{"id":475683,"date":"2019-11-21T09:45:18","date_gmt":"2019-11-21T08:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/a-inovacao-requer-diversidade-e-coragem\/"},"modified":"2019-11-20T17:29:38","modified_gmt":"2019-11-20T16:29:38","slug":"a-inovacao-requer-diversidade-e-coragem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/ideas\/uno\/a-inovacao-requer-diversidade-e-coragem\/","title":{"rendered":"A inova\u00e7\u00e3o requer diversidade&#8230; e coragem"},"content":{"rendered":"<p>Desde pequenos fomos formados e educados para pensar de determinada forma. Quando escolhemos uma carreira, tamb\u00e9m decidimos (embora talvez inconscientemente) um modelo mental e uma forma particular de pensar e de atuar: a influ\u00eancia dos nossos pais, do nosso grupo de perten\u00e7a, o \u00eaxito e o fracasso profissional da nossa fam\u00edlia, as aulas de t\u00e9nis, as li\u00e7\u00f5es de ingl\u00eas ou de piano.<\/p>\n<p>Tudo o que fizemos nos leva \u00e0 inevit\u00e1vel conclus\u00e3o de que somos o que pensamos. Gosto de definir a inova\u00e7\u00e3o como a capacidade de fazer as coisas de uma forma diferente, mas com um prop\u00f3sito. Poderia aceitar que \u00e9 mais ou menos f\u00e1cil definir um objetivo. Mas mudar, pensar de maneira diferente, fazer as coisas de outra forma, \u00e9 simplesmente lutar contra anos de h\u00e1bitos aprendidos.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que, quando gostamos da mudan\u00e7a e da transforma\u00e7\u00e3o, nos resulta t\u00e3o atraente qualquer exerc\u00edcio que nos ajude a sair da nossa zona de conforte. Entusiasma-nos o desafio de ter que deixar de lado o pensamento linear, para procurar caminhos alternativos, para chegar talvez ao mesmo fim, ou a um final inesperado.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o poderia afirmar que isso \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o, pelo menos no seu estado mais puro. A inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 subjugada \u00e0 quantidade de termos inovadores que podemos memorizar ou \u00e0s vezes que repitamos que somos inovadores. Afirmar que somos disruptivos porque empregamos <em>big data <\/em>ou Intelig\u00eancia Artificial numa ora\u00e7\u00e3o, explicar-lhe a algu\u00e9m que o futuro \u00e9 a tecnologia, ou preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o sobre a transforma\u00e7\u00e3o do mundo do trabalho \u00e9 mais bem um mecanismo de sobre-adapta\u00e7\u00e3o para evitarmos sentir-nos alheios a uma realidade que provavelmente n\u00e3o terminamos de compreender.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Escutar e observar quem pensa diferente \u00e9 descobrir que o universo tem limites mais distantes, e observar uma equipe \u00e9 descobrir que os limites s\u00e3o inven\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias do sesgo que gera o ser como somos e pensar como pensamos&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Ningu\u00e9m quer permanecer no passado, ou reconhecer que se sente c\u00f3modo ali. Mas o problema \u00e9 que, mais al\u00e9m de qualquer esfor\u00e7o que realizemos para nos aproximarmos da inova\u00e7\u00e3o, nunca conseguiremos realmente chegar a resultados diferentes se n\u00e3o formos capazes de pensar diferente. Provavelmente cheguemos ao mesmo final, com alguns matizes no caminho.<\/p>\n<p>Passo a lustr\u00e1-lo do seguinte modo: poderia escrever 10 vezes este texto, parafrasear cada linha, tentar escrever de noite ou de dia. Talvez conseguisse que fosse algo diferente. Mas, no fim de contas, o resultado seria o mesmo. O efeito que as minhas palavras provocam no leitor n\u00e3o seria muito diferente. N\u00e3o quero dizer com isto que n\u00e3o possamos aprender, mas sim que somos o que somos, e dever\u00edamos aceit\u00e1-lo sem reservas. S\u00f3 assim seremos capazes de come\u00e7ar a entender que o efeito que podemos provocar \u00e9 limitado, e est\u00e1 restringido a como pensamos, e que a mudan\u00e7a, profunda e verdadeira, chega quando somamos algo que n\u00e3o possu\u00edmos.<\/p>\n<p>Art Fry, um qu\u00edmico da 3M, no final dos anos 60, costumava cantar ao domingo no coro da sua igreja. Para separar as p\u00e1ginas do livro de salmos, utilizava pedacinhos de papel que, ao abrir o livro, acabavam por cair ao ch\u00e3o. Um dia recordou-se que o seu colega Spencer Silver tinha inventado uma cola t\u00e3o m\u00e1 que n\u00e3o servia para colar, e foi descartada pela companhia. O problema era que se descolava facilmente, sem sequer danificar o papel ou deixar vest\u00edgios. Fry come\u00e7ou a experimentar aplic\u00e1-la aos seus pap\u00e9is separadores, tornando-os autoadesivos. Essa foi a origem dos Post-It, que deu lugar a perto de 4000 produtos derivados, comercializados por 3M.<\/p>\n<p>Uma pessoa talentosa e capaz tem enormes <em>chance<\/em><em>s <\/em>de realizar grandes coisas, mas nada comparado com duas pessoas talentosas e capazes, e menos ainda com uma equipe. O maravilhoso de integrar perfis diversos \u00e9 ver como o mundo se amplia. Escutar e observar quem pensa de maneira diferente \u00e9 descobrir que o universo tem limites mais distantes, e observar toda uma equipe \u00e9 descobrir que os limites s\u00e3o inven\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias do sesgo que gera sermos como somos, e pensar como pensamos.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Uma pessoa talentosa e capaz tem enormes <em>chance<\/em><em>s <\/em>de realizar grandes coisas, mas nada comparado com duas pessoas talentosas e capazes, e menos ainda com uma equipe&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>N\u00e3o existe motivo para pensar que as possibilidades s\u00e3o limitadas, que apenas existe o que conhecemos ou compreendemos. Experimentem colocar um engenheiro a conversar com um pintor sobre a origem do universo. Ponham esse engenheiro a pintar, ou esse pintor a calcular a resist\u00eancia de um material. N\u00e3o sei se algum deles ter\u00e1 \u00eaxito, mas isso \u00e9 o que menos importa.<\/p>\n<p>A inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o deveria ser um prop\u00f3sito, e sim um meio. Os que nos dedicamos \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, e contribu\u00edmos para a profiss\u00e3o desde alguma \u00e1rea dever\u00edamos animar-nos a juntar numa mesa de trabalho perfis t\u00e3o diversos como peritos em dados, <em>developers <\/em>e psic\u00f3logos, jovens e pessoas experimentadas, principiantes e especialistas, apaixonados e c\u00e9ticos. J\u00e1 sabemos o que fazer quando um cliente nos chama, o que n\u00e3o sabemos \u00e9 tudo o que ainda temos para aprender.<\/p>\n<p>Sem perfis diversos nunca confirmaremos se aquela ideia que temos em mente, ainda difusa, \u00e9 poss\u00edvel, at\u00e9 a contrastarmos e a provarmos. A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 um b\u00e1lsamo que pode nos reconfortar da monotonia, do esgotamento ou do excesso de responsabilidade. Mas para inovar \u00e9 preciso coragem. \u00c9 preciso aceitarmos que podemos sentir-nos inc\u00f3modos. Tolerar que desafiem as nossas cren\u00e7as. Enfrentar os nossos piores receios. \u00c9 um processo \u00e1rduo, dif\u00edcil, sinuoso. Mas, no final, \u00e9 t\u00e3o positivo descobrir que n\u00e3o h\u00e1 limites, que somos verdadeiramente livres, que vale a pena cada minuto desse percurso.<\/p>\n<p>Ponha uma equipe de gente diversa a trabalhar, d\u00ea-lhes um prop\u00f3sito, e a inova\u00e7\u00e3o estar\u00e1 garantida.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;A inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 subjugada \u00e0 quantidade de termos inovadores que podemos memorizar ou \u00e0s vezes que repitamos que somos inovadores&#8221;<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde pequenos fomos formados e educados para pensar de determinada forma. 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