{"id":477241,"date":"2015-03-12T10:02:44","date_gmt":"2015-03-12T09:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/ideas\/o-monitoramento-ou-a-sindrome-que-retarda-o-desenvolvimento-da-inteligencia-estrategica\/"},"modified":"2026-08-11T13:45:05","modified_gmt":"2026-08-11T11:45:05","slug":"o-monitoramento-ou-a-sindrome-que-retarda-o-desenvolvimento-da-inteligencia-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-pt\/ideas\/uno\/o-monitoramento-ou-a-sindrome-que-retarda-o-desenvolvimento-da-inteligencia-estrategica\/","title":{"rendered":"O monitoramento ou a s\u00edndrome que retarda o desenvolvimento da Intelig\u00eancia Estrat\u00e9gica"},"content":{"rendered":"

<\/a>Na Espanha, a extens\u00e3o das pr\u00e1ticas formalizadas de Vigil\u00e2ncia Tecnol\u00f3gica e Intelig\u00eancia Competitiva, VT e IC no setor empresarial come\u00e7ou na d\u00e9cada de noventa e se estendeu na primeira d\u00e9cada do s\u00e9culo XXI, impulsionada pelo aumento da internacionaliza\u00e7\u00e3o das empresas e pela complexidade dos desafios enfrentados pelas institui\u00e7\u00f5es. \u00c9 por isso que a transforma\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o em intelig\u00eancia tornou-se, atualmente, um dos temas centrais da intelig\u00eancia estrat\u00e9gica, IE (a seguir, tamb\u00e9m nos referimos como IC ou intelig\u00eancia competitiva).<\/p>\n

O presente e o futuro da IE est\u00e3o ligados \u00e0 forma como \u00e9 capaz de servir \u00e0s decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e integrar o tomador de decis\u00e3o. Em muitos casos, constata-se a falta de orienta\u00e7\u00e3o para o cliente. Esse d\u00e9ficit na aten\u00e7\u00e3o ao cliente e seu envolvimento no processo de IC limita a gera\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia e o processo transforma-se em uma mera presta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o e, a partir da\u00ed, na marginaliza\u00e7\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Dentro da IC coexistem dois processos complementares de trabalho: um orientado \u00e0 vigil\u00e2ncia ou monitoramento das mudan\u00e7as do ambiente em linha com o conceito anglo-sax\u00e3o de “enviromental scanning<\/em>“, e outro dedicado ao trabalho de an\u00e1lise e investiga\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es a serem decididas. O primeiro enfatiza o monitoramento rotineiro de sinais que alertem sobre mudan\u00e7as. Seu objetivo \u00e9 antecipar e prevenir as mesmas. O segundo enfatiza a an\u00e1lise do contexto da quest\u00e3o a decidir, suas implica\u00e7\u00f5es e tend\u00eancias de evolu\u00e7\u00e3o. N\u00e3o estamos diante de uma quest\u00e3o de terminologia, mas sim de uma natureza diferente no modo de trabalho. Identifica-se o problema subjacente \u00e0 decis\u00e3o a tomar e o tempo necess\u00e1rio para incorporar a intelig\u00eancia para a decis\u00e3o. Envolve-se o tomador de decis\u00e3o no processo. Neste sentido, a norma UNE 166.006 tamb\u00e9m diferencia ambas no ponto 7.1.<\/p>\n

A interpreta\u00e7\u00e3o de uma IC limitada a acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o de novidades \u00e9 aquela que tem prevalecido na Espanha nas duas \u00faltimas d\u00e9cadas<\/p><\/blockquote>\n

<\/a>A interpreta\u00e7\u00e3o de uma IC limitada a acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o de novidades \u00e9 aquela que tem prevalecido na Espanha nas duas \u00faltimas d\u00e9cadas no setor empresarial. Tamb\u00e9m na Am\u00e9rica Latina. Esta interpreta\u00e7\u00e3o n\u00e3o requer a intera\u00e7\u00e3o com os destinat\u00e1rios, o que \u00e9 crucial para transferir o grau de valor agregado. Sem esta intera\u00e7\u00e3o, a maior parte do esfor\u00e7o fica limitado ao campo documental. Ou seja, simplesmente se melhora o awareness<\/em> sobre os temas que preocupam. Na Espanha, entre as causas desta tend\u00eancia est\u00e1 a maior facilidade de implanta\u00e7\u00e3o desta, a indubit\u00e1vel falta de qualifica\u00e7\u00e3o profissional \u2013 a an\u00e1lise n\u00e3o s\u00f3 exige o dom\u00ednio de t\u00e9cnicas, mas, acima de tudo, experi\u00eancia e forma\u00e7\u00e3o de base. Tampouco pode-se ignorar os interesses de alguns fornecedores de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de monitoramento que, com uma automatiza\u00e7\u00e3o do rastreamento de fonte de informa\u00e7\u00e3o e uma forma de filtrar e organizar, d\u00e3o por resolvida a aplica\u00e7\u00e3o da IE na organiza\u00e7\u00e3o. As autoridades n\u00e3o t\u00eam ajudado a corrigir esse desvio. Pelo contr\u00e1rio, na era do dinheiro f\u00e1cil e dos generosos subs\u00eddios financiaram todo tipo de projetos de vigil\u00e2ncia tecnol\u00f3gica e de “observat\u00f3rios” que, limitados \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o comentada, aumentaram ainda mais o volume de informa\u00e7\u00f5es recebidas pelos usu\u00e1rios, mas n\u00e3o o valor agregado a partir da\u00ed. Em suma, vemos que hoje, na Espanha, uma boa parte das \u00a0abordagens do IE n\u00e3o passam do modo de monitoramento e, portanto, de um grau de valor documental.<\/p>\n

\u00c9 importante uma reconsidera\u00e7\u00e3o do papel da IE por parte da alta administra\u00e7\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es espanholas e latino-americanas<\/p><\/blockquote>\n

Suas consequ\u00eancias privaram a IE, em muitas organiza\u00e7\u00f5es, de um acesso direto aos tomadores de decis\u00e3o. Com isto, a IE tem sido relegada a segundo plano em fun\u00e7\u00e3o do valor agregado, pois tem prevalecido as tarefas e considera\u00e7\u00f5es documentais e n\u00e3o a das an\u00e1lises a partir das informa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, ao limitar-se a estas interpreta\u00e7\u00f5es, esta vis\u00e3o da IC passa a competir com os diferentes – e cada vez mais – potentes modos de acesso individual \u00e0 informa\u00e7\u00e3o que hoje permite a Internet.<\/p>\n

Em conclus\u00e3o, a IC forma parte das respostas desenvolvidas pelas organiza\u00e7\u00f5es para fornecer \u00e0 dire\u00e7\u00e3o das companhias, as chaves para conduzir a estrat\u00e9gia e muitos dos temas t\u00e1ticos em um mundo como o atual, com elevado grau de incerteza e velocidade de mudan\u00e7a.<\/p>\n