Tanto \u00e9 que, <\/span>de acordo com um estudo realizado em 7 mercados diferentes pelo YouGov, <\/span><\/a>os adultos adimitem interagir mais com an\u00fancios nas redes sociais desde o in\u00edcio da pandemia de COVID-19.<\/span><\/p>\n Por\u00e9m, neste contexto, aconteceu algo no conte\u00fado das marcas que, como especialistas na \u00e1rea, nos chamou a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o v\u00eddeo <\/span>\u00a0<\/span>\u201cEvery COVID-19 commercial is exactly the same\u201d<\/span><\/a> se resume \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n Muitas das marcas que aparecem nesta pe\u00e7a t\u00eam dedicado grandes recursos para definir quem s\u00e3o, seus valores, seu prop\u00f3sito, para identificar e conhecer as comunidades que se dirigem e ainda t\u00eam um manual de identidade com orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a produ\u00e7\u00e3o de seus conte\u00fados. No entanto, no final do dia, seu p\u00fablico n\u00e3o consegue diferenci\u00e1-las do resto.<\/span><\/p>\n Como isso \u00e9 poss\u00edvel? Se as empresas t\u00eam suas marcas trabalhadas e elas s\u00e3o diferentes umas das outras, por que publicam conte\u00fado quase id\u00eantico? Por que existe uma lacuna entre a identidade da marca e a experi\u00eancia recebida pelo usu\u00e1rio ao qual ela se destina?<\/span><\/p>\n \u00c9 verdade que o que aconteceu durante aqueles meses foi t\u00e3o excepcional que devemos ser cautelosos ao extrapol\u00e1-lo como exemplo, mas sem d\u00favida suscita uma reflex\u00e3o necess\u00e1ria. E, como Twilio afirma em seu recente estudo <\/span>\u00a0\u201cCOVID-19 Digital Engagement Report\u201d<\/span><\/a>,\u00a0 a COVID-19 tem sido o acelerador digital da d\u00e9cada.<\/span><\/p>\n De acordo com este mesmo estudo realizado com mais de 2.500 tomadores de decis\u00e3o ao redor do mundo, a COVID-19 acelerou a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o digital das empresas em uma m\u00e9dia de 6 anos, 92% afirmam que \u00e9 muito prov\u00e1vel que sua organiza\u00e7\u00e3o v\u00e1 expandir os canais de comunica\u00e7\u00e3o digital conforme o mundo reabre, 54% disseram que a COVID-19 aumentou o foco nas comunica\u00e7\u00f5es omnicanal e 53% adicionaram novos canais em meio \u00e0 pandemia.<\/span><\/p>\n Estamos, portanto, diante de<\/span> um grande desafio na comunica\u00e7\u00e3o das empresas: conectar com todos os seus stakeholders sem abrir m\u00e3o de quem s\u00e3o, a qualquer momento, em todos os canais e formatos e de forma consistente ao longo do tempo.<\/b><\/p>\n \u00c9 l\u00f3gico que empresas do mesmo setor ou ind\u00fastria falem sobre coisas semelhantes, mas cada uma deve faz\u00ea-lo de forma \u00fanica para que seja reconhecida pela ind\u00fastria e seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n Ter uma narrativa digital de marca bem definida \u00e9 mais urgente e importante do que nunca. E, na LLYC, por narrativa digital entendemos \u201c<\/span>uma narrativa que emana diretamente do DNA da marca e destila cada um de seus ativos digitais em todos os momentos por meio de uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado para conectar, atrair e reter seus stakeholders gra\u00e7as a uma proposta de valor diferencial\u201d.<\/b><\/p>\n Como fazer isso?<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=”4.4.8″ color=”#ffffff” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” vertical_offset_tablet=”0″ horizontal_offset_tablet=”0″ z_index_tablet=”0″ \/][et_pb_code _builder_version=”4.4.8″ text_orientation=”center” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” vertical_offset_tablet=”0″ horizontal_offset_tablet=”0″ z_index_tablet=”0″]![\"BAIXAR\"\/](\"https:\/\/llyc.global\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/ffbf819e-05e0-4be9-b4cc-9565d7837c32.png\")
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