u00edtimas dos usu\u00e1rios e implementando medidas para limitar e proteger seus direitos e interesses.<\/span><\/p>\n

Analisamos os dados agregados de opini\u00e3o, sentimento e perfil fornecidos pelas plataformas de origem, aos quais adicionamos nosso pr\u00f3prio valor agregado (a compet\u00eancia transversal e avan\u00e7ada de nossa equipe).<\/span><\/p>\n

Nossa combina\u00e7\u00e3o de tecnologia de terceiros, de desenvolvimento pr\u00f3prio e o conhecimento especializado de nossa equipe de inova\u00e7\u00e3o proporciona um valor \u00fanico na interpreta\u00e7\u00e3o e recontextualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es obtidas.<\/span><\/p>\n

De acordo com o nosso C\u00f3digo de Conduta, a LLYC n\u00e3o se envolve em campanhas de difama\u00e7\u00e3o ou ass\u00e9dio, nem em neg\u00f3cios que consideramos anti\u00e9ticos: as conclus\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es ou prescri\u00e7\u00f5es derivadas de nossos projetos nunca s\u00e3o usadas para prejudicar as partes interessadas.<\/span><\/p>\n

Concess\u00e3o de dados<\/b><\/p>\n

Ocasionalmente, \u00e9 poss\u00edvel que dados pessoais sejam divulgados a nossos clientes, com an\u00e1lise caso a caso das expectativas leg\u00edtimas da pessoa envolvida e a implementa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de prote\u00e7\u00f5es adequadas e medidas espec\u00edficas de controle e transpar\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Usamos provedores de servi\u00e7os estadunidenses. A transfer\u00eancia est\u00e1 amparada pela ades\u00e3o dos provedores selecionados de acordo com o regulamento de prote\u00e7\u00e3o de dados estabelecido entre a Uni\u00e3o Europeia e os Estados Unidos (Artigo 45 do GDPR – Decis\u00e3o de Adequa\u00e7\u00e3o). No caso de outros provedores que n\u00e3o aderiram a tal marco, ela est\u00e1 amparada pela ado\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas-padr\u00e3o atualizadas aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia (artigo 46.2.c do GDPR).<\/span><\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es pessoais ser\u00e3o tratadas estritamente durante o tempo necess\u00e1rio para a realiza\u00e7\u00e3o do projeto e, em seguida, ser\u00e3o bloqueadas e exclu\u00eddas de forma segura ou tornadas an\u00f4nimas. Os produtos entregues aos clientes que cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o retidos por um per\u00edodo de cinco anos.<\/span><\/p>\n

Como solicitar mais informa\u00e7\u00f5es ou se opor a esse tratamento?<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea pode entrar em contato conosco para solicitar mais informa\u00e7\u00f5es sobre esse assunto ou para exercer seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o ou oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento de dados, enviando uma solicita\u00e7\u00e3o para o seguinte endere\u00e7o de e-mail: <\/span>llorenteycuenca@llorenteycuenca.com<\/span>.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, lembramos que voc\u00ea pode recorrer \u00e0 autoridade competente em prote\u00e7\u00e3o de dados para denunciar viola\u00e7\u00f5es e proteger seus direitos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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