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A incorporação da Inteligência Artificial generativa tornou-se um elemento de importância vital no contexto empresarial atual.
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26 Set 2023
Uma segunda oportunidade para a mineração na região Latam:...
Não é segredo que o setor mineiro está sob constante escrutínio. É alvo de críticas e de ataques que parecem aprofundar uma ferida histórica marcada pelos erros do passado,...
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22 Ago 2023
O verdadeiro custo do clickbait e a importância de...
Na era da informação rápida e do consumo em massa de conteúdos em linha, os títulos enganadores tornaram-se uma praga que ameaça a integridade da informação fornecida pelas organizações....
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21 Ago 2023
Três tácticas de comunicação para lidar com qualquer tipo...
Quando surge uma crise, os nervos estão à flor da pele, é difícil pensar com clareza, há pressão, tensão, bloqueio... Em comunicação, poucas coisas são mais rentáveis do que...
Riscos
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20 Jun 2023
As 5 chaves para saber se a sua organização...
Um estudo recente da Willis Towers Watson (WTW) concluiu que 89% dos executivos inquiridos consideram que a capacidade de resistência da sua organização a "questões de reputação" é boa...
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2 Jun 2023
Jorge Lorenzo e Sito Pons: 3 lições sobre a...
Jorge Lorenzo e Sito Pons têm mais em comum do que a paixão pelas motas: uma vitória contra as autoridades fiscais marcada por danos de reputação inquestionáveis, produto de...
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2 Jun 2023
Análise de dados: um aliado para medir os danos...
Tentar identificar mensagens específicas no meio de todo o ruído que encontramos hoje nos media e nas redes sociais é a definição perfeita de procurar uma agulha num palheiro. É...
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2 Jun 2023
Os desafios do metaverso: litígios em matéria de propriedade...
Há pouco mais de um ano, o criador do Facebook, Marck Zukerberg, anunciou que a famosa aplicação estava a mudar o seu nome para "Meta", em referência ao metaverso,...
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20 Out 2022
EM TEMPOS DE DESCONTOS, É PRECISO CERRAR OS DENTES
Além de ser uma das suas piadas mais recordadas, o "baja la Bolsa, sube el pescado" de Tip y Coll tornou-se uma espécie de maldição inexorável. Quando a inflação...
Economia
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26 Abr 2022
El impacto reputacional de los clientes insatisfechos
Las reclamaciones de los consumidores no sólo generan daño económico (por cada 3 reclamaciones insatisfechas, se pierden 2 clientes), suponen además un riesgo reputacional para las empresas, que se...
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25 Abr 2022
ATIVISMO CORPORATIVO FACE À GUERRA NA UCRÂNIA
As grandes marcas globais foram forçadas a tomar uma posição ativa na guerra na Ucrânia sob pressão das suas principais partes interessadas (autoridades, clientes, empregados, investidores, etc.). Fizeram-no não...
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14 Mar 2022
Os advogados na era da hipertransparência
Na era da hipertransparência, poucos setores enfrentam desafios de reputação tão significativos quanto o da advocacia. Deixou de ser válida a opacidade, resguardada por argumentos demasiado utilizados, tais como...
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14 Mar 2022
Relatórios periciais: como provar e quantificar os danos reputacionais...
As crises de comunicação são hoje um risco que é essencial considerar em qualquer plano de contingência no mundo corporativo. O medo de sofrer uma crise de reputação está...
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