Como conseguir um podcast corporativo eficaz?

Há algum tópico que não tenha sido abordado em podcasts? Provavelmente não. Trata-se de um formato que, desde sua criação, aproximadamente em 2004, vem ganhando relevância como canal de comunicação para pessoas, empresas e até órgãos públicos, com audiências cada vez maiores. Prova disso é que, de acordo com o Statista, em 2022 o número de ouvintes de podcasts chegou a 640 milhões em todo o mundo.

As organizações têm visto nos podcasts uma oportunidade de divulgar suas principais mensagens, atingir seus públicos de interesse e até mesmo se posicionar como referência em questões estratégicas para seus negócios. Por esse motivo, compartilhamos alguns aspectos que devem ser levados em conta ao estruturar esse canal como parte da estratégia de comunicação corporativa:
 

1. para que estamos fazendo isso?

 
Antes de sentar para gravar ou procurar convidados, o primeiro passo é ter clareza sobre o objetivo e o espírito que queremos transmitir com o projeto. Ou seja, entender qual será a finalidade do podcast e o valor agregado que a organização oferecerá com seu conteúdo. De acordo com a Pesquisa Pod2022, que analisa o consumo de podcasts nos países de língua espanhola, os principais motivos para ouvir podcasts são aprender coisas novas e se divertir; é necessário ter isso em mente para definir a razão de ser desse canal.
 

2) Quem queremos atingir?

 
Depois de definir o objetivo, é hora de pensar no público-alvo do podcast corporativo. Isso estará intimamente ligado à primeira pergunta, pois o público-alvo dependerá do que você deseja comunicar. Se o objetivo for gerar conhecimento técnico, o podcast provavelmente será voltado para um nicho específico, para as pessoas especializadas no setor e seus líderes de opinião, por exemplo. Ao ter clareza sobre quem você quer atingir, é possível delinear seus gostos e interesses.
 

3. como o formato será estruturado?

 
Como em tudo o que fazemos em comunicação, o planejamento tem um papel fundamental nesse tipo de formato e, na verdade, é uma parte muito importante do trabalho para garantir os resultados esperados. Os subtemas a serem abordados, o roteiro, as perguntas a serem feitas e a estrutura geral de cada episódio devem estar claros desde o início e devem ser coerentes com o objetivo e o público a ser atingido. Quanto menos elementos forem deixados ao acaso, maior será a probabilidade de sucesso.

María José Castaño, criadora do podcast Biblioteca Personal, considera que “uma parte essencial de um produto é uma estrutura e uma edição muito boas do episódio. É necessário pensar nele como um texto: se houver muita repetição de palavras, muletas ou ideias que não são compreendidas por serem espontâneas, é melhor editá-las para que a qualidade do conteúdo seja impecável”.
 

4. quem apresentará?

 
Um aspecto fundamental é quem apresentará o podcast. Com sua voz, essa pessoa se conectará emocionalmente com o público e, além disso, com suas palavras, terá de ser capaz de criar analogias, imagens e histórias que envolvam o ouvinte.

Ela também deve se apropriar do roteiro para que as palavras fluam e não pareça um espaço onde apenas um roteiro é lido.
 

5. sobre o que falamos e com que frequência?

 
Cada organização define os tópicos de acordo com a finalidade estabelecida e em consonância com seus objetivos estratégicos. Se o podcast não for voltado para esses objetivos, é necessário voltar à primeira pergunta e rever para que ele será desenvolvido. O essencial é evitar o conteúdo comercial, ou seja, que ele não se torne uma vitrine de produtos e serviços, mas sim um espaço que conte histórias que se conectem e/ou permita que a empresa se posicione como especialista.

No caso da Colômbia, a pesquisa Pod2022 afirma que as pessoas preferem ouvir podcasts sobre análise política, história, jornalismo investigativo, cinema e TV e entretenimento. Ela também menciona que os formatos mais atraentes são palestras e entrevistas.

Quanto à frequência, isso pode depender da duração de cada episódio, da capacidade de produção da equipe, entre outros. O importante é que seja definida a frequência com que será transmitido e que os horários estabelecidos sejam cumpridos.
 

6. como divulgá-lo?

 
Dos milhares de podcasts que existem, uma grande porcentagem tem um número de ouvintes menor do que o esperado. É aí que, como parte do planejamento, entra em cena a definição de como ele será divulgado. Um canal ideal é a mídia social. Portanto, deve ser estruturado um plano digital abrangente por meio do qual seja possível aumentar o alcance e atingir os públicos esperados. Além disso, considere uma estratégia multiplataforma em que o podcast seja articulado com outros canais já posicionados.
 

7 Como saber se está funcionando?

 
Por fim, no caso dos podcasts corporativos, seu objetivo geralmente não está vinculado à monetização, portanto, esse não é um fator de medição. Entretanto, é necessário definir indicadores que permitam estabelecer o cumprimento das metas propostas. Aspectos como o número de reproduções, assinaturas, classificações nas plataformas em que são publicados ou feedback do público por meio de outros canais permitem saber se o podcast está funcionando ou não para a organização.

 

Esta tradução foi feita com IA. Leia o artigo em seu idioma original.