{"id":58469,"date":"2020-05-20T00:00:00","date_gmt":"2020-05-19T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/llyc.global\/2020\/05\/20\/empresas-familiares-revolucao-da-maioria-como-ponto-de-inflecao-e-sair-da-crise-da-covid-19\/"},"modified":"2023-10-27T10:48:50","modified_gmt":"2023-10-27T08:48:50","slug":"empresas-familiares-revolucao-da-maioria-como-ponto-de-inflecao-e-sair-da-crise-da-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/llyc.global\/pt-pt\/ideas\/empresas-familiares-revolucao-da-maioria-como-ponto-de-inflecao-e-sair-da-crise-da-covid-19\/","title":{"rendered":"EMPRESAS FAMILIARES: REVOLU\u00c7\u00c3O DA MAIORIA COMO PONTO DE INFLE\u00c7\u00c3O E SAIR DA CRISE DA COVID-19"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section bb_built=”1″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”off”][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 2″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

As empresas familiares s\u00e3o cruciais para a economia, e n\u00e3o s\u00f3 porque representam mais de 90% de todas as empresas a n\u00edvel global e proporcionam 70% dos empregos no setor privado, juntamente com uma parte muito consider\u00e1vel da riqueza produzida nas \u00e1reas t\u00e3o diversas como a ind\u00fastria, turismo, agricultura, banca, cal\u00e7ado, constru\u00e7\u00e3o, energia, engenharia, sa\u00fade, tecnologia, t\u00eaxteis ou transportes. A sua import\u00e2ncia vai mais al\u00e9m dos n\u00fameros, e \u00e9 independente do tamanho de cada empresa, que pode ser micro ou multinacional: a voca\u00e7\u00e3o a longo prazo e a fidelidade para com os seus stakeholders<\/strong>, sejam clientes, fornecedores ou funcion\u00e1rios, tornam as empresas familiares num motor de desenvolvimento social, que contribuem decisivamente para fomentar uma cultura de empreendedorismo, responsabilidade, sustentabilidade e, cada vez mais, igualdade, nos neg\u00f3cios. Por\u00e9m, vivem num paradoxo: a sua cultura de comunica\u00e7\u00e3o e a aten\u00e7\u00e3o que recebem est\u00e3o, regra geral, longe de acompanhar o papel que desempenham na vida de todos os europeus<\/strong>.<\/p>\n

A crise do Covid-19 posicionou-nos como sociedade num momento de m\u00e1xima incerteza perante o futuro. Um momento em que nos faltam respostas e certezas, e no qual ser\u00e1 determinante a lideran\u00e7a do legado<\/strong> perante as grandes mudan\u00e7as que, sem d\u00favida, enfrentaremos.<\/p>\n

Encontrar um prop\u00f3sito e partilh\u00e1-lo: da lideran\u00e7a \u00e0 narrativa<\/span><\/strong><\/h2>\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital trouxe mudan\u00e7as indel\u00e9veis ao mundo da comunica\u00e7\u00e3o: os meios, os canais e os formatos transformaram-se; h\u00e1 um novo paradigma que define as regras do jogo. \u00c9 crucial que as empresas usem a sua voz e que liderem a conversa sobre si mesmas e sobre os temas que s\u00e3o estrat\u00e9gicos para os seus neg\u00f3cios. Se n\u00e3o o fizerem, outros o far\u00e3o no seu lugar.<\/p>\n

Num contexto marcado por fen\u00f3menos como a infoxica\u00e7\u00e3o<\/strong> – que dificulta que as pessoas distingam o que \u00e9 valioso do que n\u00e3o \u00e9 -, a personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> – um enorme poder do indiv\u00edduo e uma capacidade relevante de influ\u00eancia – e a hipertranspar\u00eancia<\/strong> – o poder das for\u00e7as individuais de empresas para se comportarem de maneira \u00e9tica, aberta e transparente -, para reclamar, para comunicar o seu papel na sociedade \u00e9 essencial para gerar confian\u00e7a, proteger a reputa\u00e7\u00e3o da empresa e continuar a ser competitivas.<\/p>\n

Os l\u00edderes t\u00eam um papel destacado nesta mudan\u00e7a: \u00e9 importante que cada organiza\u00e7\u00e3o reflita sobre o seu legado e a raz\u00e3o que h\u00e1 por tr\u00e1s da sua empresa. Muitas empresas dizem o que fazem, algumas explicam como o fazem, mas muito poucas explicam para que o fazem.<\/strong><\/p>\n

A forma como se faz esta explica\u00e7\u00e3o, a hist\u00f3ria que se conta, tamb\u00e9m \u00e9 central. A narrativa de uma empresa n\u00e3o est\u00e1 criada para vender um produto ou para realizar uma campanha anual, por mais poderosa e importante que possa ser essa empresa. <\/strong>Baseia-se no prop\u00f3sito e nas cren\u00e7as partilhadas da empresa e est\u00e1 indissoluvelmente associado \u00e0 sua estrat\u00e9gia a longo prazo.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cMuitas empresas dizem o que fazem, algumas explicam como o fazem, mas muito poucas explicam para que o fazem\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 3″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

As empresas familiares podem ser uma voz<\/strong> para o capitalismo humanista, consciente ou qualquer evolu\u00e7\u00e3o do conceito do capitalismo que for capaz de implementar essa reivindicada mudan\u00e7a de paradigma<\/strong> que surge desde o mesmo cora\u00e7\u00e3o do sistema empresarial. Um movimento honesto<\/strong> desde as empresas, empres\u00e1rios e diretores, que valoriza uma gest\u00e3o mais moderna, eficiente, rent\u00e1vel, respons\u00e1vel e sustent\u00e1vel, e que quer dar resposta a uma sociedade que reclama uma nova lideran\u00e7a social.<\/p>\n

As empresas familiares t\u00eam um passado, mas isso n\u00e3o significa que vivam ancoradas a ele: a aposta a longo prazo torna-as inovadoras por defini\u00e7\u00e3o, mas nem sempre se transmite assim. As startups e algumas grandes corpora\u00e7\u00f5es apropriaram-se do relato da inova\u00e7\u00e3o. As novas empresas, as startups, ganharam um posto no imagin\u00e1rio coletivo \u00e0 base da epopeia de empreendedores. Mas as empresas familiares tamb\u00e9m t\u00eam muito a dizer nesta conversa. Quem melhor que as empresas familiares para transmitir a epopeia empreendedora?<\/strong> E agora, o p\u00fablico, a sociedade, estar\u00e1 mais disposta do que nunca a ouvi-las. \u00a0 <\/a><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_image src=”http:\/\/ideaspt.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/05\/1-10-1.jpg” align=”center” _builder_version=”3.1.1″ \/][et_pb_image src=”http:\/\/ideaspt.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/05\/2-9-1.jpg” align=”center” _builder_version=”3.1.1″ \/][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cAs fam\u00edlias empres\u00e1rias devem reivindicar o modelo de cria\u00e7\u00e3o de valor e legado a longo prazo como maneira de sair da crise do Covis-19\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 4″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

Resposta aos desafios internos<\/span><\/strong><\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se afirma como determinante na gest\u00e3o dos grandes desafios internos<\/strong> que enfrentam as empresas familiares, desde o exerc\u00edcio da lideran\u00e7a at\u00e9 ao processo de sucess\u00e3o, que come\u00e7a com a participa\u00e7\u00e3o e prepara\u00e7\u00e3o das gera\u00e7\u00f5es futuras, ou a profissionaliza\u00e7\u00e3o com gestores externos.<\/p>\n

Nas empresas familiares, nem sempre s\u00e3o evidentes os organigramas oficiais, mas sim as lideran\u00e7as: \u00e9 fundamental exerc\u00ea-los com transpar\u00eancia tanto como comunic\u00e1-los com as ferramentas adequadas.<\/p>\n

Centrar o foco na empresa e desenvolver uma estrat\u00e9gia pr\u00f3pria potenciando os seus valores e o seu prop\u00f3sito \u00e9 uma maneira de afastar os riscos que tanto preocupam a empresa familiar no que diz respeito ao seu protagonismo pessoal, especialmente nos casos em que inclusive o apelido familiar \u00e9 a marca corporativa. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o melhor escudo protetor perante poss\u00edveis riscos e amea\u00e7as de crise<\/strong>.<\/p>\n

Aqui, o Conselheiro Delegado desempenha um papel fundamental: o seu objetivo final \u00e9 fazer com que todas as partes interessadas se associem ao prop\u00f3sito, al\u00e9m de compreender a narrativa, e que tanto os \u00f3rg\u00e3os de governo como os de gest\u00e3o tenham o mesmo roteiro e\u00a0caminhem ao mesmo ritmo rumo ao seu cumprimento.<\/p>\n

\u00c9 responsabilidade da propriedade<\/strong> de uma empresa definir e transmitir o modelo de empresa<\/strong> que querem e v\u00e3o implementar. O Conselho, como representa\u00e7\u00e3o dos interesses dos stakeholders, deve imbuir-se dele e ser capaz de garantir que, na gest\u00e3o do dia-a-dia, a empresa \u00e9 capaz de o respeitar e faz\u00ea-lo chegar a todos os coletivos de que a empresa familiar precisa para operar.<\/p>\n

Ter sistemas de gest\u00e3o de stakeholders<\/strong>, no qual a prioridade de lhes saber transmitir o modelo de empresa, o legado e o prop\u00f3sito como modelo integrador dos interesses de todos, \u00e9 essencial. Para isso, \u00e9 importante que a fam\u00edlia empres\u00e1ria que costuma ter por tr\u00e1s da empresa familiar partilhe a mesma vis\u00e3o dela.<\/p>\n

As dificuldades da empresa familiar<\/strong> costumam come\u00e7ar pelas diverg\u00eancias sobre o \u201cpara qu\u00ea\u201d e o \u201cporqu\u00ea\u201d da exist\u00eancia da pr\u00f3pria empresa<\/strong>, e as discrep\u00e2ncias sobre o pr\u00f3prio prop\u00f3sito vital dos membros da fam\u00edlia com o da empresa familiar.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cAproveitem a situa\u00e7\u00e3o para rever o plano estrat\u00e9gico da fam\u00edlia empres\u00e1ria e as implica\u00e7\u00f5es que as mudan\u00e7as podem ter na empresa familiar.\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 4 – PAG 5″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

\u00c9 um grande desafio alinhar os interesses pessoais com os familiares, e estes com os empresariais<\/strong>, e esta dificuldade multiplica-se quando a empresa familiar passa para a segunda ou seguintes gera\u00e7\u00f5es e come\u00e7a-se a integrar familiares \u201cpol\u00edticos\u201d no ecossistema.<\/p>\n

Um dos segredos para minimizar este risco \u00e9 manter a vis\u00e3o de legado<\/strong> e investir tempo e dinheiro para formar e fomentar o esp\u00edrito empresarial e a cultura empreendedora entre os membros da fam\u00edlia.<\/p>\n

S\u00e3o muitos os casos em que o foco da gera\u00e7\u00e3o que, nesse momento, gere uma empresa familiar, \u00e9 formar as seguintes com as capacidades de gest\u00e3o, dire\u00e7\u00e3o, deixando relegadas aquelas que t\u00eam que ver com a governa\u00e7\u00e3o e a lideran\u00e7a da fam\u00edlia empres\u00e1ria.<\/p>\n

A realidade demonstrou-nos vezes sem conta que bons gestores, melhores do que qualquer membro da fam\u00edlia empres\u00e1ria alguma vez poderia chegar ser, existem no mercado de trabalho e podem ser integrados com \u00eaxito na gest\u00e3o do dia-a-dia da empresa e obter excelentes resultados. Mas tamb\u00e9m nos demonstraram que as fun\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o deleg\u00e1veis, ou externaliz\u00e1veis na empresa familiar s\u00e3o as de gerir a pr\u00f3pria fam\u00edlia, formar os seus membros como governadores das empresas familiares que emanam delas e fomentar o esp\u00edrito empresarial e empreendedor dos seus membros.<\/p>\n

Esta \u00e9 a \u00faltima fronteira, \u00e9 a diferen\u00e7a entre pessoas, e o facto de ser membro de uma fam\u00edlia empres\u00e1ria d\u00e1-lhe, forma-o, f\u00e1-lo conviver com os princ\u00edpios do legado, da atividade empresarial e a da cria\u00e7\u00e3o de valor para a sociedade al\u00e9m de ganhar dinheiro para si pr\u00f3prio<\/strong>. Isto tudo n\u00e3o se aprende como gostar\u00edamos nas escolas de neg\u00f3cio, centradas historicamente nas capacidades de gest\u00e3o. Esta escola de empres\u00e1rios \u00e9 a fam\u00edlia empres\u00e1ria e \u00e9 a sua grande vantagem competitiva em rela\u00e7\u00e3o aos outros modelos de desenvolvimento empresarial.<\/p>\n

Criar escolas de empres\u00e1rios no seio das fam\u00edlias empres\u00e1rias ajudar\u00e1 a duas coisas: continuar a criar empresas, e evitar a luta pelo poder sobre as empresas que j\u00e1 existem. Form\u00e1-los para serem empres\u00e1rios e n\u00e3o gestores de empresas \u00e9 a grande diferen\u00e7a, e este foco s\u00f3 se pode dar na fam\u00edlia empres\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_image src=”http:\/\/ideaspt.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/05\/3-9-1.jpg” align=”center” _builder_version=”3.1.1″ \/][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cAlinhar os interesses das diferentes gera\u00e7\u00f5es da fam\u00edlia empres\u00e1ria nestes momentos \u00e9 fundamental para evitar diverg\u00eancias e ganhar for\u00e7a para o que h\u00e1 de vir.\u201d\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 6″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

LIDERAR A EQUIPA DE GEST\u00c3O<\/strong><\/h2>\n

Depois de conseguirmos alinhar os propriet\u00e1rios e os seus representantes no Conselho de Administra\u00e7\u00e3o, surge um novo desafio, como nos rodeamos de profissionais que partilham a vis\u00e3o da empresa familiar e como conseguimos que a transmitam para a organiza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

A profissionaliza\u00e7\u00e3o das equipas de gest\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia l\u00f3gica para conseguir evitar a endogamia da fam\u00edlia empres\u00e1ria, enriquecer os focos e adquirir novas capacidades e conhecimentos<\/strong>, mas tem um desafio de integra\u00e7\u00e3o dos profissionais na cultura da empresa familiar.<\/p>\n

Este desafio n\u00e3o \u00e9 simples pois estes profissionais geralmente desenvolveram uma carreira sobre paradigmas empresariais baseados no rendimento e na obten\u00e7\u00e3o de valor a curto prazo, n\u00e3o na cria\u00e7\u00e3o do valor a longo prazo, e muito menos na cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do legado<\/strong>.<\/p>\n

\u00c9 por isso que passa a ser crucial para a integra\u00e7\u00e3o bem-sucedida no modelo da empresa familiar que se dedique tempo a explicar as diferen\u00e7as do modelo e que se assuma com humildade que \u00e9 necess\u00e1rio iniciar um processo de desaprendizagem, um tempo em que os cargos diretivos devem enfrentar as suas cren\u00e7as contra as da empresa familiar e gerir a mudan\u00e7a que representa para eles.<\/p>\n

Muitos dos fracassos de excelentes diretores de empresas cotadas e multinacionais que se integram em empresas familiares, produzem-se pelas diferen\u00e7as de ambos os modelos e a mudan\u00e7a de prioridades e maneiras de fazer que isto produz.<\/p>\n

Gerir a mudan\u00e7a passa a ser uma tarefa-chave nestes processos de integra\u00e7\u00e3o<\/strong>. H\u00e1 que saber de que ponto se parte, onde se quer ir, e marcar um roteiro para chegar \u00e0 meta. N\u00e3o \u00e9 simples, j\u00e1 que desaprender \u00e9 sempre doloroso e complexo, mas deve-se refletir sobre isso se se quiser facilitar a integra\u00e7\u00e3o deste tipo de profissionais na empresa familiar.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cAvaliar as equipas de gest\u00e3o neste momento de crise ajudar\u00e1 as empresas familiares a saber se t\u00eam as equipas adequadas para a nova etapa que come\u00e7amos e a prepararem-se para o relan\u00e7amento\u201d\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_image src=”http:\/\/ideaspt.llorenteycuenca.com\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/05\/3-9-1.jpg” align=”center” _builder_version=”3.1.1″ \/][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 7″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

SOCIALIZAR O CONCEITO DE LEGADO<\/strong><\/h2>\n

Para destacar o valor dos atributos diferenciadores da empresa familiar, como o prop\u00f3sito, a miss\u00e3o e o reflexo na cultura interna, incentivar a participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e criar participa\u00e7\u00e3o com eles, contribui para gerar um sentimento – e orgulho – de perten\u00e7a<\/strong>, afetando a capacidade de atrair e reter talento, sem importar o tamanho do neg\u00f3cio. A l\u00f3gica aplica-se \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com todos os interessados.<\/p>\n

A empresa familiar aspira a ter uma operativa perfeita para demonstrar a sua excel\u00eancia. Mas esquece-se que, para construir a reputa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o basta faz\u00ea-lo bem: tamb\u00e9m \u00e9 preciso explic\u00e1-lo. E para ser cred\u00edvel, \u00e9 preciso ter essa narrativa e o contexto e os prescritores: construir o relato permite liderar a conversa.<\/p>\n

A crise provocada pelo Covid-19 obrigar-nos-\u00e1 a rever quest\u00f5es como a localiza\u00e7\u00e3o, a sustentabilidade e a seguran\u00e7a da produ\u00e7\u00e3o e dos produtos que consumimos<\/strong>. E, neste novo contexto, a confian\u00e7a que nos traz o legado da empresa familiar ser\u00e1 um valor determinante tamb\u00e9m perante os consumidores. Valoriz\u00e1-lo, exerc\u00ea-lo e tamb\u00e9m explic\u00e1-los dar-nos-\u00e1 uma vantagem competitiva no mercado<\/strong>, necessitando de valores e produtos s\u00f3lidos, pr\u00f3ximos e confi\u00e1veis.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Destacado” _builder_version=”3.1.1″ background_color=”#e6eef4″ custom_margin=”60px|60px|60px|60px” custom_padding=”30px|30px|30px|30px”]<\/p>\n

\u201cTransferir para toda a empresa, os clientes, os fornecedores, os financiadores, as administra\u00e7\u00f5es e todos aqueles que ajudam a empresa familiar a desenvolver o seu modelo de neg\u00f3cio, um forte conceito de confian\u00e7a no futuro, cultura do esfor\u00e7o e trabalho em equipa ajudar\u00e1 a superar esta etapa com o \u00eaxito que procuramos.\u201d<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto PAG 8″ _builder_version=”3.1.1″]<\/p>\n

CUIDAR DO DIA-A-DIA<\/strong><\/h2>\n

Depois de superar os desafios do \u00e2mbito de governa\u00e7\u00e3o da fam\u00edlia empres\u00e1ria<\/strong>, e responder \u00e0s perguntas-chave sobre estrat\u00e9gia de fam\u00edlia e alinhado aos seus membros, estaremos preparados para dar os seguintes passos.<\/p>\n

Depois de o governa\u00e7\u00e3o da empresa familiar ter revisto a estrat\u00e9gia<\/strong>, o modelo de neg\u00f3cio e as equipas necess\u00e1rias para o desenvolver, poderemos passar a dedicar tempo \u00e0 gest\u00e3o.<\/p>\n

Quando entrarmos na gest\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio tomar decis\u00f5es dif\u00edceis<\/strong>. Pass\u00e1mos recentemente pela \u00faltima das grandes crises econ\u00f3micas e isto ajudou-nos a afinar as propostas de valor e as organiza\u00e7\u00f5es para sermos mais eficientes, competitivos e \u00e1geis.<\/p>\n

Perante esta nova etapa de convuls\u00e3o, estamos mais bem preparados do que em 2008, de um modo geral, surpreendeu-nos com menos d\u00edvida, diversificados tanto em produtos, como em canais de venda ou mercados, com as equipas mais adequadas e com uma cultura de desafio permanente mais desenvolvida.<\/p>\n

Ainda assim, ser\u00e1 bom recordarmos os princ\u00edpios fundamentais<\/strong> e cuidarmos da caixa<\/strong> para evitar problemas de tesouraria, tentarmos fortalecer o nosso financiamento <\/strong>para passar o deserto que enfrentamos e analisarmos toda a cadeia de valor do nosso modelo de empresa para eliminar tudo aquilo que n\u00e3o traga valor <\/strong>e est\u00e1 a prejudicar o nosso dia-a-dia. Ser\u00e1 necess\u00e1rio tomar decis\u00f5es dif\u00edceis a curto prazo para vencermos no futuro, mas essa foi sempre uma das caracter\u00edsticas da empresa familiar, olhar para o futuro e lutar por ele<\/strong>.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=”3.1.1″ \/][et_pb_text admin_label=”Colaboraci\u00f3n” _builder_version=”3.1.1″] Este art\u00edculo ha sido elaborado con la colaboraci\u00f3n de Joana Carvalho Fernandes, Consultora S\u00eanior da \u00e1rea de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa e Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da LLYC em Lisboa.<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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