Conheça o Making of do Relatório Anual 2023 com a tecnologia de avatares e clonagem de voz

A inovação continua a ser um dos pilares mais importantes da nossa empresa. Num ambiente cada vez mais impulsionado pela tecnologia, a inteligência artificial tornou-se uma ferramenta essencial para transformar, entre muitas outras, as comunicações corporativas. 

Graças a isso, estamos entusiasmados por partilhar a publicação do nosso Relatório Anual 2023 de uma forma inovadora e num formato único: criámos o AIRO, o avatar extremamente realista do nosso CEO, Alejandro Romero, para narrar os marcos mais relevantes da nossa empresa de uma forma diferente e interativa. Já o experimentou?.

Além disso, queremos mostrar-lhe os “bastidores” de tudo e explicar-lhe, pela mão dos nossos especialistas, o processo de criação e desenvolvimento deste novo formato:

1. Inteligência artificial generativa e vozes sintéticas

O marketing conversacional foi o nosso ponto de partida para toda a ideia. O objetivo era encontrar uma solução tecnológica com elementos diferentes, eficazes e inovadores para valorizar uma comunicação tão relevante para a empresa. 

Com o reflexo digital do nosso CEO e combinando a IA generativa, avatares e voz, conseguimos dar resposta a uma necessidade da nossa marca que, certamente, será uma solução capaz de contribuir para diferentes ambientes não assistidos, muitas vezes, por humanos.

2. Clonagem multilingue

O processo de clonagem de voz requer algumas etapas prévias para captar os “dados” essenciais a serem destacados no material clonado. Para o efeito, foi necessário:

• • Gravação de voz: Captámos a voz do nosso CEO utilizando equipamento especializado para obter informações sobre os “dados da sua voz” (tonalidade e modo geral de falar). 
  • Adaptação do guião: A gravação de voz requer a geração de textos estratégicos com uma extensão específica para serem lidos. A locução de uma série de palavras-chave, frases e sons é necessária para obter informações diversificadas da voz.
  • Tratamento de dados e clonagem: As gravações são tratadas para eliminar o ruído e verificar a qualidade do áudio, posteriormente são extraídas as principais características da voz para treinar o modelo de aprendizagem automática.
  • Tradução do material: Precisamos de ter um alcance global, daí a necessidade de o nosso avatar ser multilingue. Conseguimos realizar o processo de clonagem em castelhano, inglês, português de Portugal e do português do Brasil para garantir que o AIRO é compreendido em todos os países onde operamos.
  • Testes e correção de erros: Graças aos testes de audição e à análise objetiva, realizamos ajustes no modelo de clonagem para implementar melhorias e garantir a precisão na naturalidade da voz.

3. Produção do avatar

Desenvolvemos um avatar extremamente realista do nosso CEO, Alejandro Romero, e para tal foi imprescindível: 

• Gravação de vídeo:  Captámos a imagem do nosso CEO de forma estática e em movimento num espaço controlado e com um pano de fundo. O objetivo é captar em detalhe e com equipamento profissional as suas características físicas para garantir a autenticidade da gesticulação do seu avatar.
• Apresentação e estilo: Queríamos conseguir algo realista, por isso optámos por um resultado fiel às características físicas de Alejandro Romero, afastando-nos da caricatura e do completamente robótico.
• Personalização de características: Com tecnologia especializada na criação de avatares, conseguimos processar a imagem real do nosso CEO para obter o resultado da expressão facial e a gesticulação pretendidas. Adicionámos fundos animados para dar um efeito diferenciado ao ambiente.

4. Interação multimédia

Para apresentar o resultado, criámos um ambiente imersivo para obter uma experiência personalizada. Criámos um vídeo interativo para que os utilizadores pudessem “viajar” pela narrativa do avatar de acordo com as suas preferências de conteúdos.

Continuamos a apostar na criação de formatos inovadores que maximizem o impacto e a eficácia das comunicações corporativas para nós e para os nossos clientes. Gostaria de saber mais detalhes?, Roberto Carreras, o nosso Diretor Sénior em Marketing Voice, conta-nos mais:

O relatório que lançámos destaca que 2023 foi um ano marcado pela inovação, diversidade e excelência, consolidando uma sólida posição financeira e um forte investimento em talento e sustentabilidade. O AIRO destaca que a criatividade, os dados e a tecnologia foram fundamentais para o sucesso no âmbito dos Corporate Affairs e do Marketing, reafirmando o compromisso com a diversidade e o desenvolvimento de talento.

Inovámos com um modelo de IA próprio para medir a reputação e lançámos o AIgent para avançar na inteligência de dados. Em 2023, a nossa equipa cresceu para 1181 profissionais, promovemos a equidade e a inclusão, e alcançámos importantes avanços financeiros com receitas de 101,4 milhões de euros e um EBITDA recorrente de 18,5 milhões. Em Espanha, fomos reconhecidos como BEST AGENCY TO WORK FOR 2023, ganhámos inúmeros prémios e fortalecemos o nosso compromisso ESG, destacando-nos na sustentabilidade e na responsabilidade social através da nossa Fundação, que apoiou 38 entidades sociais e beneficiou mais de 1370 pessoas em 12 países.

“Num mundo em que a audácia e a antecipação têm um papel fundamental, demonstrámos, uma vez mais, a nossa capacidade de transformar cada dia numa oportunidade para revigorar o valor das empresas com que trabalhamos. Em 2023, a nossa aposta na criatividade, nos dados e na tecnologia foi fundamental para o nosso sucesso no âmbito dos Corporate Affairs e do Marketing.  Reafirmámos também o compromisso da empresa com a diversidade e o talento. Olhando para o futuro, estamos cheios de otimismo e confiança nas nossas capacidades para continuar a liderar e a transformar o nosso setor”, afirma Alejandro Romero, Sócio e CEO Global da LLYC.

Convidamo-lo a descarregar o nosso Relatório e a descobrir todos os detalhes sobre os nossos marcos de 2023.