No âmbito das estratégias de marketing, o patrocínio de eventos desportivos está a evoluir como uma estratégia crucial para as marcas que procuram estabelecer uma ligação com o seu...

Neste relatório, pretendemos abordar os temas que estarão na agenda dos executivos de marketing em 2024. Que mudanças vão surgir no seu trabalho e na sua produtividade? Quais serão...

Para quem trabalha para uma marca, uma organização ou uma empresa, o conceito de "customer centric" será provavelmente familiar. E talvez até já tenha reparado que este conceito está...

O ecomércioe retalhoindústria transformou-se em resposta à mudança dos hábitos de consumo e às tendências socioeconómicas. Factores tecnológicos, ambientais, culturais e organizacionais impu...

Após mais de duas décadas desde o início das negociações, existe agora uma nova janela de oportunidade para que o acordo UE-Mercosul seja ratificado. Assim, nas próximas semanas, o...

Quais são as tendências ao nível do marketing e do consumo que irão marcar este ano de 2023? Neste documento, analisamos duas dimensões diferentes: na dimensão exógena, encontramos tendência...

O desenvolvimento exponencial das novas tecnologias mudou radicalmente a forma como os seres humanos se relacionam entre si e como as diferentes organizações interagem umas com as outras, co...

Num contexto cada vez mais complexo e acelerado, em que os indicadores se multiplicam e transformam, o que é hoje a eficácia no marketing? Além dos números das vendas,...

A recuperação da pandemia é um enorme desafio para a maioria das economias do mundo. O fim da fase mais aguda da COVID-19 coincidiu também com a invasão russa...

Las reclamaciones de los consumidores no sólo generan daño económico (por cada 3 reclamaciones insatisfechas, se pierden 2 clientes), suponen además un riesgo reputacional para  las empresas...

Nesta nova edição anual do nosso relatório de tendências do consumidor, procurámos ir mais além na nossa pesquisa. Combinámos a análise qualitativa das grandes tendências com as nossas capac...

Experiências recentes mostraram que centrar-se nas pessoas dá sempre bons resultados. Estamos a evoluir para um paradigma que dá prioridade ao ser humano, centrando-se não no consumo, mas na...