{"id":92276,"date":"2023-11-10T14:15:13","date_gmt":"2023-11-10T13:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening\/"},"modified":"2025-11-24T12:35:21","modified_gmt":"2025-11-24T11:35:21","slug":"politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-pt\/politica-de-privacidad-sobre-social-media-listening\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade sobre escuta das redes sociais"},"content":{"rendered":"

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016, (doravante, \u201cRGPD\u201d, da Lei Org\u00e2nica 3\/2018 de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e garantia dos direitos digitais, assim como da restante normativa legal aplic\u00e1vel, \u00e9 fornecida a seguinte informa\u00e7\u00e3o sobre os nossos tratamentos dos seus dados pessoais nesta p\u00e1gina web.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica de Privacidade sobre Escuta das redes sociais<\/b><\/p>\n

A LLYC analisa a conversa\u00e7\u00e3o p\u00fablica exclusivamente em redes sociais, media e outras fontes de acesso p\u00fablico para estudar a opini\u00e3o e rea\u00e7\u00e3o sobre quest\u00f5es de interesse p\u00fablico geral e particular dos nossos clientes, e proporcionar-lhes um aconselhamento mais s\u00f3lido. Para esse efeito, analisamos dados agregados em tend\u00eancias e individualizamos os utilizadores not\u00f3rios que as lideram.<\/span><\/p>\n

Que informa\u00e7\u00e3o tratamos?<\/b><\/p>\n

Dados pessoais e n\u00e3o pessoais tornados manifestamente p\u00fablicos pelos pr\u00f3prios utilizadores. Aplicamos t\u00e9cnicas de privacidade desde a conce\u00e7\u00e3o (a prote\u00e7\u00e3o de dados foi considerada como parte integrante do processo de an\u00e1lise que realizamos) \u00e0 minimiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Eliminamos os identificadores e s\u00f3 reidentificamos os utilizadores mais not\u00f3rios. Nestes casos, tratamos a informa\u00e7\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o e de contacto publicada, se for o caso, no perfil (bio, nome de utilizador, cargo\/posi\u00e7\u00e3o) e o conte\u00fado do que foi publicado (data de publica\u00e7\u00e3o, autor, informa\u00e7\u00e3o sobre o alcance, sentimento sobre o t\u00f3pico em quest\u00e3o, ou respostas ou intera\u00e7\u00f5es de outros utilizadores).<\/span><\/p>\n

Como tratamos os seus dados?<\/b><\/p>\n

Legitimamos os nossos tratamentos nos nossos interesses leg\u00edtimos corporativos e nos dos nossos clientes (prestar os nossos servi\u00e7os de assessoria, conhecer e escutar a conversa\u00e7\u00e3o social, participar, promov\u00ea-la e informar sobre a mesma), tendo em considera\u00e7\u00e3o as expetativas leg\u00edtimas dos utilizadores e implementando medidas limitativas e de prote\u00e7\u00e3o dos seus direitos e interesses.<\/span><\/p>\n

Estudamos os dados agregados de opini\u00e3o, sentimento e de perfil fornecidos pelas plataformas de origem, aos quais trazemos o nosso pr\u00f3prio valor acrescentado (a experi\u00eancia transversal e avan\u00e7ada da nossa equipa).<\/span><\/p>\n

A nossa combina\u00e7\u00e3o de tecnologia de terceiros, desenvolvimentos pr\u00f3prios e a experi\u00eancia da nossa equipa de inova\u00e7\u00e3o traz um valor \u00fanico \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o e contextualiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o obtida.<\/span><\/p>\n

De acordo com o nosso C\u00f3digo de Conduta, a LLYC n\u00e3o se envolve em campanhas de descr\u00e9dito ou ass\u00e9dio, nem em neg\u00f3cios que n\u00e3o consideremos \u00e9ticos: as conclus\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es ou prescri\u00e7\u00f5es derivadas dos nossos projetos nunca s\u00e3o utilizadas para prejudicar os interessados.<\/span><\/p>\n

Transfer\u00eancias de dados<\/b><\/p>\n

Ocasionalmente, os dados pessoais podem ser transferidos para os nossos clientes, com uma avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, caso a caso, das expetativas leg\u00edtimas do interessado, e a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via das correspondentes salvaguardas e medidas espec\u00edficas de controlo e transpar\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Utilizamos prestadores de servi\u00e7os dos Estados Unidos.\u00a0 A transfer\u00eancia est\u00e1 abrangida pela ades\u00e3o dos prestadores de servi\u00e7os selecionados no Quadro de Privacidade de Dados subscrito entre a Uni\u00e3o Europeia e os Estados Unidos (artigo 45.\u00ba do RPGD \u2013 Decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o). Os restantes prestadores de servi\u00e7os n\u00e3o subscritos no referido quadro est\u00e3o abrangidos pela ado\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas-tipo atualizadas aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia (artigo 46.\u00ba, n\u00famero 2, al\u00ednea c do RGPD).<\/span><\/p>\n

A informa\u00e7\u00e3o pessoal ser\u00e1 tratada durante o tempo estritamente necess\u00e1rio para a realiza\u00e7\u00e3o do projeto, sendo posteriormente bloqueada para ser eliminada de forma segura ou anonimizada. Os resultados entregues a clientes que cont\u00eam informa\u00e7\u00e3o pessoal ser\u00e3o conservados durante cinco anos.<\/span><\/p>\n

Como solicitar mais informa\u00e7\u00e3o ou opor-se a este tratamento?<\/b><\/p>\n

Poder\u00e1 entrar em contacto connosco para pedir mais informa\u00e7\u00e3o sobre este tema ou para exercer os direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o do tratamento e oposi\u00e7\u00e3o, mediante solicita\u00e7\u00e3o para o seguinte endere\u00e7o de e-mail: llorenteycuenca@llorenteycuenca.com.<\/span><\/p>\n

De igual modo, recordamos a possibilidade de recorrer \u00e0 autoridade competente em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados para denunciar incumprimentos e obter a tutela dos direitos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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