DESCUBRA O SUCESSO DO RIU EM UM DE SEUS MAIORES INVESTIMENTOS

A empresa maiorquina Riu Hotels & Resorts assumiu o desafio de dar nova vida a um dos edifícios mais emblemáticos do centro de Madri, o Edifício España, que estava fechado ao público há mais de uma década e havia superado várias contingências externas.

Além dessas obras, que começaram em 2017, o projeto de reforma da Plaza de España teve que superar dificuldades como as restrições de tráfego no centro de Madri.

A RIU Hotels & Resorts saiu consideravelmente fortalecida. Além disso, o plano permitiu gerenciar de maneira favorável uma contraparte muito ativa na imprensa. Nos casos de menções de inconvenientes relacionados à marca, a imprensa recorria de maneira efetiva ao posicionamento da empresa.

Além disso, o lançamento do hotel foi um sucesso quando inaugurado, contando com a presença de muitas autoridades, como a Presidenta da Comunidade de Madri, e o Prefeito da capital, além do Vice-Prefeito, e outros membros da equipe municipal. Também esteve presente a Secretária de Estado do Turismo e a Embaixadora do México na Espanha.

A LLYC criou e liderou uma equipe multidisciplinar com consultores especializados em assuntos públicos, crises e litígios que coordenou a estratégia de comunicação para minimizar qualquer risco e valorizar o projeto.