O contexto econ\u00f4mico, social e pol\u00edtico dos \u00faltimos anos, especialmente nos pa\u00edses mais afetados pela grande recess\u00e3o, mudou a rela\u00e7\u00e3o existente entre as empresas e os cidad\u00e3os. De uma situa\u00e7\u00e3o que poder\u00edamos chamar de “conviv\u00eancia necess\u00e1ria” entre o p\u00fablico e as corpora\u00e7\u00f5es, passamos a outra de “escrut\u00ednio permanente” sobre a atua\u00e7\u00e3o das companhias em suas diferentes dimens\u00f5es: como geradoras de emprego, criadoras de valor para seus acionistas, motores da inova\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia, comportamento \u00e9tico ou contribui\u00e7\u00e3o para a sociedade.<\/p>\n
Os processos judiciais nos quais se veem imersas quaisquer companhias podem gerar uma ruptura importante na confian\u00e7a existente entre seus distintos stakeholders <\/em><\/p><\/blockquote>\n
Neste sentido, os processos judiciais nos quais se veem imersas quaisquer companhias podem gerar uma ruptura importante na confian\u00e7a existente entre seus distintos stakeholders. O risco de que se coloque em xeque a reputa\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o quando esta se v\u00ea envolvida em um processo judicial \u00e9 cada vez mais evidente. E a este respeito, \u00e9 preciso ter aten\u00e7\u00e3o especial aos processos que, devido \u00e0 sua pr\u00f3pria natureza \u2013 por exemplo, porque entram dentro do \u00e2mbito penal \u2013 geram um maior interesse da m\u00eddia. Este tipo de processo muitas vezes resultam em uma maior visibilidade e um elevado n\u00edvel de conversa\u00e7\u00e3o sobre o assunto, permitindo a prolifera\u00e7\u00e3o de todos os tipos de opini\u00f5es. Enquanto h\u00e1 alguns anos atr\u00e1s a repercuss\u00e3o midi\u00e1tica de um processo judicial poderia colocar em causa quest\u00f5es fundamentais, tais como a presun\u00e7\u00e3o de inoc\u00eancia ou o segredo de justi\u00e7a, a revolu\u00e7\u00e3o digital e a socializa\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es fizeram com que esse impacto tenha se multiplicado.<\/p>\n
Diante desta crescente complexidade do mercado e da incerteza gerada por esta evolu\u00e7\u00e3o, as companhias est\u00e3o cada vez mais conscientes da possibilidade de tornarem-se o foco de aten\u00e7\u00e3o social, quando confrontadas com estes tipos de situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Esse n\u00famero da UNO reflete esta crescente preocupa\u00e7\u00e3o que foi gerada no mundo empresarial e as chaves para gerenciar a reputa\u00e7\u00e3o tanto de pessoas f\u00edsicas quanto jur\u00eddicas quando estas enfrentam um lit\u00edgio. Al\u00e9m disso, queremos que a UNO#22 seja um espa\u00e7o que apresente e re\u00fana os pontos de vista das diferentes partes envolvidas na forma\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o p\u00fablica durante processos judiciais: dos ju\u00edzes, como garantidores m\u00e1ximos da lei; dos advogados, como defensores dos interesses leg\u00edtimos de cada uma das partes; dos diretores de comunica\u00e7\u00e3o, em seus esfor\u00e7os para transmitir aos p\u00fablicos o ponto de vista da empresa e seus gestores; dos consultores de comunica\u00e7\u00e3o, que aconselham e assessoram a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o na tentativa de minimizar o impacto na reputa\u00e7\u00e3o; e dos jornalistas, em sua fun\u00e7\u00e3o de transmitir informa\u00e7\u00f5es atualizadas e de interesse para seus leitores. Todos eles com interesses e crit\u00e9rios que podem ser, \u00e0s vezes, conflitantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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