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Como parte do seu plano de desenvolvimento e com o objetivo de gerar cada vez mais valor para o negócio dos seus clientes, a LLYC alia-se à Hitsbook, uma entidade especializada na criação, suporte e gestão automatizada de campanhas e comunidades baseadas em conteúdos gerados pelos utilizadores (UGC).
De acordo com um estudo da Nielsen, 92% dos consumidores confia mais na recomendação de outra pessoa do que nos conteúdos gerados pela própria marca. Com esta premissa, os serviços da Hitsbook procuram impulsionar as vendas de grandes marcas e o crescimento das suas comunidades, integrando UGC nas suas estratégias digitais, através de uma tecnologia própria.
Esta plataforma capta, filtra, gere e armazena os conteúdos gerados pelos utilizadores em redor de uma campanha, aumentando as probabilidades de compra em 70% e convertendo-os em prescritores da marca.
A Hitsbook conta com escritórios na Cidade do México, Madrid e Granada (TI), uma equipa com 10 colaboradores e mais de 30 clientes, entre os quais se encontram marcas líderes como a Bimbo, Televisa, Natura, Grupo Expansión, Caracol TV e Fedex.
Através deste acordo, a LLYC poderá oferecer serviços especiais, em conjunto com a Hitsbook, para impulsionar as vendas dos clientes e o crescimento das suas comunidades através de campanhas digitais.
Os benefícios dos serviços da Hitsbook
Desenvolvimento de campanhas digitais para os utilizadores criarem conteúdos
Com este serviço, as marcas podem ter o seu microsite, personalizar o look&feel e o URL e escolher a forma de captar imagens e vídeo dos utilizadores: transferência direta para o sítio Web da campanha, captação via #hashtag, @menção ou links em Redes Sociais.
Gestão e armazenamento dos conteúdos e a respetiva propriedade
Antes da respetiva publicação, as marcas escolhem os conteúdos que querem partilhar no microsite das suas campanhas e podem armazená-los na sua própria base de conteúdos e descarregá-los com um clique. Também podem descarregar a informação dos leads verificados, para incorporar nas suas bases de dados ou CRM, e as estatísticas da campanha. Deste modo, têm a possibilidade de gerir de forma automática a transferência de direitos, assinatura digital de bases legais e transferência de direitos de menores.
Aumento da interação e do alcance
Dentro do microsite personalizado onde são publicados os conteúdos validados podem ser ativadas ações de interação, como votações ou rankings, para dinamizar a ação com quatro sistemas de gamificação, conseguir a viralização orgânica, aumentar o tráfego, o alcance e a visibilidade da ação.
Expansão da estratégia digital
Integração dos conteúdos captados nas ações digitais para melhorar a taxa de conversão dos principais KPI. Criação de cápsulas de conteúdos para as redes sociais, integração dos UGC no comércio eletrónico ou na página Web da marca, publicação dos conteúdos captados nas redes e menção aos utilizadores para criar embaixadores da marca.
“As capacidades tecnológicas trazidas pela Hitsbook enriquecem a oferta comercial de Marketing da LLYC, onde intervêm as áreas de Criatividade e Paid Media. Estas três partes da estratégia digital complementam-se com uma comunidade de mais de 550.000 criadores de conteúdos em países de língua espanhola, o que permitirá superar os KPI e objetivos para qualquer projeto”, assegura Luis Manuel Nuñez Maestre, Sócio e Diretor-geral de Estratégia e Desenvolvimento de Negócios na LLYC Américas.
“Esta parceria com a LLYC significa fortalecer os laços estratégicos com uma das principais agências independentes de língua espanhola, que permitirá desenvolver projetos inovadores onde o consumidor está no centro da estratégia, e proporcionar um valor diferencial a todas as suas áreas de negócio e clientes numa das grandes tendências de marketing para os próximos anos. Os projetos baseados em UGC nascerão com sucesso garantido ao juntar a experiência e os ativos de valor de cada uma das partes”, afirma Juan José Artero, Fundador e CEO da Hitsbook.
A área de Marketing da LLYC soma já mais de 450 clientes na Europa e nas Américas, a quem oferecem soluções de branding, paid media, dados, tecnologia, customer experience e criatividade publicitária.