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Neste relatório, pretendemos abordar os temas que estarão na agenda dos executivos de marketing em 2024. Que mudanças vão surgir no seu trabalho e na sua produtividade? Quais serão as suas prioridades? Quais serão as suas preocupações? Qual será a sua relação com o ambiente?
Este último ponto é fundamental. Porque todas as transformações que têm vindo a ocorrer nos últimos anos, e que continuarão a acelerar nos próximos anos, refletem-se não só no âmbito das empresas e das organizações, mas também nos consumidores e nas suas exigências, que parecem estar sempre um passo à frente.
É por isso que vivemos num desafio constante. É como se esse “full funnel” de soluções que procuramos oferecer a partir do marketing, e que deveria satisfazer todas as necessidades do cliente, se estivesse a tornar cada vez mais extenso, com mais arestas. Como se estivéssemos ansiosos por um “end to end” que, paradoxalmente, não tem fim.
É por isso que este “Forecast Marketing 2024” compila os próximos desafios para o mundo do marketing, desde as novidades e as possíveis transformações na forma como o trabalho é feito até ao impacto que todas estas evoluções têm no mercado e nos consumidores.
Estamos numa era em que se começa a materializar o período pós-crise, que nos mostra que nada será estável ou permanente. Trata-se de um “transhumanismo” acelerado pelos avanços digitais que sabemos quando começa, mas não quando acaba.
