Política de Privacidade
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, (doravante, “RGPD”, da Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados e garantia dos direitos digitais, assim como da restante normativa legal aplicável, é fornecida a seguinte informação sobre os nossos tratamentos dos seus dados pessoais nesta página web.
Esta política de privacidade aplica-se aos seguintes sítios web: LLYC.GLOBAL, Fundação LLYC, Blogue de Assuntos Públicos, Future Leaders, magazine-one, unete.llorenteycuenca.com, careers.llorenteycuenca.com e LLYC Venturing.
Dados pessoais
De acordo com o artigo 4.º, número 1 do RGPD, “entende-se por «dados pessoais»: toda a informação sobre uma pessoa singular identificada ou identificável”; “e considera-se pessoa singular identificável qualquer pessoa cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, em particular mediante um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou um ou vários elementos próprios da identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social da referida pessoa.”
Responsável pelo tratamento de dados
LLORENTE & CUENCA MADRID, S.L. (“LLORENTE & CUENCA” ou “a Empresa”) com a sua sede social em Calle Lagasca 88, 28001 Madrid, Espanha e o Número de identificação fiscal B-82894122, inscrita no Registo Comercial de Madrid, Tomo 16.152, Fólio 92, Secção 8ª, Folha M-273.715, inscrição 1ª.
Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais
No geral, com o seu consentimento trataremos os seus dados pessoais com a/s seguinte/s finalidade/s:
- Enviar-lhe os nossos conteúdos personalizados de valor acrescentado específicos para si.
- Personalizar as nossas propostas com base na observação dos seus hábitos de navegação.
- Gerir o seu pedido de especialistas para participar num evento ou ajudá-lo a gerir um desafio.
- Administrar e responder aos seus pedidos de informação, sugestões ou comentários aos nossos conteúdos alojados na página web, bem como responder a qualquer consulta ou sugestão realizada através dos campos facultados.
- Ter em conta a sua candidatura para contratá-lo, quando se inscreva na oferta publicada no nosso portal de emprego, bem como manter, no caso de nos dar o seu consentimento específico, os seus dados para futuras convocatórias de emprego.
- Gestão do funcionamento da página web e manutenção da mesma.
- Comprovar se é acionista da empresa para lhe enviar informação de interesse e valor acrescentado nesta matéria. Só será aplicável aos acionistas que, após serem informados sobre esta questão e terem dado o seu consentimento, o considerem adequado, subscrevendo este serviço na página web ou formulário existente para o efeito.
Período de conservação dos seus dados
A Empresa tratará os seus dados pessoais durante o tempo imprescindível, dependendo de cada caso.
- Em relação ao envio dos nossos conteúdos de valor acrescentado, trataremos os seus dados até que tenham decorrido três anos desde a sua última interação connosco ou até que manifeste a sua vontade de cancelar a sua subscrição (o que ocorrer primeiro).
- Em relação às suas consultas e reclamações, procedemos à conservação dos seus dados bloqueados assim que tivermos respondido ou solucionado a questão.
- Conservaremos o seu CV e dados pessoais relacionados durante um período de dois anos desde a sua receção, destruindo os que não sejam manifestamente relevantes para efeitos de contratação.
Decorridos esses períodos, conservaremos os seus dados bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos e a prescrição de possíveis ações de reclamação de responsabilidade decorrentes do tratamento correspondente.
Atualização de dados
Solicitamos que nos comunique de imediato qualquer modificação dos seus dados de forma a que a informação contida nos nossos ficheiros esteja sempre atualizada e não contenha erros. Neste sentido, entendemos que a informação e os dados que nos facultar são exatos, atualizados e verdadeiros.
Bases legítimas dos nossos tratamentos de dados pessoais
A Empresa trata os seus dados pessoais com diferentes finalidades. Cada tratamento de dados pessoais deve ser fundamentado numa base que o legitime, de entre as previstas na normativa. As Empresas do Grupo utilizam as seguintes bases:
- Consentimento: o utilizador deu o seu consentimento inequívoco e específico para o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade concreta (por exemplo, subscrição para o envio de conteúdos).
- Obrigação legal: A Lei exige o tratamento e transferência dos seus dados, em algumas ocasiões, para determinadas instituições (p. ex.: Forças de Segurança do Estado)
- Interesse legítimo da Empresa, sempre que os referidos interesses não se sobreponham aos seus interesses, direitos ou liberdades.
A.- Consentimento
A Empresa recolhe, em algumas ocasiões, os seus dados pessoais com o seu consentimento prévio e inequívoco. Por exemplo, ao solicitar o envio dos nossos conteúdos para o seu endereço de e-mail. Por exemplo, gerir os seus comentários e responder a qualquer consulta ou sugestão realizada através do próprio formulário. Consequência do não fornecimento de dados. Os dados (e consentimentos) que lhe solicitamos são necessários para os tratamentos e finalidades indicados, de modo que a omissão de algum dos mesmos impedir-nos-á de executar a finalidade mencionada. A aceitação destes tratamentos é totalmente voluntária e a sua recusa não terá quaisquer consequências negativas para si.
B.- Obrigação legal
A Empresa está obrigada, em algumas ocasiões, em virtude das diferentes normas legais (independentemente de dar ou não o seu consentimento), a tratar e/ou transferir determinados dados pessoais a diferentes entidades.
C.- O interesse legítimo da Empresa
Para além dos pressupostos anteriores (obrigação legal, consentimento), existem vários motivos que nos permitem utilizar os seus dados pessoais. Esta base legal de tratamento é o «interesse legítimo«. Em termos gerais, a base legal do “interesse legítimo” significa que podemos tratar os seus dados pessoais se tivermos um interesse real e legítimo para fazê-lo e se o nosso tratamento não prejudicar os seus diretos e interesses (na realidade, em muitos casos, como veremos, os nossos interesses e os seus interesses estão alinhados, ou seja, coincidem total ou parcialmente).
Exemplos dos nossos interesses legítimos e dos tratamentos que realizamos com base nos referidos interesses:
Referimo-nos a dados pessoais que o utilizador nos facultou diretamente ou que observámos ou recolhemos no desenvolvimento das nossas relações ou interações com o utilizador.
O impacto potencial no utilizador e nos seus direitos e interesses foi cuidadosamente avaliado pela empresa e, nos casos em que se considere ser necessário, implementámos medidas específicas de proteção para mitigar o referido impacto sobre a sua pessoa e interesses. Por exemplo, armazenaremos o seu endereço de IP como medida de prevenção e proteção da nossa segurança informática na página web. Por exemplo, com base no nosso interesse legítimo em oferecer-lhe novos serviços, poderemos enviar-lhe comunicações comerciais relacionadas com serviços ou conteúdos análogos que já tenha solicitado. Este interesse legítimo está reconhecido no artigo.º 21, número 2 da Lei de Serviços da Empresa da Informação.
Por exemplo, o nosso interesse legítimo em garantir que a informação de interesse e valor para acionistas da LLYC é efetivamente encaminhada para as pessoas que tenham o referido estatuto, mitigando assim o risco de roubo de identidade.
Destinatários
A Empresa transferirá os seus dados pessoais para terceiros nos seguintes casos:
- Consentimento: Nos casos em que o utilizador dê o seu consentimento para tal.
- Transferência por obrigação legal: Nos pressupostos em que a Empresa esteja obrigada por Lei.
- Interesse legítimo:
Os dados que o utilizador nos facultar serão incluídos numa base de dados a que têm acesso as seguintes filiais do Grupo LLORENTE & CUENCA em Espanha, decidindo, no seio do grupo, qual a empresa mais adequada para o servir: LLORENTE & CUENCA, S.A.; LLYC MADRID, S.L.; LLYC BARCELONA, S.L.; LLYC PORTUGAL, S.L.; APACHE MEDIA GROUP, S.L.; CHINA PARTNERS, S.L.: LLYC BRUXELAS, S.L.; LLYC AMÉRICA, S.L.; LLYC ARGENTINA, LLYC BRASIL, LLYC CHILE, LLYC COLÔMBIA, LLYC EQUADOR; FACTOR C; LLYC DOMINICANA; LLYC MÉXICO; LLYC LIMA; LLYC PERU; LLYC PANAMÁ; LL&C EUA; LL&C MIAMI; IDEAS & RESULTADOS; SERVIÇOS DE GESTÃO LLYC EQUADOR; SERVIÇOS DE GESTÃO LLYC DE CV.
Prestações de serviços de terceiros com acesso a dados pessoais
Em alguns casos contamos com empresas ou prestadores de serviços externos, que acedem aos seus dados pessoais, para colaborar connosco através da prestação de serviços concretos, por exemplo, suporte informático ou alojamento de informação na “cloud”, backup na cloud. A Empresa assina o correspondente contrato de confidencialidade e proteção de dados com todas estas empresas para garantir que a utilização dos dados a que lhes damos acesso para a prestação do serviço é feita de acordo com a legislação vigente em matéria de proteção de dados.
Os seus dados podem ser objeto de transferência para países terceiros fora da UE, como os Estados Unidos da América, como consequência de trabalhar com prestadores de serviços externos. A transferência está abrangida pela adesão dos prestadores de serviços selecionados no Quadro de Privacidade de Dados subscrito entre a União Europeia e os Estados Unidos (artigo 45.º do RPGD – Decisão de adequação). Os restantes prestadores de serviços não subscritos no referido quadro estão abrangidos pela adoção de cláusulas contratuais-tipo /2021) atualizadas aprovadas pela Comissão Europeia (artigo 46.º, número 2, alínea c do RGPD).
Moderação de comentários
Os comentários dos utilizadores aos conteúdos desta página web serão públicos. A Llorente y Cuenca reserva-se o direito de moderar, suspender ou retirar todos os comentários que violem o respeito pela dignidade da pessoa, que sejam discriminatórios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atentem contra a juventude ou a infância, valores socialmente aceites, ou que, tanto quanto é do seu conhecimento e convicção, não sejam adequados para a sua divulgação numa página web com estas características. Em qualquer caso, a Llorente y Cuenca não será responsável pelas opiniões dadas pelos utilizadores através dos referidos comentários ou de qualquer outra ferramenta de participação.
Segurança
A LLORENTE & CUENCA toma todas as medidas de segurança, técnicas e organizativas necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perdas ou abuso. Por exemplo, os seus dados são guardados num ambiente operacional seguro sem acesso ao público. Os seus dados pessoais são encriptados, utilizando a tecnologia de Secure Socket Layer (SSL) durante a transmissão. Isto significa que é utilizado um procedimento de encriptação aprovado para a comunicação entre o seu computador e os servidores da LLORENTE & CUENCA.
Se pretende contactar a LLORENTE & CUENCA por e-mail tenha em conta que não podemos assegurar a confidencialidade da informação enviada. Os conteúdos das mensagens de e-mail podem ser lidos por terceiros. Deste modo, recomendamos que nos envie a informação confidencial apenas por correio normal.
Os seus direitos relativamente aos nossos tratamentos dos seus dados pessoais
Em relação aos seus dados tratados pela Empresa, o utilizador tem: Em todo o caso os seguintes direitos:
- Transparência sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais (direito de ser informado). Direito que satisfazemos, por exemplo, através deste texto legal.
- Direito de solicitar uma cópia da informação que temos sobre si, a qual lhe será fornecida no prazo de um mês (direito de acesso).
- Direito de atualizar ou modificar a informação que temos sobre si que esteja incorreta (direito de retificação).
- Direito de solicitar que deixemos de utilizar a sua informação enquanto é solucionada uma reclamação interposta por si, entre outros casos (direito à limitação do tratamento).
Adicionalmente, quando tratarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento ou na nossa relação contratual consigo:
- Direito de solicitar que eliminemos os seus dados pessoais dos nossos registos (direito de eliminação ou “a ser esquecido”).
- Direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para os seus próprios fins (direito à portabilidade dos dados).
- Direito de revogar em qualquer momento o seu consentimento dado anteriormente a qualquer um dos nossos tratamentos dos seus dados pessoais.
Ou, quando tratarmos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos corporativos:
- Direito de se opor aos tratamentos dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, alegando circunstâncias baseadas na sua situação pessoal (direito de oposição).
Forma de exercício
O utilizador poderá exercer os seus direitos aplicáveis em cada caso, notificando-o à Empresa através de algum dos seguintes meios:
- Por escrito, acompanhado de cópia do seu Cartão do Cidadão, para o seguinte endereço de e-mail [email protected]
- Também pode enviar-nos o seu pedido por carta com cópia do Cartão do Cidadão e fazendo referência visível a «LOPD» no envelope para:
LLORENTE & CUENCA MADRID, S.L., A/A de Departamento Legal. Calle Lagasca 88, 3ª plta. 28001 Madrid, Espanha. O utilizador pode aceder à informação necessária para exercer todos os direitos mencionados (com explicações pormenorizadas e formulários) nesta página web facultada pelo organismo regulador: a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es). O utilizador tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (ou AEPD) sobretudo no caso de considerar que não obteve satisfação no exercício dos seus direitos.
Modificações na declaração de proteção de dados
A LLORENTE & CUENCA reserva-se o direito de modificar a sua declaração de proteção de dados. A LLORENTE & CUENCA notificará ou anunciará o novo conteúdo e as datas de revisão das presentes condições, para informação dos seus utilizadores.
Informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais por meio do AIgent
Responsável pelo tratamento de dados LLORENTE & CUENCA MADRID, S.L., Calle Lagasca 88, 28001 Madrid, Espanha. Endereço de contacto para questões de privacidade: [email protected].
Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder às suas perguntas sobre os nossos serviços, através do chatbot criado para esse fim;
O nosso chatbot foi treinado com base em informações geradas pela empresa e acessíveis ao público, incluindo a nossa estrutura interna, perfis públicos e expertise dos nossos profissionais. Utiliza a análise automatizada da sua pergunta para gerar a resposta probabilisticamente mais adequada à sua consulta. Foi desenhado para garantir que nem a análise nem a resposta tenham impacto significativo sobre o utilizador.
Qualquer interação comercial consigo será gerida e supervisionada por um membro qualificado da nossa equipa.
Embora a LLYC tenha treinado e supervisionado o funcionamento do AIGENT, não podemos garantir que não haja erros, pois são inerentes ao funcionamento de grandes modelos de linguagem (LLMs) no contexto da IA.
Base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais
A LLYC trata os seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:
a) Consentimento
A LLYC recolherá os seus dados pessoais com o seu consentimento inequívoco, manifestado ao submeter a sua pergunta ao chatbot.
Prestadores de serviços terceiros com acesso a dados pessoais
Trabalhamos com empresas ou fornecedores externos que têm acesso aos seus dados pessoais para garantir o funcionamento e a segurança do chatbot.
Com todas essas empresas, celebramos contratos de confidencialidade e proteção de dados pessoais para garantir que os dados sejam tratados de acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados. A lista dos prestadores de serviços que têm acesso aos dados está disponível mediante pedido através do endereço de e-mail fornecido neste documento.
Transferências internacionais de dados
Os dados recolhidos através do chatbot são armazenados em servidores localizados dentro da União Europeia. Alguns dos serviços dos nossos fornecedores podem envolver transferências internacionais de dados, cobertas por decisões de adequação (como o quadro DPF com os EUA) ou cláusulas contratuais-tipo.
Período de retenção dos seus dados
Os dados pessoais serão mantidos durante o tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas. Especificamente:
- Dados pessoais e informações de utilizadores que se tornem clientes serão mantidos pelos prazos aplicáveis. As obrigações fiscais, por exemplo, prescrevem após quatro (4) anos, conforme o artigo 66 da Lei 58/2003.
O Código Comercial exige que os documentos e comprovativos relativos ao empresário sejam mantidos por seis (6) anos. - Situações específicas (como deduções de bases tributáveis negativas ou a necessidade de comprovar projetos financiados) podem exigir períodos de retenção mais longos. Nos restantes casos, procederemos ao bloqueio dos seus dados após a resposta à sua consulta, mantendo-os apenas pelo período necessário para a prescrição de eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento dos seus dados.
Atualização dos dados
Solicitamos que nos comunique de imediato qualquer alteração nos seus dados, para garantir que as informações processadas estejam sempre atualizadas e isentas de erros. Pressupomos que os dados fornecidos são exatos, atuais e verdadeiros.
Os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais
Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados tratados pela LLYC:
- Transparência sobre como utilizamos os seus dados pessoais (direito à informação). Este direito é satisfeito, por exemplo, através deste texto legal.
- Direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre si, que lhe será fornecida no prazo de um mês (direito de acesso).
- Direito de atualizar ou modificar as informações que temos sobre si, caso estejam incorretas (direito de retificação).
- Direito de solicitar que suspendamos a utilização das suas informações enquanto resolvemos uma reclamação apresentada por si, entre outros casos (direito à limitação do tratamento).
- Direito de ser informado sobre procedimentos de tomada de decisão automatizada, incluindo a elaboração de perfis.
- Direito de solicitar que eliminemos os seus dados pessoais dos nossos registos (direito ao apagamento ou “direito ao esquecimento”).
- Direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para fins próprios (direito à portabilidade dos dados).
- Direito de revogar a qualquer momento o consentimento previamente dado para qualquer tratamento dos seus dados pessoais.
Forma de exercício
Pode exercer os seus direitos aplicáveis através dos seguintes meios:
a. Dirigindo-se por e-mail, acompanhado por uma cópia digitalizada do seu documento de identidade, para o endereço [email protected].
b. Pode também enviar o seu pedido por carta, fazendo referência visível a “PROTEÇÃO DE DADOS” no envelope, para: LLORENTE & CUENCA MADRID, S.L., Calle Lagasca 88, 28001 Madrid, Espanha.
Pode aceder às informações necessárias para exercer todos os direitos mencionados (com explicações detalhadas e formulários) no site fornecido pelo órgão regulador: a Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), especialmente no caso de considerar que não obteve satisfação no exercício dos seus direitos
Última revisão: outubro de 2023