Dentro das estratégias de marketing, o patrocínio de eventos esportivos está evoluindo como uma estratégia crucial para as marcas que procuram se conectar com seu público de maneira autêntica...

Neste relatório, pretendemos tratar de temas que estarão na agenda dos executivos de marketing durante 2024. Quais mudanças acontecerão no trabalho e na produtividade no setor? Quais serão as...

Para quem trabalha para uma marca, uma organização ou uma empresa, o conceito de "customer centric" será provavelmente familiar. E talvez até já tenha reparado que este conceito está...

O ecomércioe retalhoindústria transformou-se em resposta à mudança dos hábitos de consumo e às tendências socioeconómicas. Factores tecnológicos, ambientais, culturais e organizacionais impu...

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Quais são as tendências de marketing e consumo que marcarão este 2023? Neste documento analisamos duas dimensões diferentes: na dimensão exógena, encontramos tendências que derivam de mudanç...

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Em um contexto cada vez mais complexo e acelerado, onde os indicadores se multiplicam e se transformam, o que é a eficácia do marketing atualmente? Além dos números das...

A recuperação da pandemia é um enorme desafio para a maioria das economias do mundo. O fim da fase mais aguda da COVID-19 também coincidiu com a invasão russa...

Las reclamaciones de los consumidores no sólo generan daño económico (por cada 3 reclamaciones insatisfechas, se pierden 2 clientes), suponen además un riesgo reputacional para  las empresas...

Nesta nova edição anual do nosso relatório de tendências de consumo, queríamos dar um passo adiante na pesquisa. Combinamos a análise qualitativa de macrotendências com nossas capacidades de...

Experiências recentes ensinaram que focar nas pessoas é uma aposta vencedora. Estamos evoluindo para um paradigma que coloca a humanidade no centro de tudo e que não tem como...