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Como parte do plano de desenvolvimento e no intuito de gerar cada vez mais valor para os negócios de seus clientes, a LLYC fechou uma parceria com a Hitsbook, uma organização especializada em criação, suporte e gerenciamento automatizado de campanhas e comunidades baseadas em conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
De acordo com um estudo da Nielsen, 92% dos consumidores confiam mais na recomendação de outra pessoa do que no conteúdo gerado pela própria marca. Com essa premissa, os serviços da Hitsbook buscam impulsionar as vendas de grandes marcas e o crescimento de suas comunidades, integrando o UGC às estratégias digitais através de tecnologia proprietária.
Essa plataforma coleta, filtra, gerencia e armazena o conteúdo gerado pelos usuários em torno de uma campanha, aumentando a probabilidade de compra em até 70% e transformando-os em agentes de recomendação da marca.
A Hitsbook possui escritórios na Cidade do México, Madri e Granada (TI) e conta com uma equipe de 10 colaboradores e mais de 30 clientes, incluindo marcas líderes como Bimbo, Televisa, Natura, Grupo Expansión, Caracol TV e Fedex.
Por meio dessa parceria, a LLYC poderá oferecer serviços especiais em parceria com a Hitsbook para impulsionar as vendas dos clientes e o crescimento de suas comunidades em campanhas digitais.
Os benefícios dos serviços da Hitsbook
Desenvolvimento de campanhas digitais para criação de conteúdo pelos usuários
Com esse serviço, as marcas podem ter seu próprio microsite, personalizar a aparência e o URL e escolher como captar imagens e vídeos dos usuários: upload direto para o site da campanha, captura via #hashtag, @menção ou links nas redes sociais.
Gerenciamento e armazenamento de conteúdo e propriedade
Antes da publicação dos conteúdos, as marcas escolhem o que querem compartilhar no microsite da campanha e podem armazenar esses conteúdos em seu próprio banco e baixá-los com um só clique. Também podem fazer o download das informações dos leads verificados, para incorporá-las ao banco de dados ou ao CRM, e das estatísticas da campanha. Além disso, têm a possibilidade de gerenciar automaticamente a cessão de direitos, a assinatura digital de bases legais e os direitos de menores de idade.
Aumento da interação e do alcance
No microsite personalizado no qual os conteúdos validados são publicados, é possível ativar ações de interação, como votação ou rankings, para dinamizar a ação com quatro sistemas de gamificação, obter viralização orgânica, aumentar o tráfego, o alcance e a visibilidade da ação.
Expansão da estratégia digital
Integração dos conteúdos capturados em ações digitais para melhorar a taxa de conversão dos principais KPIs. Criação de cápsulas de conteúdo para redes sociais, integração de UGC no e-commerce ou no site da marca, publicação dos conteúdos capturados nas redes e menção aos usuários para criar embaixadores da marca.
“Os recursos tecnológicos trazidos pela Hitsbook enriquecem a oferta comercial de Marketing da LLYC, envolvendo as áreas de Criação e Paid Media. Essas três partes da estratégia digital são complementadas por uma comunidade de mais de 550 mil criadores de conteúdo em países de língua espanhola que nos permitirá superar os KPIs e os objetivos de qualquer projeto”, assegura Luis Manuel Nuñez Maestre, sócio e diretor-geral de Estratégia e Desenvolvimento de Negócio da LLYC Américas.
“Esta parceria com a LLYC significa o fortalecimento de laços estratégicos com uma das principais agências independentes de língua espanhola, o que nos permitirá desenvolver projetos inovadores com o consumidor no centro da estratégia e oferecer um valor diferencial a todas as suas áreas de negócios e clientes em uma das principais tendências de marketing para os próximos anos. Os projetos baseados em UGC já nascerão com sucesso garantido, graças à soma da experiência e dos ativos valiosos de cada parte”, afirma Juan José Artero, fundador e CEO da Hitsbook.
A área de Marketing da LLYC já conta com mais de 450 clientes na Europa e nas Américas, aos quais oferece soluções em branding, paid media, dados, tecnologia, experiência do cliente e criação publicitária.