{"id":179045,"date":"2024-06-01T15:52:08","date_gmt":"2024-06-01T13:52:08","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/value-washing-cuando-la-comunicacion-carece-de-gestion-que-la-fundamente\/"},"modified":"2025-02-13T12:56:31","modified_gmt":"2025-02-13T11:56:31","slug":"lavagem-de-valor-quando-a-comunicacao-carece-de-gerenciamento-que-a-sustente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/corporate-affairs\/tendencias\/lavagem-de-valor-quando-a-comunicacao-carece-de-gerenciamento-que-a-sustente\/","title":{"rendered":"Lavagem de valor: quando a comunica\u00e7\u00e3o carece de gerenciamento que a sustente"},"content":{"rendered":"

Durante o primeiro semestre de 2024, houve v\u00e1rios anivers\u00e1rios ou datas de comemora\u00e7\u00e3o global, como o Dia da Mulher, o Dia do Homem, o Dia da Educa\u00e7\u00e3o Ambiental, a Hora do Planeta, entre muitos outros. Agora, com a aproxima\u00e7\u00e3o da comemora\u00e7\u00e3o dos direitos das popula\u00e7\u00f5es LGBTIQ+, mais conhecida como Dia do Orgulho, v\u00e1rias empresas e marcas buscam gerar esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o e campanhas para fazer uma declara\u00e7\u00e3o. No entanto, embora haja uma inten\u00e7\u00e3o genu\u00edna de promover posi\u00e7\u00f5es de apoio e solidariedade, \u00e9 essencial analisar se essas manifesta\u00e7\u00f5es, em vez de criar valor, constituem uma amea\u00e7a \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o corporativa e geram uma percep\u00e7\u00e3o de lavagem de valor <\/em>por parte de seus p\u00fablicos.
\n <\/p>\n

Mas o que \u00e9 lavagem de valor<\/em>?<\/b><\/h3>\n

 
\nAs express\u00f5es green washing ou pink washing provavelmente s\u00e3o mais familiares. A lavagem de valor<\/em> ocorre quando as palavras falam mais alto do que as a\u00e7\u00f5es; quando h\u00e1 uma implanta\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o sem um compromisso ou gerenciamento genu\u00edno por tr\u00e1s dela; quando n\u00e3o h\u00e1 uma voca\u00e7\u00e3o real para contribuir ou criar um v\u00ednculo de longo prazo com determinada causa.<\/p>\n

As diferentes formas de lavagem de valor incluem social washing, greenwashing, rainbow washing, purple washing, entre outras pr\u00e1ticas que, sem d\u00favida, afetam a reputa\u00e7\u00e3o, pois todas elas s\u00e3o resultado de marketing enganoso ou de pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9tica.<\/p>\n

Purple Washing:<\/strong> <\/em>Compromisso e trabalhoaparentes <\/em>pela igualdade de g\u00eanero, aproveitando datas comemorativas como o Dia da Mulher para lan\u00e7ar campanhas de marketing vazias, sem a\u00e7\u00f5es concretas e verific\u00e1veis em favor dos direitos das mulheres.<\/p>\n

Rainbow Washing:<\/strong> Estrat\u00e9gias <\/em>que visam apresentar institui\u00e7\u00f5es, pa\u00edses, indiv\u00edduos, produtos ou empresas como aliados da comunidade LGTBIQ+, a fim de projetar uma imagem progressista e tolerante.<\/p>\n

Green Washing:<\/strong> de acordo com o <\/em>Greenpeace, isso envolve enganar os consumidores sobre as pr\u00e1ticas ambientais de uma empresa ou o baixo impacto de um produto ou servi\u00e7o. Uma estrat\u00e9gia usada por algumas organiza\u00e7\u00f5es para apresentar um compromisso com o meio ambiente, sem nenhum gerenciamento que o comprove.<\/p>\n

Lavagem social:<\/strong><\/em> esse termo abrange todos os tipos de atividade \u00e9tica, ou melhor, inatividade, e vai al\u00e9m do cuidado com os recursos naturais para incluir supostas pr\u00e1ticas em favor dos direitos trabalhistas e humanos, igualdade de g\u00eanero, escravid\u00e3o moderna, entre outras quest\u00f5es sociais.<\/p>\n

Esses comportamentos s\u00e3o cada vez mais preocupantes para os neg\u00f3cios e a governan\u00e7a corporativa, pois minam a confian\u00e7a e a credibilidade do p\u00fablico e afetam negativamente o posicionamento organizacional. A \u00fanica maneira de preveni-los e evit\u00e1-los \u00e9 comunicar-se sobre pr\u00e1ticas que sejam aut\u00eanticas e consistentes com valores previamente definidos e demonstr\u00e1veis com fatos verific\u00e1veis.
\n <\/p>\n

Tr\u00eas dicas para evitar a comunica\u00e7\u00e3o sobre lavagem de valores:<\/em><\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Fa\u00e7a e reflita sobre perguntas como as seguintes: a marca j\u00e1 est\u00e1 trabalhando nessa causa? Temos a\u00e7\u00f5es e resultados mensur\u00e1veis a esse respeito? H\u00e1 uma estrat\u00e9gia ou plano de a\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da comunica\u00e7\u00e3o? A empresa ou marca aplica e vive uma cultura baseada em valores ou tem pol\u00edticas que apoiam uma voz ativa sobre o assunto da campanha?<\/li>\n
  2. Consulte uma voz autorizada sobre o assunto: Valide sua campanha, antes de lan\u00e7\u00e1-la, com uma entidade especializada, funda\u00e7\u00e3o, entre outras vozes autorizadas sobre o assunto. Essa an\u00e1lise pode lhe dar uma vis\u00e3o consciente do impacto da sua iniciativa ou alert\u00e1-lo sobre como ela pode ser percebida pela popula\u00e7\u00e3o ou comunidade envolvida.<\/li>\n
  3. Escolha uma causa intimamente relacionada ao seu neg\u00f3cio principal. Evite fazer ativa\u00e7\u00f5es em todas as datas do calend\u00e1rio cultural apenas por ativa\u00e7\u00e3o: as empresas que encontram mais valor e conex\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico escolhem e se concentram em uma iniciativa que podem desenvolver e melhorar a cada ano, para que tenham evid\u00eancias de apoio genu\u00edno e sustent\u00e1vel.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    A lavagem de valor<\/em> n\u00e3o apenas levanta grandes quest\u00f5es \u00e9ticas, mas tamb\u00e9m pode minar os esfor\u00e7os genu\u00ednos para alcan\u00e7ar mudan\u00e7as sociais e ambientais significativas.<\/p>\n

    As empresas precisam agir com integridade e compromisso real com essas causas, aumentando a percep\u00e7\u00e3o de sua imagem corporativa com base na verdade.<\/p>\n

    A comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o gerenciada gera riscos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Esta tradu\u00e7\u00e3o foi feita com IA. Leia o artigo em seu idioma original.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Durante o primeiro semestre de 2024, houve v\u00e1rios anivers\u00e1rios ou datas de comemora\u00e7\u00e3o global, como o Dia da Mulher, o Dia do Homem, o Dia da Educa\u00e7\u00e3o Ambiental, a Hora do Planeta, entre muitos outros. 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