AIgent by LLYC, o agente de conversação autônomo da LLYC

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    Tecnologia da Informação e Comunicação
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Dando continuidade ao seu plano de inovação e ao uso da tecnologia a serviço da comunicação, a LLYC apresenta AIgent, um agente de conversação autônomo especializado em conversar e responder a perguntas sobre um determinado campo de conhecimento.

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial conquistou a linguagem humana e os chatbots se tornaram valiosos assistentes para a comunicação entre empresas e usuários. No entanto, atualmente, seu uso tem algumas limitações e complicações: a maioria deles precisa de muito treinamento, gera pouco diálogo ou é imprecisa.

Para enfrentar essa questão, a área de Deep Learning da LLYC apresenta sua solução, que consegue, a partir dos fragmentos de informação e da contribuição da IA generativa, escrever uma resposta personalizada para cada usuário. Dessa forma, o AIgent by LLYC se torna um aliado das empresas que desejam explorar ao máximo o uso do GPT Chat para dialogar com seus clientes.

O AIgent by LLYC é o resultado de meses de pesquisa e desenvolvimento no campo de processamento de linguagem natural e aprendizado automático realizado pela área de Inovação da Deep Learning. Esse agente autônomo de conversação se sobressai aos demais devido à sua capacidade de entender e produzir linguagem humana no mesmo nível que os modelos mais avançados do mercado, como o GPT-4.

O AIgent by LLYC está por trás de iniciativas como a ‘Sobras Saborosas’, que combina tecnologia, sustentabilidade e consciência social. Esse aplicativo digital, criado para a rede de supermercados ALDI, tem como objetivo combater o desperdício de alimentos, sugerindo receitas baseadas em “sobras de ingredientes” por meio da Inteligência Artificial Generativa. Como funciona? Você coloca os ingredientes que tem em casa e ele gera uma receita para você.

Nas duas primeiras semanas no ar, o “Sobras Saborosas” criou mais de 11 mil receitas, o que reflete a utilidade e a aceitação da ferramenta. O projeto inovador alcançou resultados muito confiáveis e precisos, aproximando a IA do público em geral com uma funcionalidade aplicável à vida cotidiana da maioria das pessoas e com uma interface bem simples.

Para Daniel Fernández Trejo, diretor global de Deep Learning da LLYC: “Na LLYC, estamos nos empenhando de forma consciente e resoluta para nos apropriarmos de uma área especializada que permitirá que a tecnologia seja incorporada como um dos principais motores da transformação da nossa oferta. Reconhecemos a importância de se adaptar e evoluir em um cenário em que a comunicação está em constante mudança, e estamos comprometidos em liderar e se tornar referência nessa integração tecnológica para continuar oferecendo soluções inovadoras e de valor a nossos clientes”.