ESTEJA PREPARADO PARA SER MAIS SEGURO
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Desafio.
UNESPA, a União Espanhola de Entidades Seguradoras e Resseguradoras, constituiu em março de 2020 a maior apólice de vida da história de Espanha (1 milhão de segurados) para segurar os profissionais de centros de saúde e residências de idosos e de pessoas com deficiência. A constituição da apólice foi possível graças à doação de 38 milhões de euros por parte de 107 seguradoras participantes. A campanha de difusão da iniciativa pivotou ao longo do ano em torno à difusão de conteúdos informativos entre os meios de comunicação e as redes sociais.
Em junho de 2021, após destinar 8,4 milhões de euros ao pagamento de prestações e ajudar a 5.000 trabalhadores de saúde e sócios de saúde, e suas famílias, as 107 seguradoras participantes na iniciativa, decidiram lançar uma segunda fase de ações do fundo solidário: o projeto “Estar Preparados (Para Estar Mais Seguros)”. A UNESPA decidiu desenvolver uma campanha integrada com conceito criativo alinhado ao propósito do setor: “Estar preparados (Para Estar Mais Seguros)”; somente uma sociedade mais preparada/prevenida pode afrontar o futuro com segurança. Estar Preparados é uma campanha de compromisso social e sensibilização da cidadania empreendida pelo setor segurador. Com esta iniciativa se buscava abrir um debate entre a opinião pública sobre as consequências da pandemia (econômicas, sociais, científicas…) e a forma de superar esta situação (investigação científica e solidariedade).
Impacto.
Se obtiveram uns excelentes resultados. Em publicidade se alcançaram mais de 21MM de impressões no total, e uma cobertura de 12M de pessoas em televisão. Em relação a PR, foram conseguidos mais de 650 impactos, com um valor econômico de 2M em VPE..
Na web se registraram 44K usuários únicos com 49K sessões abertas. Nas Redes Sociais se alcançaram 18MM impressões, com mais de 400 conteúdos compartilhados. Em relação a influencer marketing, foram conseguidos 58 perfis, com 115 conteúdos.
A vacinação é o instrumento mais eficaz que temos nestes momentos para lutar contra o vírus. O processo de inoculação progressou nas economias mais avançadas, mas falta muito por fazer nos países com menos recursos. A pandemia é um desafio mundial e, como tal, exige uma resposta de todos. Por isso, nos parecia fundamental contribuir à compra e distribuição de vacinas nos territórios menos favorecidos do planeta. UNICEF conta com uma grande experiência nesta tarefa. Na indústria do seguro espanhol buscamos, com esta contribuição, animar outros a contribuir. Somente através da vacinação generalizada poderemos erradicar esta pandemia
Solução.
Foi desenvolvida uma campanha criativa, inovadora e disruptiva que repercutira positivamente na reputação do setor segurador, gerando essa conexão com uma cidadania através de mensagens positivas e provenientes de fontes fiáveis.
Se trabalharam duas vertentes, por um lado a informativa, que consistiu na Difusão do plano estratégico de doações que se ia a executar a partir do remanente do fundo solidário do seguro (doações destinadas a projetos científicos e fins sociais); e, por outro lado, a emocional, com a valorização do trabalho, da dedicação e do esforço que realizam distintas pessoas para prevenir, mitigar e superar os efeitos da pandemia. Com isso se queria lançar uma mensagem nítida: uma sociedade previsora e preparada pode resistir a pandemias do futuro. Cabe destacar a importância deste segundo objetivo, já que se encontra alinhado com os três eixos sobre os quais pivota o trabalho do seguro de maneira cotidiana: prevenir – mitigar – reparar.