Conheça o making of do Informe Anual 2023 feito com a tecnologia de avatares e clonagem de voz

A inovação continua sendo um dos pilares mais importantes na nossa empresa. Em um ambiente cada vez mais impulsionando pela tecnologia, a inteligência artificial virou em uma ferramenta essencial para transformar, entre muitas outras coisas, a comunicação corporativa.  

Graças a isso, temos a felicidade de compartilhar a publicação do nosso Relatório Anual 2023 de maneira inovadora e em um formato único: criamos o AIRO, o avatar hiper-realista do nosso CEO, Alejandro Romero, para contar as conquistas mais relevantes da nossa empresa de maneira diferente e interativa. Você já viu?

Além disso, queremos contar o making off de tudo e mostrar o processo de criação e desenvolvimento deste novo formato:

1. Inteligência artificial generativa e vozes sintéticas

O marketing conversacional foi o ponto de partida de toda a ideia. O objetivo foi buscar uma solução tecnológica com elementos diferentes, eficazes e inovadores para dar destaque a uma comunicação tão relevante para a empresa. 

Com a imagem digital do nosso CEO e combinando a IA generativa, avatares e voz, conseguimos atender a uma necessidade da nossa marca e que, com certeza, será uma solução capaz de contribuir com diferentes ambientes não atendidos, muitas vezes, por humanos.

2. Clonagem multilíngue

O processo de clonagem de voz requer determinados passos prévios para conseguir captar os “dados” essenciais a serem destacados no material clonado. Para conseguir isso foi necessário:

• Gravação de voz: capturamos a voz do nosso CEO com equipes especializadas para conseguir informação sobre os “dados da voz” (tom e forma de falar em geral). 
• Adaptação de roteiro: para gravar a voz é necessário gerar textos estratégicos com uma extensão específica para serem lidos. Falar uma série de palavras, frases e sons para conseguir informação diversificada da voz. 
• Processamento de dados e clonagem: as gravações são processadas para eliminar ruído e revisar a qualidade do áudio. Depois, essas características da voz são extraídas para treinar o modelo de aprendizagem automático.
• Tradução do material: precisamos de um alcance global, daí a necessidade de o nosso avatar ser multilíngue. Conseguimos realizar o processo de clonagem em espanhol, inglês, português de Portugal e do Brasil para fazer com que o AIRO seja compreendido em todos os países onde operamos.
• Testes e correção de erros: com testes de audição e análise objetiva, fizemos os ajustes no modelo de clonagem para melhorar e garantir a precisão na naturalidade da voz.

3. Produção de avatar

Desenvolvemos um avatar hiper-realista do nosso CEO, Alejandro Romero, e para conseguir isso foi imprescindível: 

• Gravação de vídeo:  capturamos a imagem do nosso CEO de forma estática e em movimento em um espaço controlado e com chroma key no fundo. O objetivo era captar, em detalhe e com equipes profissionais, as características físicas para garantir fidelidade na gesticulação do avatar.
• Apresentação e estilo: queríamos conseguir algo realista, então buscamos um resultado fiel às características físicas do Alejandro Romero, distanciando-nos de caricaturas e comportamento robótico.
• Personalização das características: com tecnologia especializada em criação de avatares conseguimos processar a imagem real do nosso CEO para obter o resultado desejado da expressão facial e da gesticulação. Colocamos fundos animados para dar um efeito diferencial ao ambiente.

4. Interação multimídia

Para apresentar o resultado, criamos um ambiente imersivo para conseguir uma experiência personalizada. Geramos um vídeo interativo para que os usuários pudessem “viajar” pela narração do avatar de acordo com as suas preferências de conteúdo.

Continuamos apostando na criação de formatos inovadores que maximizem o impacto e a eficácia da comunicação corporativa para nós mesmos e para os nossos clientes. Você gostaria de saber mais detalhes? Roberto Carreras, nosso Diretor Sênior de Marketing Voice, conta:

O relatório que lançamos destaca que 2023 foi um ano marcado pela inovação, diversidade e excelência, consolidando uma posição financeira sólida e um forte investimento em talento e sustentabilidade. O AIRO ressalta que a criatividade, os dados e a tecnologia foram essenciais para o sucesso em Corporate Affairs e Marketing, reafirmando o compromisso com a diversidade e o desenvolvimento de talentos.

Inovamos com um modelo próprio de IA para medir a reputação e lançamos o AIgent para avançar na inteligência de dados. Em 2023,a nossa equipe chegou a 1.181 profissionais, promovemos a equidade e a inclusão e registramos avanços financeiros importantes com receitas de 101,4 milhões de euros e um EBITDA recorrente de 18,5 milhões. Na Espanha, fomos reconhecidos como BEST AGENCY TO WORK FOR 2023, obtivemos vários prêmios e fortalecemos o nosso compromisso ESG, destacando-nos em sustentabilidade e responsabilidade social por meio da nossa Fundação, que apoiou 38 entidades sociais e beneficiou mais de 1.370 pessoas em 12 países.

“Em um mundo onde a ousadia e a antecipação desempenham um papel fundamental , demonstramos mais uma vez a nossa capacidade de transformar cada dia em uma oportunidade para aumentar o valor das empresas com as quais trabalhamos. Em 2023, a nossa aposta na criatividade, nos dados e na tecnologia foi fundamental para o nosso sucesso na área de Corporate Affairs e Marketing. Além disso, reafirmamos o nosso compromisso com a diversidade e o talento. Olhando para o futuro, estamos cheios de otimismo e confiança nas nossas capacidades de seguir liderando e transformando a nossa indústria”, afirma Alejandro Romero, Sócio e CEO Global da LLYC.

Convidamos você a baixar o nosso relatório e descobrir todos os detalhes sobre as nossas conquistas de 2023.