LLYC e Galderma vencedores nos Prémios AMCO 2023

A operação da LLYC México juntamente com a Galderma foram reconhecidas nos AMCO Awards 2023 pelo projeto “The Power of Data Science in Beauty” na categoria ‘Plano de Comunicação Interna’.

Para Luis Anaya, Senior Diretor Healthcare North Region da LLYC “Ganhar um prémio como o AMCO permitiu-nos ver que estamos no caminho certo para gerar inovação em temas de saúde, que criamos e desenvolvemos para os nossos clientes, e que hoje lhes permite ter insights digitais sobre os seus consumidores ou pacientes, para uma melhor tomada de decisões.”.

Os Prémios AMCO, organizados pela Associação Mexicana de Comunicadores, tornaram-se uma referência que reconhece as melhores práticas de comunicação corporativa no México, premiando a estratégia e a execução dos projectos mais destacados pelo seu nível de criatividade, inovação e eficácia no país..

Sobre a campanha

A campanha “The Power of Data Science in Beauty” centra-se na investigaçãoda inteligência artificial na indústria da estética no México.

Qual foi o desafio? A Galderma constatou que o mercado da beleza no país tinha crescido consideravelmente antes da pandemia (em 2018 cresceu 6%), no entanto, quando a pandemia chegou, o mercado da estética tornou-se uma grande incógnita, uma vez que o negócio continuou, mas não houve um crescimento considerável.

Como foi abordado? Como primeiro passo, a Galderma decidiu realizar pesquisas que lhe dessem os dados mais atualizados sobre consumidores, clientes e comunidade médica, a fim de tomar uma decisão sobre se deveria investir mais no setor. Pela primeira vez no mercado de estética no México, a inteligência artificial foi usada para obter Big Data para identificar, através de mapeamento digital estratégico, todos os médicos que estavam a falar ou a realizar um tratamento estético.

O que foi alcançado? Graças à inteligência artificial, foi possível entender o potencial do mercado atual. Além disso, a Galderma conseguiu definir as suas estratégias comerciais, expandir a sua rede de médicos, esteticistas e cirurgiões, que estavam a realizar este tipo de procedimento a nível nacional e que não tinham sido identificados.