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TemáticasCriatividadeReputaçãoDiversidade, equidade e inclusão
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SetorAlimentação e Bebidas
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PaísesEspanha
Num ambiente em que as fronteiras entre comunicação, marketing e assuntos públicos são cada vez mais difusas, a McDonald’s Espanha dá um passo em frente com uma estratégia integral de marca que rompe silos e aposta na integração.
A McDonald’s Espanha confiou na nossa equipa para liderar esta transformação, buscando uma gestão coesa da sua reputação, sustentabilidade e inclusão através da sua recém-criada equipa de Impacto Corporativo. Esta decisão reflete uma tendência crescente no setor: a necessidade de abordar a comunicação de uma perspetiva holística, onde criatividade, dados e inovação convergem para construir narrativas mais autênticas e relevantes.
A primeira amostra desta colaboração já é visível: a campanha Orgulho 2025, onde a icónica melodia «Para pa pa pa» ganha vida através das vozes reais daqueles que compõem o ecossistema McDonald’s, desde funcionários até fornecedores. Uma ação que não só celebra a inclusão, mas demonstra como a autenticidade se tornou o novo imperativo para marcas que procuram conectar-se genuinamente com os seus públicos.
Esta aliança estratégica entre a McDonald’s e nós representa um modelo de trabalho que provavelmente veremos replicado em outras grandes empresas: equipes multidisciplinares, uso intensivo de inteligência artificial para a tomada de decisões e uma visão em que a reputação é gerida como um ativo estratégico transversal a toda a organização.
Num momento em que os consumidores exigem coerência entre o que as marcas dizem e fazem, esta abordagem pode marcar a diferença entre as empresas que conseguem navegar com sucesso pela complexidade do ambiente atual e aquelas que ficam para trás num modelo de comunicação fragmentado e reativo.