Existe uma lacuna entre a indústria farmacêutica e o consumidor? Quais são as tendências que os laboratórios devem levar em conta na hora de desenvolver suas estratégias de comunicação? A Internet se transformou na nova autoridade médica?
Este artigo faz uma reflexão sobre como evoluíram os hábitos de busca de informação e consumo de produtos farmacêuticos e a necessidade de adaptação a essas realidades por parte de empresas e institutos de saúde.
Helena Rodríguez Navarro, diretora de Contas de Marketing e Healthcare da LLORENTE & CUENCA México