{"id":59777,"date":"2018-05-30T00:00:00","date_gmt":"2018-05-29T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/2018\/05\/30\/a-empresa-e-um-caldeirao-comunicar-a-diversidade-como-um-ativo-da-reputacao\/"},"modified":"2018-05-30T00:00:00","modified_gmt":"2018-05-29T22:00:00","slug":"a-empresa-e-um-caldeirao-comunicar-a-diversidade-como-um-ativo-da-reputacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-br\/ideas\/a-empresa-e-um-caldeirao-comunicar-a-diversidade-como-um-ativo-da-reputacao\/","title":{"rendered":"A empresa \u00e9 um caldeir\u00e3o. Comunicar a diversidade como um ativo da reputa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243; next_background_color=&#8221;#eaf1e0&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_image admin_label=&#8221;Imagen descarga&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243; src=&#8221;https:\/\/ideasbr.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/04\/Boton_web-ESP-01.png&#8221; url=&#8221;https:\/\/ideasbr.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/05\/DI_diversidade_a_empresa_e_um_caldeirao-1.pdf&#8221; url_new_window=&#8221;on&#8221; \/][et_pb_text admin_label=&#8221;A EMPRESA \u00c9 UM CALDEIR\u00c3O PORQUE A SOCIEDADE TAMB\u00c9M \u00c9&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243;]<\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #808080;\">A EMPRESA \u00c9 UM CALDEIR\u00c3O PORQUE A SOCIEDADE TAMB\u00c9M \u00c9<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Mulheres, cat\u00f3licos, l\u00e9sbicas, homens, millennials, negros, aristocratas, gays, mu\u00e7ulmanos, cegos, bissexuais, judeus, aposentados, ciganos, surdos, transexuais, evang\u00e9licos e budistas. Por muito tempo esquecemos que a sociedade em que vivemos \u00e9 um caldeir\u00e3o de ra\u00e7as e culturas. O s\u00e9culo XX ocidental deve-se a esse sistema, que consiste em criar economias de escala, baseadas no mesmo padr\u00e3o de gest\u00e3o, a partir de uma perspectiva hegem\u00f4nica: a do homem, branco, crist\u00e3o, adulto, heterossexual.<\/p>\n<p>No fim do s\u00e9culo passado, muitas organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a concentrar-se na gest\u00e3o da diversidade, mas o fizeram sem mudar seus \u00f3culos, perpetuando assim a miopia que os impedia de ver que a diversidade nos ambientes sociais n\u00e3o \u00e9 uma conting\u00eancia, mas uma oportunidade. O espa\u00e7o para a diversidade nas organiza\u00e7\u00f5es buscava apenas &#8220;acalmar&#8221; certos grupos. Atualmente, a diversidade est\u00e1 se tornando um ativo relevante na gest\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es e na constru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o. As estrat\u00e9gias comerciais e de vendas devem nascer da diversidade, se desejarem causar empatia em todos os p\u00fablicos e alcan\u00e7ar grupos de consumidores espec\u00edficos. E as corpora\u00e7\u00f5es devem dar um passo \u00e0 frente na defesa da diversidade na sociedade, se quiserem contar com a aten\u00e7\u00e3o de seus clientes-cidad\u00e3os.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=&#8221;Benef\u00edcios de comunicar a diversidade&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243;]<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong><span style=\"color: #808080;\">BENEFICIOS DE COMUNICAR A DIVERSIDADE<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Os principais benef\u00edcios da gest\u00e3o da diversidade para organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Rentabilidade financeira<\/li>\n<li>Capta\u00e7ao e reten\u00e7ao de talentos<\/li>\n<li>Melhoria dos \u00edndices de reputa\u00e7ao<\/li>\n<li>Major engagement com grupos de interesse<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algumas fontes apontam que a diversidade \u00e9 lucrativa. Segundo o <a href=\"https:\/\/www.conference-board.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The Conference Board<\/a> , 83 % das empresas da Uni\u00e3o Europeia asseguram que as pol\u00edticas de diversidade e concilia\u00e7\u00e3o trazem impactos positivos para os neg\u00f3cios porque potencializam as mudan\u00e7as culturais, melhoram a composi\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho, aumentam as oportunidades de neg\u00f3cio, ampliam a vantagem competitiva no mercado e melhoram a imagem corporativa. Empresas com maior diversidade de g\u00eanero e ra\u00e7a t\u00eam um desempenho financeiro melhor do que a m\u00e9dia em seu setor. Segundo um estudo do <a href=\"https:\/\/piie.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Peterson Institute<\/a> , empresas que t\u00eam 30 % de mulheres em posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a aumentam a margem em seus resultados em 1 ponto percentual.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243; src=&#8221;https:\/\/ideasbr.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/05\/Grafico_Dimensiones_Reputacion_BR-01.jpg&#8221; align=&#8221;center&#8221; \/][et_pb_text admin_label=&#8221;La diversidad es una importante palanca&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243;]<\/p>\n<p>A diversidade \u00e9 uma importante alavanca para melhorar a reputa\u00e7\u00e3o, se olharmos para o pr\u00f3prio modelo da LLORENTE &amp; CUENCA. A diversidade impacta, pelo menos, tr\u00eas dimens\u00f5es da reputa\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es: a imagem (ao gerar sentimentos positivos entre as pessoas), integridade (ao atuar com \u00e9tica e honestidade) e contribui\u00e7\u00e3o (ao comprometer-se ativamente com a melhoria da sociedade):<\/p>\n<ul>\n<li>Em termos de imagem, comunicar a diversidade \u00e9 um ativo para trabalhar o posicionamento corporativo e um atrativo como marca empregadora.<\/li>\n<li>Em termos de integridade, ajuda a minimizar a participa\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o em situa\u00e7\u00f5es de risco de reputa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Em termos de contribui\u00e7\u00e3o, conecta os valores corporativos com as preocupa\u00e7\u00f5es da sociedade civil e ajuda a criar empatia entre os grupos de interesse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243; specialty=&#8221;off&#8221; prev_background_color=&#8221;#ffffff&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243; background_color=&#8221;#eaf1e0&#8243; next_background_color=&#8221;#ffffff&#8221;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text admin_label=&#8221;Comunicar um plano de diversidade&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243;]<\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #808080;\">COMUNICAR UM PLANO DE DIVERSIDADE<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Independentemente do caminho que a gest\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o da diversidade tomem, existem diferentes t\u00e9cnicas, recomendadas em fun\u00e7\u00e3o do grau de maturidade de cada organiza\u00e7\u00e3o. Identificamos 3 fases:<\/p>\n<p><strong>Fase 1 | Esfor\u00e7os.<\/strong> Todo progresso para inclus\u00e3o deve ser reconhecido. Como \u00e9 l\u00f3gico, uma organiza\u00e7\u00e3o que d\u00e1 seus primeiros passos nessa \u00e1rea deve tornar vis\u00edvel seu progresso, pois ainda carece de resultados. E tudo bem. Seja porque aprova um plano de igualdade ou porque implementa um plano de conscientiza\u00e7\u00e3o interna ou d\u00e1 seus primeiros passos no processo de sele\u00e7\u00e3o, os esfor\u00e7os devem se tornar marcos de comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 fundamental faz\u00ea-lo com humildade, pois muitas outras empresas j\u00e1 percorreram um longo caminho nesse sentido e participar da mesma conversa\u00e7\u00e3o pode tornar vis\u00edveis as diferen\u00e7as frente a elas.<\/p>\n<p>Nesta fase, deve-se medir a temperatura da organiza\u00e7\u00e3o, o n\u00edvel de comprometimento da alta ger\u00eancia e trabalhar com um diagn\u00f3stico claro de onde se est\u00e1. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 nos perguntar: qual \u00e9 a minha hist\u00f3ria? Que hist\u00f3ria de inclus\u00e3o quero contar? Por que valorizo a diversidade na organiza\u00e7\u00e3o e como vou integr\u00e1-la aos meus valores corporativos?<\/p>\n<p><strong>Fase II | Resultados.<\/strong> As pol\u00edticas do plano de diversidade e inclus\u00e3o que iniciamos na fase anterior estar\u00e3o dando frutos e ser\u00e1 o momento de contar sobre as conquistas: redu\u00e7\u00e3o da diferen\u00e7a salarial, equil\u00edbrio das mulheres nos cargos de gest\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o de novas gera\u00e7\u00f5es ou pessoas LGTBI, etc.<\/p>\n<p>Ao assumirmos alguma autoridade para tratar sobre diversidade, \u00e9 hora de ficar claro quem fala sobre o tema entre nossos grupos de interesse (comunidades) e sobre o se fala (territ\u00f3rios), para definir, ent\u00e3o, um novo plano de a\u00e7\u00e3o, no qual se dar\u00e1 espa\u00e7o ao pr\u00f3prio conte\u00fado sobre inclus\u00e3o (marca PR). \u00c9 poss\u00edvel que possamos organizar algum tipo de evento externo sobre diversidade, usando a pr\u00f3pria marca ou a imagem corporativa como garantia, visto que j\u00e1 teremos credibilidade no discurso.<\/p>\n<p><strong>Fase III | Reconhecimentos.<\/strong> Os resultados das pol\u00edticas de diversidade e inclus\u00e3o devem dar frutos na forma de pr\u00eamios, acordos e iniciativas com outros parceiros. Nesta fase, a organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 dever\u00e1 possuir um discurso sofisticado, ter\u00e1 aprendido com seus pr\u00f3prios erros e ser\u00e1 capaz de adotar uma abordagem pedag\u00f3gica com outras empresas para ajudar o setor empresarial como um todo a trabalhar com a diversidade. Porque a voca\u00e7\u00e3o natural \u00e9 ser percebido e reconhecido por seus stakeholders como uma organiza\u00e7\u00e3o comprometida com a diversidade, que colabora ativamente com a sociedade para que outras organiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m o fa\u00e7am.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;off&#8221; specialty=&#8221;off&#8221; prev_background_color=&#8221;#eaf1e0&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_video _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243; src=&#8221;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=87pp-ihwKPM&amp;feature=youtu.be&#8221; \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243; next_background_color=&#8221;#eaf1e0&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_image admin_label=&#8221;Imagen descarga&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243; src=&#8221;https:\/\/ideasbr.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/04\/Boton_web-ESP-01.png&#8221; url=&#8221;https:\/\/ideasbr.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/05\/DI_diversidade_a_empresa_e_um_caldeirao-1.pdf&#8221; url_new_window=&#8221;on&#8221; \/][et_pb_text admin_label=&#8221;A EMPRESA \u00c9 UM CALDEIR\u00c3O PORQUE A SOCIEDADE TAMB\u00c9M \u00c9&#8221; _builder_version=&#8221;3.1.1&#8243;] A EMPRESA \u00c9 UM CALDEIR\u00c3O PORQUE A SOCIEDADE TAMB\u00c9M \u00c9 Mulheres, cat\u00f3licos, l\u00e9sbicas, homens, millennials, negros, aristocratas, gays, mu\u00e7ulmanos, cegos, bissexuais, judeus, aposentados, ciganos, surdos, transexuais, evang\u00e9licos e budistas. 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