Identidade Conversacional: Como criar marca na era da IA?

Este paper oferece uma visão prática e integral sobre a forma como as marcas se podem destacar na atual era digital através do desenvolvimento de uma personalidade e de uma voz autênticas e coerentes com os seus valores, destacando-se assim num ambiente que carece, muitas vezes, de uma abordagem humana e relacional.

• Como podem as marcas cultivar relações genuínas em ambientes controlados por IA e que estratégias devem adotar para assegurar uma identidade conversacional coerente e autêntica?

 

• Que metodologias técnico-científicas são recomendadas para criar uma personalidade de marca eficaz e multidimensional, e como pode esta voz de marca ser implementada em diversas plataformas e tecnologias?

 

• Quais são alguns exemplos de utilização prática desta voz da marca, tanto nas interações diretas com os consumidores como nos meios de comunicação e na publicidade?

Roberto Carreras

DIRETOR SÉNIOR DE MARKETING VOICE

Andrea Cortés

DIRETORA DE INFLUÊNCIA DIGITAL MÉXICO