A LLYC continua sendo a empresa líder e de referência no setor na Espanha: a mais conhecida, exemplar, atrativa e ativa em novos negócios. Além disso, é a mais bem avaliada pelo mercado em qualidade de serviço, planejamento estratégico de comunicação e serviços integrados. Essas são as conclusões do relatório PR SCOPE Espanha 2025/2026: Tendências nas relações cliente–consultorias de comunicação e a percepção e imagem das consultorias de comunicação, elaborado pela SCOPEN.

O relatório posiciona a LLYC como a empresa do setor mais reconhecida por sua expertise, capacidade e liderança no discurso sobre IA. Também ressalta a força de sua equipe: até 89 profissionais da consultoria estão incluídos na lista dos mais admirados. Mais uma vez, a concorrência escolheu a LLYC como a Consultoria do Ano na Espanha.

Satisfação dos clientes em alta

De acordo com o relatório, 100% dos clientes entrevistados declararam estar “muito satisfeitos” ou “satisfeitos” com o trabalho da LLYC. Nenhum manifestou intenção de trocar de consultoria e o nível de recomendação aumentou.

Os clientes elevaram a avaliação da LLYC em capacidade de dados e inovação, planejamento estratégico e consultoria em sustentabilidade. Também destacaram o nível de especialização e a capacidade de gerar conteúdos. Como pontos fortes, ressaltam ainda a qualidade do serviço prestado, o conhecimento do negócio, a equipe multidisciplinar, a oferta integrada, a rede internacional e a relação com a imprensa.

Segundo o relatório, a palavra que melhor define a consultoria é profissionalismo.

Luis Miguel Peña, Sócio e CEO da LLYC Europa, afirmou: “Os resultados do relatório confirmam que continuamos sendo a consultoria de referência na Espanha. Reforçamos nossa liderança porque avançamos mais do que os demais naquilo que os clientes precisam: IA aplicada ao que fazemos, criatividade com dados e inovação. Nossa marca é o profissionalismo, o conhecimento dos setores e a eficácia dos projetos. Manter a excelência no serviço é crucial para fidelizar e consolidar os níveis de satisfação e recomendação dos nossos clientes. Queremos ajudá-los a crescer e evoluir em seus negócios com propostas disruptivas.”

Jorge López Zafra, Sócio e Diretor-Geral de Corporate Affairs na Europa, acrescentou: “Está claro que a inteligência artificial vai transformar nosso setor, mas nossa verdadeira força continua sendo o talento e a capacidade de adaptação da nossa equipe. Com quase 200 profissionais em nossos escritórios na Europa colaborando em projetos de assuntos corporativos, trabalhamos para antecipar tendências, interpretar a complexidade e, acima de tudo, exercer uma influência positiva que conecte nossa atividade com os resultados de negócios dos nossos clientes. A IA vai nos tornar mais ágeis e precisos, mas o valor diferencial continuará vindo das pessoas: seu critério, sua liderança e sua capacidade de construir confiança e impacto real e sustentável ao longo do tempo.”

Para a edição 2025/2026, a SCOPEN entrevistou, entre fevereiro e maio deste ano, 1.051 profissionais, sendo 529 de empresas, 377 de consultorias de comunicação e 147 jornalistas dos principais veículos de imprensa.