{"id":157415,"date":"2024-12-09T16:17:00","date_gmt":"2024-12-09T15:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/ga4-client-side-vs-ga4-server-side\/"},"modified":"2025-05-22T11:05:09","modified_gmt":"2025-05-22T09:05:09","slug":"ga4-do-lado-do-cliente-vs-ga4-do-lado-do-servidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/marketing\/tendencias\/ga4-do-lado-do-cliente-vs-ga4-do-lado-do-servidor\/","title":{"rendered":"GA4 do lado do cliente vs. GA4 do lado do servidor"},"content":{"rendered":"<p>No contexto atual da an\u00e1lise digital, a prote\u00e7\u00e3o da privacidade do usu\u00e1rio e a evolu\u00e7\u00e3o do gerenciamento de cookies est\u00e3o gerando grandes mudan\u00e7as na forma como coletamos e processamos dados. Regulamenta\u00e7\u00f5es como o GDPR estabeleceram restri\u00e7\u00f5es claras sobre o uso de cookies, o que significa que os navegadores est\u00e3o implementando um bloqueio mais agressivo de cookies de terceiros. Isso est\u00e1 pressionando a busca por m\u00e9todos alternativos que garantam a coleta de dados de qualidade, mas respeitem a privacidade dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse ponto que o GTM Server Side entra em a\u00e7\u00e3o como uma alternativa poderosa ao GTM Client Side. Diferentemente do GTM tradicional (lado do cliente), que opera no navegador do usu\u00e1rio e depende diretamente de cookies, o GTM Server Side permite que os dados do usu\u00e1rio sejam enviados primeiro para o servidor do pr\u00f3prio site antes de serem transmitidos para plataformas como o Google Analytics.<\/p>\n<h3><b>Configura\u00e7\u00e3o da Web no lado do servidor do GTM<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-157387 aligncenter\" src=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA-1024x652.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"652\" srcset=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA-1024x652.jpg 1024w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA-300x191.jpg 300w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA-768x489.jpg 768w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA-1080x687.jpg 1080w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/GTM_TENDENCIA.jpg 1100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Essa abordagem oferece maior controle sobre os dados, reduzindo a depend\u00eancia de cookies.<\/p>\n<p>Dada essa situa\u00e7\u00e3o, decidimos implementar a medi\u00e7\u00e3o no GA4 por meio de ambos os m\u00e9todos, um medido com o lado do cliente do GTM e o outro com o lado do servidor do GTM. Dessa forma, poderemos comparar os resultados obtidos em ambas as propriedades do Google Analytics.<\/p>\n<h3><b>Como fizemos isso?<\/b><\/h3>\n<p>Para realizar essa implementa\u00e7\u00e3o comparativa por meio do lado do cliente do GTM e do lado do servidor do GTM, seguimos um processo estruturado em v\u00e1rias etapas para garantir a configura\u00e7\u00e3o correta, a coleta de dados precisa e o envio para o GA4:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cria\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o do cont\u00eainer do lado do servidor do GTM.<\/strong> Criamos um cont\u00eainer espec\u00edfico do lado do servidor GTM, implantamos em um servidor e realizamos testes iniciais para verificar sua opera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Verifica\u00e7\u00e3o e mapeamento do dom\u00ednio personalizado.<\/strong> Configuramos e verificamos o dom\u00ednio personalizado do cont\u00eainer do lado do servidor para garantir que os dados sejam enviados de nosso pr\u00f3prio dom\u00ednio, o que reduziria a depend\u00eancia de cookies de terceiros.<\/li>\n<li><strong>Configura\u00e7\u00e3o do cliente no lado do servidor GTM.<\/strong> Configurar o cliente espec\u00edfico para processar as solicita\u00e7\u00f5es de entrada do cliente GTM, permitindo a comunica\u00e7\u00e3o eficaz e cont\u00ednua de dados do ambiente da Web para o servidor.<\/li>\n<li><strong>Modifica\u00e7\u00e3o do cliente GTM para redirecionar dados para o lado do servidor GTM.<\/strong> Ajustamos a configura\u00e7\u00e3o do cont\u00eainer do lado do cliente GTM para enviar dados da Web diretamente para o lado do servidor GTM.<\/li>\n<li><strong>Valida\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es de entrada no lado do servidor GTM.<\/strong> Verificamos se todas as solicita\u00e7\u00f5es enviadas do cliente GTM para o lado do servidor GTM s\u00e3o recebidas corretamente, monitorando a consist\u00eancia dos dados recebidos e verificando seu processamento correto.<\/li>\n<li><strong>Envio de dados do cont\u00eainer do lado do servidor para o GA4.<\/strong> Configuramos tags e clientes no lado do servidor do GTM para enviar dados ao GA4 de forma controlada, garantindo que os dados coletados atendam \u00e0 meta de medi\u00e7\u00e3o e estejam alinhados com a configura\u00e7\u00e3o do GA4.<\/li>\n<li><strong>Atualiza\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o do SGTM.<\/strong> Atualizamos a configura\u00e7\u00e3o do cont\u00eainer e publicamos a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essa abordagem garante que ambas as configura\u00e7\u00f5es (lado do cliente e lado do servidor) estejam operacionais e possam ser comparadas com precis\u00e3o para avaliar suas diferen\u00e7as de medi\u00e7\u00e3o e o impacto na qualidade dos dados obtidos.<\/p>\n<h3><b>Resultados<\/b><\/h3>\n<p>Para comparar os m\u00e9todos de implementa\u00e7\u00e3o de medi\u00e7\u00e3o do GA4 no lado do cliente e no lado do servidor, concentramo-nos na an\u00e1lise das principais m\u00e9tricas do funil de convers\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. A ideia era verificar se havia alguma diferen\u00e7a percept\u00edvel nos dados registrados por cada m\u00e9todo e avaliar se a nova configura\u00e7\u00e3o no lado do servidor trouxe melhorias em termos dos dados do evento principal.<\/p>\n<p>Ao analisar os dados, descobrimos que os resultados entre as duas configura\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito semelhantes.<\/p>\n<h3><b>Transa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias do cliente vs. servidor<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-157396 aligncenter\" src=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-1024x393.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-1024x393.jpg 1024w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-300x115.jpg 300w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-768x294.jpg 768w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-1536x589.jpg 1536w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions-1080x414.jpg 1080w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Transactions.jpg 1690w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Na imagem, voc\u00ea pode ver que os n\u00fameros totais de transa\u00e7\u00f5es praticamente n\u00e3o diferem, com apenas cerca de <strong>120 transa\u00e7\u00f5es a mais<\/strong> capturadas pela implementa\u00e7\u00e3o no lado do servidor, o que representa uma diferen\u00e7a de cerca de<strong> 0,94%<\/strong> em compara\u00e7\u00e3o com as transa\u00e7\u00f5es medidas pelo lado do cliente GTM (tradicional). Al\u00e9m disso, os padr\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias permanecem quase id\u00eanticos entre os dois, o que indica que h\u00e1 uma grande consist\u00eancia nos dados coletados.<\/p>\n<p>Por outro lado, as etapas do funil (como visualiza\u00e7\u00f5es de produtos, adi\u00e7\u00f5es ao carrinho, inicia\u00e7\u00f5es de checkout e compras) tamb\u00e9m apresentam n\u00fameros muito pr\u00f3ximos entre os dois m\u00e9todos. Essa semelhan\u00e7a nos permite confirmar que a medi\u00e7\u00e3o do GA4 usando o lado do cliente do GTM ainda \u00e9 confi\u00e1vel hoje em dia e serve bem ao seu prop\u00f3sito, refletindo com precis\u00e3o o comportamento do usu\u00e1rio na Web.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-157401 aligncenter\" src=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN-1024x465.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"465\" srcset=\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN-1024x465.jpg 1024w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN-300x136.jpg 300w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN-768x349.jpg 768w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN-1080x491.jpg 1080w, https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/FUNNEL_EN.jpg 1100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><b>Vantagens e desvantagens<\/b><\/h3>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o do GA4 usando o GTM no lado do servidor tem v\u00e1rias vantagens interessantes, especialmente se o foco for otimizar a qualidade dos dados e manter o controle. Por exemplo, esse m\u00e9todo pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento da p\u00e1gina, aliviando o navegador de parte do processamento. Ele tamb\u00e9m permite um controle muito mais preciso sobre quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas para as plataformas, o que \u00e9 ideal para evitar o envio acidental de dados de identifica\u00e7\u00e3o pessoal (PII).<\/p>\n<p>Outro grande benef\u00edcio \u00e9 que, ao operar em um ambiente controlado no servidor, o impacto dos bloqueadores de an\u00fancios, que geralmente bloqueiam os scripts executados no navegador do usu\u00e1rio, \u00e9 significativamente reduzido. Isso significa que \u00e9 poss\u00edvel obter dados mais completos e precisos, mesmo quando os usu\u00e1rios t\u00eam bloqueadores de an\u00fancios ativados.<\/p>\n<p>No entanto, nem tudo \u00e9 simples. O uso do GTM no lado do servidor envolve alguns desafios que n\u00e3o podem ser ignorados. Em primeiro lugar, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o cara, pois requer infraestrutura em nuvem, o que pode ser um obst\u00e1culo para equipes com or\u00e7amento apertado.<\/p>\n<p>Por outro lado, \u00e9 uma implementa\u00e7\u00e3o mais t\u00e9cnica e complexa do que o lado do cliente GTM tradicional. Isso significa que, al\u00e9m de exigir um n\u00edvel mais alto de especializa\u00e7\u00e3o para configur\u00e1-la, ela tamb\u00e9m pode ser mais complicada de depurar, o que, em \u00faltima an\u00e1lise, se traduz em mais horas de trabalho e esfor\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o. Se sua equipe n\u00e3o estiver familiarizada com esse tipo de configura\u00e7\u00e3o, pode ser um investimento de tempo significativo.<\/p>\n<h3><b>Conclus\u00f5es<\/b><\/h3>\n<p>Ent\u00e3o,<strong> vale a pena dar o salto para o GTM no lado do servidor? <\/strong>Com base nos resultados de nossos testes, descobrimos que, em um n\u00edvel de medi\u00e7\u00e3o, a configura\u00e7\u00e3o tradicional do GA4 usando o GTM no lado do cliente \u00e9 bastante robusta e confi\u00e1vel. Os dados capturados por ambas as abordagens foram praticamente id\u00eanticos, com uma diferen\u00e7a m\u00ednima de apenas 0,94% nas transa\u00e7\u00f5es registradas. Isso confirma que o GTM do lado do cliente continua sendo uma op\u00e7\u00e3o totalmente v\u00e1lida para medir o desempenho da Web.<\/p>\n<p>Dito isso, \u00e9 importante considerar as vantagens adicionais que o GTM no lado do servidor oferece, especialmente se a privacidade dos dados e a otimiza\u00e7\u00e3o do desempenho forem prioridades para sua empresa. No entanto, voc\u00ea tamb\u00e9m deve ser realista em rela\u00e7\u00e3o aos desafios envolvidos: n\u00e3o s\u00f3 a implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais cara, como tamb\u00e9m exige mais conhecimento t\u00e9cnico e mais tempo para configura\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em resumo, se voc\u00ea j\u00e1 tiver uma configura\u00e7\u00e3o bem otimizada com o GTM no lado do cliente e estiver obtendo dados confi\u00e1veis, talvez n\u00e3o haja necessidade de se apressar para migrar para o lado do servidor, a menos que sua estrat\u00e9gia exija um controle mais profundo sobre a coleta de dados.<\/p>\n<p>Em \u00faltima an\u00e1lise, como sempre, a escolha depender\u00e1 de suas necessidades espec\u00edficas, dos recursos dispon\u00edveis e de suas prioridades em termos de dados e privacidade. O GTM no lado do servidor tem muito potencial, mas n\u00e3o \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica para todos. Avalie suas prioridades e seus recursos antes de tomar a decis\u00e3o, pois ela pode ser uma ferramenta poderosa, mas somente se for implementada com uma estrat\u00e9gia clara.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No contexto atual da an\u00e1lise digital, a prote\u00e7\u00e3o da privacidade do usu\u00e1rio e a evolu\u00e7\u00e3o do gerenciamento de cookies est\u00e3o gerando grandes mudan\u00e7as na forma como coletamos e processamos dados. 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