Miguel Lucas (LLYC), melhor profissional de RP na Europa

Miguel Lucas, Diretor Sénior Global de Inovação na LLYC, foi reconhecido como o Melhor Profissional de Relações Públicas na Europa (fora do Reino Unido) no PRWeek Global Awards 2024 que decorreu em Londres. É a primeira vez que um engenheiro recebe este prémio. reconhecendo assim o seu contributo para o mundo da comunicação graças às soluções de processamento de linguagem natural e inteligência artificial (IA) que impulsionou em diversos setores, tanto a nível nacional como internacional.

O percurso profissional de Miguel Lucas é único e é um exemplo de como os contributos dos engenheiros podem dar forma ao futuro da comunicação e do marketing, onde a inovação e as considerações éticas andam de mãos dadas para criar um ambiente digital mais inclusivo e impactante. O seu prémio é um claro reflexo da aposta da LLYC no futuro da profissão com perfis inovadores. 

Fundador da área de Deep Learning na LLYC e com mais de 20 anos de experiência, o contributo de Miguel para a empresa tem sido muito importante nos últimos anos. Através da sua liderança na criação da unidade de inteligência de dados, foi pioneiro em novos modelos para a análise de conversas sociais apoiados em métricas de participação. A sua abordagem inovadora inclui o desenvolvimento de um modelo baseado em IA para prever a polaridade reputacional, superando a precisão das principais ferramentas do mercado em mais de 20 pontos, conforme auditado pela UCM (Universidade Complutense de Madrid). 

Miguel foi também responsável pelo desenvolvimento de projetos como o lançamento do AIGent, um agente de conversação autónomo especializado em manter conversas e responder a perguntas sobre uma área de conhecimento específica. Foi aplicado em campanhas de clientes, como “Sobras Saborosas” do ALDI e em iniciativas corporativas. É o caso do “Rainbot”, uma ferramenta que transforma tweets de ódio contra a comunidade LGTBQIA+ em poemas de amor e apoio que celebram a diversidade, ou o ‘The Purple Check’, para combater a violência de género e informar melhor.   

“Nunca esperei um reconhecimento deste género. Por isso, estou particularmente entusiasmado por receber este prémio. Gostaria de agradecer à LLYC pela sua confiança e pela sua aposta na inovação. Estamos a demonstrar que o potencial da IA e do Big Data está a gerar resultados significativos no mundo da comunicação”, afirma Miguel Lucas.

Para Luis Miguel Peña, Sócio e CEO Europa na LLYC: “O mais significativo é que o júri valoriza a marca que Miguel e a sua equipa com mais de 70 engenheiros estão a deixar na nossa empresa e no setor assuntos corporativos e do marketing. É, sem dúvida, um exemplo do talento que existe na empresa e dos novos perfis que, há anos, nos permitem oferecer ao mercado um componente diferencial”.