-
TemáticasNomeações e Incorporações
-
PaísesGlobal
A LLYC nomeou Ibo Sanz como novo Chief Operating Officer (COO) Global de Marketing Solutions. Com esta nova posição, a companhia potencializa sua capacidade de acompanhar os clientes nos desafios representados pelos ecossistemas de IA e na excelência operacional. A firma consolida-se, assim, como um parceiro estratégico que oferece soluções escaláveis e uma visão de negócio adaptada aos desafios da próxima década.
Desde sua incorporação à LLYC em 2021, Ibo liderou com sucesso a transformação de soluções e o desenvolvimento do negócio de IA da companhia. Agora, ele será o nexo de união entre a inovação de vanguarda e a solvência na execução, garantindo que o crescimento da unidade de Marketing Solutions esteja respaldado pelo rigor financeiro e por processos simplificados e efetivos.
“Durante o último ano, constatamos, junto aos nossos clientes, como o modelo de decisão de seus stakeholders mudou. Hoje, enfrentamos um processo híbrido que combina o pensamento humano — rápido e lento — com o cérebro artificial. O objetivo agora é escalar o sucesso alcançado neste ecossistema, transformando nossa forma de trabalhar em todas as nossas especialidades e geografias para multiplicar a eficácia de nossos clientes”, afirma Ibo Sanz.
Para isso, ele aplicará um roteiro focado em três pilares estratégicos que redefinirão o serviço ao cliente:
- Crescimento (Estratégia de Mercado Dual MarComms): A LLYC evolui seus modelos de Go-to-Market para prosperar em um entorno onde as decisões de consumo começam tanto em interações humanas quanto em plataformas de IA.
- Margem (Excelência Operacional via IA): Implementação de soluções próprias para otimizar a cadeia de valor — desde a pesquisa e criação de conteúdos até o compliance — garantindo qualidade e eficiência por meio da tecnologia.
- Organização (Modelo Operacional Cross-Regional): Simplificação da estrutura para combinar a agilidade local com capacidades globais de IA, garantindo consistência no serviço em todos os mercados.
Para Adolfo Corujo, CEO Global de Marketing Solutions da LLYC: “Com esta nova estrutura, não apenas simplificamos nossas operações, mas nos posicionamos na vanguarda da indústria onde a IA não é mais um extra, mas sim o núcleo da estratégia. Nossa prioridade é ser uma organização mais integrada e orientada ao futuro, capaz de entregar um impacto mensurável e uma inovação constante para nossos clientes”.
Ibo é Bachelor of Business Administration pela Rotterdam Business School. Além disso, possui certificação pela Universidade de Helsinki em AI Elements. Antes de ingressar na LLYC, acumulou mais de 20 anos de experiência profissional na transformação do setor de telecomunicações. Durante seus 8 anos na Telefónica, impulsionou a proposta de Internet do grupo e participou do processo de mudança do modelo de negócio de voz para dados. Nos 11 anos em que esteve na Vodafone, liderou a incorporação de soluções e plataformas tecnológicas nos serviços de m-commerce voltados para sua base de clientes. Além disso, esteve na Gartner, empresa líder em pesquisa e aconselhamento tecnológico, onde trabalhou como Senior Director Analyst no impacto da disrupção tecnológica nos resultados financeiros de empresas em diferentes setores.