{"id":476281,"date":"2013-08-28T10:22:27","date_gmt":"2013-08-28T08:22:27","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/la-geopolitica-y-la-transformacion-cultural-en-las-organizaciones-van-de-la-mano\/"},"modified":"2026-08-13T15:30:56","modified_gmt":"2026-08-13T13:30:56","slug":"la-geopolitica-y-la-transformacion-cultural-en-las-organizaciones-van-de-la-mano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/ideas\/uno\/la-geopolitica-y-la-transformacion-cultural-en-las-organizaciones-van-de-la-mano\/","title":{"rendered":"La geopol\u00edtica y la transformaci\u00f3n cultural en las organizaciones van de la mano"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.revista-uno.com.br\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/08_2.jpg\"><\/a>Me entero del tsunami por mi hermano. Estamos de viaje. Mientras tomamos algo, se conecta a su Facebook en el m\u00f3vil y lee una frase que le inquieta. Son las 12:30 de la tarde. La m\u00fasica llena el local. Compartimos la atm\u00f3sfera de un aperitivo furtivo en un bar de Wall Street. Una amiga suya japonesa que vive en Edimburgo ha mencionado en su estatus que lamenta mucho la cat\u00e1strofe en su pa\u00eds. R\u00e1pidamente, busco en mi celular noticias acerca de Jap\u00f3n. Nos quedamos de piedra. Los titulares, las cifras y las primeras im\u00e1genes que vemos nos sobrecogen. Y es entonces cuando reparamos en la televisi\u00f3n que hay sobre nuestras cabezas. Con el sonido desconectado, muestra sin parar v\u00eddeos de la enorme ola invadi\u00e9ndolo todo. Las noticias no hablan de otra cosa.<\/p>\n<p>Nada responde mejor al concepto de rabiosa actualidad. 233 grados, el blog que habla acerca de la revoluci\u00f3n en los medios, titulaba uno de sus posts \u201cLa cat\u00e1strofe m\u00e1s retransmitida de la historia\u201d. Y no se equivocaba. Algo parecido hab\u00eda tenido lugar en el Magreb apenas un mes antes. Pod\u00edamos haberlo se\u00f1alado bajo el mismo ep\u00edgrafe \u201cLa revoluci\u00f3n m\u00e1s retransmitida de la historia\u201d. Y, en ambos casos, los llamados medios sociales habr\u00edan puesto en evidencia un hecho coincidente: tanto el fen\u00f3meno natural como el social se hab\u00edan producido ante la estupefacci\u00f3n de gobernantes, medios, analistas y el largo etc\u00e9tera de expertos que acompa\u00f1an nuestra conciencia.<\/p>\n<blockquote><p>La empresa observa esta imparable tendencia. La Red otorga voz a todo el que quiere decir algo. Si tiene credibilidad y audiencia para que su mensaje resulte efectivo, puede transformar las cosas<\/p><\/blockquote>\n<p>Ellos no estaban preparados, pero los ciudadanos s\u00ed. A pesar de ser escasos, los recursos de la poblaci\u00f3n hicieron posible que asisti\u00e9ramos a las manifestaciones en la plaza de Tahrir. La tecnolog\u00eda permiti\u00f3 que se siguieran las conversaciones que ten\u00edan lugar en T\u00fanez, Egipto o Siria. As\u00ed, los periodistas pudieron conocer las primeras claves de cada conflicto, ilustrarlas y difundirlas por el mundo. Se trata de una simbiosis entre la sociedad y los medios que se ha venido dando desde que la comunicaci\u00f3n p\u00fablica existe y que ahora la Red multiplica de manera exponencial. No hay una realidad que discurre paralela en las redes sociales. Forman parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>La empresa hace tiempo que observa esa imparable tendencia. La crisis que protagoniz\u00f3 BP en 2010 sirve a modo de ejemplo. A partir de la tragedia medioambiental, los medios de comunicaci\u00f3n dieron a conocer el desastre. Las reacciones en la Red a esa informaci\u00f3n en la forma de comentarios, menciones y enlaces reclaman a los poderes p\u00fablicos su actuaci\u00f3n y los terminan por movilizar hasta que \u00e9stos imponen un grado de presi\u00f3n sobre la compa\u00f1\u00eda in\u00e9dito hasta la fecha.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revista-uno.com.br\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/08.jpg\"><\/a><\/p>\n<p>La Red otorga voz a todo el que quiere decir algo. Ya no es preciso que pase por el control de un n\u00famero limitado de \u201cl\u00edderes de opini\u00f3n\u201d. Eso s\u00ed, el que lo utiliza afronta un reto extraordinario: ganarse la credibilidad y la audiencia necesarias para que su mensaje resulte efectivo entre millones de usuarios y billones de contenidos. Si lo supera, entonces puede transformar el estatus quo de las cosas. Ah\u00ed es nada.<\/p>\n<p>Desde el punto de vista del control, esto dificulta la gesti\u00f3n mucho. Y, quiz\u00e1s, desde esa perspectiva no sea posible llegar nunca a una soluci\u00f3n. Necesitamos redefinir el problema. En un ecosistema en el que desde nuestros empleados hasta nuestros accionistas, pasando por nuestros proveedores, competidores o clientes pueden conversar sin l\u00edmites entre ellos, la cuesti\u00f3n no es \u201ccontrolar\u201d. Resulta imposible. La cuesti\u00f3n es m\u00e1s bien \u201chacer lo correcto\u201d.<\/p>\n<p>La crisis econ\u00f3mica de 2008, al igual que ocurri\u00f3 con la situaci\u00f3n provocada por el caso ENRON o la vivida por el estallido de la burbuja de las .com, devolvieron la reflexi\u00f3n al mismo punto. Debemos ser buenos, no basta con parecerlo. Los principios de la honestidad y la transparencia han vuelto a colocarse una y otra vez en el frontispicio de las empresas. La decisi\u00f3n puede adoptarse por \u00e9tica o por est\u00e9tica.<\/p>\n<p>Y menciono tambi\u00e9n la est\u00e9tica porque el grado de exposici\u00f3n que tenemos ante la opini\u00f3n p\u00fablica es cada vez mayor. Probablemente sin que las circunstancias tengan mucho que ver, cuando veo a Julian Assange no puedo remediar que me vengan a la cabeza las im\u00e1genes de Dustin Hoffman y Robert Redford en \u201cTodos los Hombres del Presidente\u201d. La idea tan bien plasmada sobre el cuarto poder en acci\u00f3n me lleva a pensar en si lo ocurrido en Jap\u00f3n o en el Golfo de M\u00e9xico muestra la existencia de un quinto.<\/p>\n<p>Desde luego ahora no es que haya m\u00e1s gente observ\u00e1ndonos. Es que hay m\u00e1s gente interactuando con nosotros. Y eso no ofrece lugar a la inacci\u00f3n. Tampoco a la obsesi\u00f3n por ocultarnos o exhibirnos. Las empresas e instituciones lo est\u00e1n entendiendo: Internet no es un canal de comunicaci\u00f3n; es una v\u00eda de relacionamiento con todos aquellos que nos rodean. Hablamos pero tambi\u00e9n hacemos, servimos, vendemos y respondemos. Cada interacci\u00f3n cuenta. Suma en la mente de nuestros p\u00fablicos e influye en nuestra reputaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p>Debemos ser buenos y no, parecerlo. La honestidad y la transparencia se han convertido en la prioridad n\u00famero uno de las empresas y sus l\u00edderes<\/p><\/blockquote>\n<p>El acceso m\u00f3vil a Internet est\u00e1 acelerando esto en todos los \u00e1mbitos. Por ejemplo, est\u00e1 transformando los h\u00e1bitos en dos grupos sociales muy diferentes. Por un lado, las clases m\u00e1s populares disponen ahora de la opci\u00f3n de conectarse porque tienen un tel\u00e9fono m\u00f3vil que les permite hacerlo. Y lo est\u00e1n usando de forma masiva. Por otro, los que habitualmente se consideran clases dirigentes, pol\u00edticos y empresarios \u2013algunos de los cuales ve\u00edan Internet como un tren al que ya no se subir\u00edan\u2013, se est\u00e1n sumando a la rutina diaria de la Red con la llegada de tablets y touch phones.<\/p>\n<p>As\u00ed que \u201cno hay excusas\u201d. Es cierto que nadie tiene derecho a robar los contenidos de tus conversaciones privadas con tu equipo. Y tambi\u00e9n es cierto que la mejor forma de evitar que su posterior difusi\u00f3n tenga alg\u00fan impacto sobre ti es que no contengan mensajes inapropiados. Es un asunto relacionado con nuestra cultura, con la de las organizaciones a las que pertenecemos y que gestionamos. La filosof\u00eda \u201c2.0\u201d, t\u00e9rmino manido que se resiste a pasar de moda con inusitada eficacia, plantea un modelo cultural adaptado a nuestros tiempos. Es un sistema coherente con el grado de exposici\u00f3n p\u00fablica al que nos enfrentamos. Nos ayuda a \u201ccomportarnos mejor\u201d y tambi\u00e9n a \u201crelacionarnos mejor\u201d.<\/p>\n<blockquote><p>La filosof\u00eda \u201c2.0\u201d es coherente con la exposici\u00f3n p\u00fablica a la que nos enfrentamos. Ayuda a \u201ccomportarnos\u201d y a \u201crelacionarnos\u201d. Emprendedores y compa\u00f1\u00edas apuestan por ella para optimizar su gesti\u00f3n<\/p><\/blockquote>\n<p>Emprendedores y grandes corporaciones a lo largo del planeta apuestan por esta filosof\u00eda para optimizar su gesti\u00f3n. Estamos en pleno proceso de adopci\u00f3n de Internet como una competencia inherente a cada organizaci\u00f3n y cada profesional. Y esto coincide con la primera vez en la que aciertan los cientos de vaticinios que se han venido haciendo desde 1995. Ahora s\u00ed, parece que Internet demuestra su capacidad de transformar la realidad. Su impacto geopol\u00edtico a trav\u00e9s del comportamiento de las nuevas generaciones de l\u00edderes en el Norte de \u00c1frica y en Oriente Medio est\u00e1 siendo decisivo en el tablero de juego internacional.<\/p>\n<p>Es una punta m\u00e1s del iceberg, otra llamada de atenci\u00f3n. Mientras, el cambio sucede m\u00e1s abajo, en las profundidades. Es el que nos lleva a que mi hermano se mantenga al habla con su amiga japonesa, a que nos enteremos de un tsunami por Facebook o a que contemplemos horrorizados decenas de v\u00eddeos que muestran la tragedia en tiempo real, todo, sin que nos preguntemos ya, porque importa bien poco, qu\u00e9 es lo que lo hace posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Me entero del tsunami por mi hermano. Estamos de viaje. Mientras tomamos algo, se conecta a su Facebook en el m\u00f3vil y lee una frase que le inquieta. Son las 12:30 de la tarde. La m\u00fasica llena el local. 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