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O LLYC IDEAS, Polo de Liderança por meio do conhecimento da empresa global de Marketing e Corporate Affairs, acaba de lançar “Como navegar na era da polarização”, o número 41 da revista UNO. Profissionais da empresa, acadêmicos e jornalistas de prestígio analisaram, em 14 artigos, o aumento global da polarização e como isto afeta tanto a sociedade como as empresas.
Nos últimos anos, as sociedades se fragmentaram e polarizaram mais do que em outras épocas. Cada vez somos mais diferentes, nossas opiniões são mais díspares e é mais difícil concordarmos sobre muitas questões, sejam elas políticas ou não. Trata-se de um fenômeno transversal e global que impacta em cheio a atividade das empresas e a reputação das marcas. Por isso, elas devem tentar entender as raízes da polarização e as suas dinâmicas, interpretá-la e entender como atuar neste contexto para defender os seus stakeholders, os seus interesses e os seus valores, mitigando os riscos para a coesão social e para a democracia.
A publicação dá um protagonismo especial para os dados. Especificamente, àqueles que conseguimos obter com as ferramentas tecnológicas desenhadas pela LLYC, baseadas em big data, inteligência artificial e modelos linguísticos, que são fruto de uma escuta ativa do debate digital.
A nova edição da UNO inclui uma conversa entre o Sócio e CEO Global da LLYC, Alejandro Romero, com Adriana Cisneros, CEO do Cisneros Group e presidente da Fundación Cisneros. Os dois falam de liderança em um ambiente polarizado e relembram os aprendizados deixados por dois personagens como José Antonio Llorente e Gustavo Cisneros, que sempre apostaram no diálogo e no consenso, assim como na necessidade de construir pontes entre ideologias opostas. Além disso, este número conta com uma entrevista com Martin Baron, ex-diretor do The Washington Post. Nela,Baron afirma que “a polarização sempre existiu, mas existia sobre fatos verificados”. “Hoje, a polarização muitas vezes gira em torno da própria autenticidade dos fatos. O jornalismo precisa continuar se reinventando. As pessoas vão acabar entendendo a diferença entre informação verificada e não verificada”, afirma.
“Estamos vendo como as sociedades europeias e americanas estão imersas em uma polarização crescente que afeta a discussão pública, tornando o ambiente mais agressivo e conflituoso. Neste contexto, as pessoas e empresas precisam adaptar-se a esta nova conjuntura, gerindo cuidadosamente sua reputação e comunicação. A polarização se infiltra em todos os aspectos da vida, afeta inclusive as estratégias de marketing e a percepção das marcas”, afirma, no prólogo, Luisa García, Sócia e Chief Operating Officer Global da LLYC.
O painel de especialistas que colaboraram neste número 41 da UNO é composto por Luis Miller, Pesquisador Titular do Consejo Superior de Investigaciones Científicas; Patricia Fernández, psicóloga clínica no Hospital Ramón y Cajal, e Martín Rodríguez Yebra, secretário de redação do jornal La Nación, da Argentina.
Da parte da LLYC, escrevem Mike Houston, Sócio e CEO nos Estados Unidos; Miguel Lucas, Diretor Sênior Global de Inovação; Yndira Marín, Diretora de Operações nos Estados Unidos; Pablo García Berdoy, Líder de Assuntos Públicos Europa; Juan Carlos Gozzer Sócio e CEO para a América Latina; Conceição Zagalo, Conselheira da LLYC Portugal; Gemma Gutiérrez,Diretora-Geral de Marketing Solutions para a Europa; Sandra Ortiz, Diretora Sênior de Corporate Affairs e Desenvolvimento de Negócios no Peru e Ramón González Férriz, Conselheiro Editorial da empresa.
A artista visual Marisa Maestre volta a ilustrar as páginas da revista UNO, deleitando o leitor com a combinação de arte e conhecimento que a definem.