{"id":474956,"date":"2016-05-23T16:40:37","date_gmt":"2016-05-23T14:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/cidadania-digital\/"},"modified":"2026-08-13T14:09:47","modified_gmt":"2026-08-13T12:09:47","slug":"cidadania-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/ideas\/uno\/cidadania-digital\/","title":{"rendered":"Cidadania Digital"},"content":{"rendered":"<p>Os jovens n\u00e3o usam rel\u00f3gio nos pulsos porque consultam a hora em seus smartphones. Os jovens n\u00e3o compram jornal porque se informam por meio das redes sociais, as quais acessam, muito frequentemente, tamb\u00e9m via smartphone. Os jovens n\u00e3o pedem t\u00e1xis para locomover-se porque utilizam APPs que lhes proporcionam transporte alternativo mais r\u00e1pido e mais barato a partir de seus celulares. Os jovens n\u00e3o assistem \u00e0 televis\u00e3o porque preferem acompanhar programas por meio de um computador e distrair-se \u2013 e aprender \u2013 , conectando-se ao Youtube durante o hor\u00e1rio nobre. Centenas de milhares de jovens n\u00e3o assistem \u00e0s aulas porque est\u00e3o online \u2013 a partir de suas casas, acessam as universidades digitais. Tampouco compram roupas em uma loja porque as selecionam a partir de um meio digital e as recebem onde desejarem. Do mesmo modo, n\u00e3o precisam dirigir-se a ag\u00eancias banc\u00e1rias: todas as suas transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o digitais. E se informam sobre a previs\u00e3o do tempo, sobre as cota\u00e7\u00f5es de a\u00e7\u00f5es na bolsa a partir de seu celular e smartphone. Al\u00e9m disso, se relacionam com seus amigos, separadamente ou em grupos, usando a engenhoca digital. E se deslocam de uma cidade a outra de forma colaborativa ativando o aplicativo correspondente.<\/p>\n<blockquote><p>Em um futuro imediato, haver\u00e1 apenas um cidad\u00e3o que vai adquirir a plena condi\u00e7\u00e3o de seu status com a ades\u00e3o \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o de sua vida em todos os n\u00edveis, profissional e trabalhista, inclusive<\/p><\/blockquote>\n<p>As novas gera\u00e7\u00f5es nasceram com uma virtualidade \u2013 contraditoriamente tang\u00edvel \u2013 que \u00e9 a tecnologia digital. Uma tecnologia que lhes empodera com possibilidades que revolucionaram o conceito de cidadania. Em um futuro imediato, haver\u00e1 apenas um cidad\u00e3o que vai adquirir a plena condi\u00e7\u00e3o de seu status com a ades\u00e3o \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o de sua vida em todos os n\u00edveis, profissional e trabalhista, inclusive. O fato \u00e9 que sejam os jovens os que exteriorizam mais fortemente esses novos e j\u00e1 estabelecidos comportamentos digitais, este \u00e9 um distintivo de gera\u00e7\u00f5es, mas \u00e9, acima de tudo, um an\u00fancio do novo mundo que est\u00e1 chegando a uma velocidade vertiginosa. O analfabetismo digital \u00e9 quase \u2013 ou j\u00e1 \u00e9 \u2013 um flagelo de nosso tempo imediato, que trar\u00e1 consequ\u00eancias \u00e0 economia digital, \u00e0s aspira\u00e7\u00f5es do setor de servi\u00e7os, mas, tamb\u00e9m, \u00e0s da ind\u00fastria. O presente avan\u00e7a invariavelmente \u00e0 plenitude tecnol\u00f3gica, armado digitalmente, e quem pretender \u2013 pessoa ou entidade \u2013 escapar desse destino ter\u00e1, irremediavelmente, perdido o pulso deste per\u00edodo hist\u00f3rico.<\/p>\n<p>O grau de moderniza\u00e7\u00e3o conjunta de um pa\u00eds \u2013 de sua sociedade e de seu sistema produtivo \u2013 j\u00e1 \u00e9 baseado em seu grau de digitaliza\u00e7\u00e3o. Sab\u00edamos, h\u00e1 algum tempo, quando se falava em moderniza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u2013 banc\u00e1rios e com\u00e9rcio, especificamente \u2013, mas a digitaliza\u00e7\u00e3o foi naturalizada na ind\u00fastria. Esse assunto foi tema central do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial de Davos, realizado em janeiro passado. E tem sido chamada de \u201ca quarta revolu\u00e7\u00e3o industrial\u201d, ap\u00f3s a primeira, de mecaniza\u00e7\u00e3o, a segunda, da eletricidade, e a terceira, das tecnologias da informa\u00e7\u00e3o, conforme classificado pelo jornalista e analista pol\u00edtico Andr\u00e9s Ortega (semanal <em>Ahora<\/em> 18-25 dezembro de 2015).<\/p>\n<blockquote><p>Duas grandes comunidades sociais s\u00e3o confrontadas pela digitaliza\u00e7\u00e3o: a educacional e a empresarial. Ambos s\u00e3o motores de ponta e desenvolvimento posterior dos pa\u00edses que pretendem acomodar seu futuro a par\u00e2metros de conforto e efici\u00eancia<\/p><\/blockquote>\n<p>Duas grandes comunidades sociais s\u00e3o confrontadas pela digitaliza\u00e7\u00e3o: a educacional e a empresarial. Ambos s\u00e3o motores de ponta e desenvolvimento posterior dos pa\u00edses que pretendem acomodar seu futuro a par\u00e2metros de conforto e efici\u00eancia. Na Europa, como \u00e9 comum ao longo dos \u00faltimos tr\u00eas s\u00e9culos, o norte optou pelo conhecimento, em vantagem sobre o sul. Uma aut\u00eantica inunda\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas e estudos revelam que, por exemplo, na Espanha, fen\u00f4menos paradoxais ocorrem. Um deles \u00e9 a elevada taxa de penetra\u00e7\u00e3o de telefones m\u00f3veis (quase 35 milh\u00f5es de smartphones), que, no entanto, contrastam com as menores taxas de bancariza\u00e7\u00e3o digital (apenas 37% da popula\u00e7\u00e3o utiliza a internet nas transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, em compara\u00e7\u00e3o com uma m\u00e9dia de 49% nos Estados da Uni\u00e3o Europeia, atingindo, em alguns pa\u00edses, como a Isl\u00e2ndia, 95%). Embora nossa sociedade n\u00e3o seja <em>tecnof\u00f3bica<\/em> ou <em>tecnopessimista<\/em>, a digitaliza\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio que tem transformado o setor por completo tem tardado mais que outras: testadores virtuais, cartazes inteligentes, mapas de calor, &#8220;wi-fi tracking&#8221;, espelhos 3D. Tamb\u00e9m \u00e9 contradit\u00f3rio que grandes empresas espanholas \u2013 do setor financeiro, como o BBVA ou o Santander, ou t\u00eaxteis, como a Inditex \u2013 estejam na vanguarda da digitaliza\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os, enquanto a sociedade espanhola mostra relut\u00e2ncia em seguir em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 imers\u00e3o deles.<\/p>\n<p>De acordo com o muito \u00fatil estudo da <em>Accenture GlobalMobilityStudy 2015<\/em>, a densidade digital espanhola est\u00e1 abaixo da m\u00e9dia do ranking das 17 principais economias analisadas. Os gestores empresariais espanh\u00f3is entrevistados no estudo \u2013 100, de um total de 1.925 \u2013 consideraram as tecnologias digitais importantes para impulsionar seus neg\u00f3cios (otimiza\u00e7\u00e3o de suas opera\u00e7\u00f5es, resposta r\u00e1pida \u00e0s demandas de seus clientes e cria\u00e7\u00e3o de oportunidades de receita), e a maioria disse haver realizado \u201cprogressos significativos\u201d. No entanto, o fosso frente a pa\u00edses de ponta, tecnologicamente, se mant\u00e9m. Aparentemente, e seguindo a an\u00e1lise da Accenture, o problema poderia ser verificado na menor propens\u00e3o a utilizar ferramentas tecnol\u00f3gicas para a an\u00e1lise dos neg\u00f3cios, em compara\u00e7\u00e3o com outras comunidades empresariais mais resolvidas a esse respeito. Talvez, entre outras raz\u00f5es, porque ainda se detecta que, na Espanha, n\u00e3o foram incorporadas equipes centralizadas encarregadas da estrat\u00e9gia digital da companhias, segundo a aprecia\u00e7\u00e3o criteriosa de Ismael Sancha, que conduziu o estudo. Ao todo, 74% dos executivos espanh\u00f3is entrevistados reconhecem que a responsabilidade da estrat\u00e9gia digital est\u00e1 dispersa entre pessoas e equipes diferentes, sem ser contemplada, em n\u00edvel global, na organiza\u00e7\u00e3o. O estudo tamb\u00e9m oferece retic\u00eancias e dificuldades de generaliza\u00e7\u00e3o dos aplicativos m\u00f3veis. Assim, estar\u00edamos diante da necessidade de que a comunidade empresarial espanhola ative os dispositivos mentais de urg\u00eancia para apertar o passo no vasto campo da digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A sa\u00edda da crise econ\u00f4mica n\u00e3o ser\u00e1 solvente se n\u00e3o incorporar valor tecnol\u00f3gico a seus servi\u00e7os e produtos e diversificar setores que criam riqueza e emprego. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel resolver a aparente contradi\u00e7\u00e3o entre a digitaliza\u00e7\u00e3o e a dissolu\u00e7\u00e3o dos flagelos da crise, especialmente o desemprego, se n\u00e3o houver uma concep\u00e7\u00e3o renovada da empregabilidade, nos termos em que se pronunciou sobre essa quest\u00e3o o vice-presidente de recursos humanos do Google, em entrevista ao <em>New York Times<\/em>. De acordo com Laszlo Bock, j\u00e1 n\u00e3o se aplicam mais expedientes acad\u00eamicos ou os testes de uso, porque h\u00e1 uma \u201cdesconex\u00e3o\u201d entre o ac\u00famulo de conhecimentos universit\u00e1rios e as requisi\u00e7\u00f5es de empresas t\u00e3o sofisticadas como o Google. Bock aposta nas \u201centrevistas comportamentais\u201d para descobrir atitudes objetivas, pessoas que gostem de \u201cresolver coisas\u201d com capacidade de lideran\u00e7a. De fato, no Google, 14% dos colaboradores de muitas equipes n\u00e3o s\u00e3o universit\u00e1rios.<\/p>\n<blockquote><p>A \u201cintelig\u00eancia tecnol\u00f3gica\u201d, \u00e9 verdade, suprime certos empregos, mas tamb\u00e9m \u00e9 o que cria a necessidade de outros, para quais os candidatos fabricados pelas universidades e escolas profissionais n\u00e3o s\u00e3o aptos<\/p><\/blockquote>\n<p>Essas novas condi\u00e7\u00f5es de empregabilidade resultam \u2013 antes de eu ter mencionado \u2013 em abandonar os modelos de forma\u00e7\u00e3o convencionais, adaptados a presta\u00e7\u00f5es profissionais rotineiras e progressivamente superadas. A \u201cintelig\u00eancia tecnol\u00f3gica\u201d, \u00e9 verdade, suprime certos empregos, mas tamb\u00e9m \u00e9 o que cria a necessidade de outros, para os quais candidatos fabricados pelas universidades e escolas profissionais n\u00e3o s\u00e3o aptos. E este \u00e9, certamente, um problema geral, mas espec\u00edfico dos modelos educativos tradicionais, desconectados desses requisitos empresariais, ao qual aludiu o respons\u00e1vel pelos recursos humanos do Google. De acordo com o Ticjob, portal de empregos especializados, a Europa ter\u00e1 mais de 1 milh\u00e3o de especialistas em tecnologia em 2020 (<em>The Economist<\/em>, de 11 de fevereiro de 2016). Em suma, o desafio consiste em criar cidad\u00e3os digitais para uma economia digital, que segundo o presidente da Telef\u00f3nica, Cesar Alierta (fevereiro de 2016), poderia aumentar o PIB espanhol em at\u00e9 40%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os jovens n\u00e3o usam rel\u00f3gio nos pulsos porque consultam a hora em seus smartphones. Os jovens n\u00e3o compram jornal porque se informam por meio das redes sociais, as quais acessam, muito frequentemente, tamb\u00e9m via smartphone. 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