Em setembro passado, Daniel Schuster teve a extraordinária oportunidade de representar a CLC Comunicación, uma afiliada da LLYC, na Conferência de Relações Governamentais e Políticas Públicas organizada pelo The Public Affairs Council, líder mundial em treinamento e profissionalização de assuntos públicos. No coração de Washington D.C., esse evento reuniu especialistas com um objetivo comum: redefinir e aprimorar estratégias para as relações das empresas privadas com os governos e a formação de políticas públicas. Gostaria de compartilhar algumas reflexões e lições aprendidas que, sem dúvida, terão um impacto relevante para as empresas, especialmente as da América Central.
1. Estabelecer pontes eficazes com os legisladores: Em Washington, é evidente que os congressistas e funcionários enfrentam decisões altamente complexas que afetam não apenas os americanos, mas o mundo. As empresas têm a responsabilidade de levar sua mensagem a eles de forma clara e direta, usando todas as ferramentas digitais à sua disposição.
Inovar com a tecnologia: ficou claro que a tecnologia, especialmente a inteligência artificial, está redefinindo a forma como os assuntos públicos são conduzidos. Não se trata apenas de simplificar processos, mas também de antecipar tendências e entender melhor nossas partes interessadas. É fundamental usar as ferramentas disponíveis para poder analisar mais dados em um mundo de sobrecarga de informações.
3. Definir e consolidar nossa “marca política”: assim como diante de seus consumidores, as empresas precisam construir uma imagem sólida na esfera política. Não se trata apenas de ter uma posição clara sobre determinadas questões, mas também de ser coerente e consistente nas mensagens e ações, compreendendo o valor que pode ser agregado aos tomadores de decisão.
4. Nunca subestime o poder do fator humano: além das estratégias e ferramentas, as relações humanas continuam sendo o núcleo de qualquer gerenciamento eficaz. O respeito mútuo, a confiança e a empatia são vitais para construir pontes fortes com os tomadores de decisão que afetam nosso setor.
As lições de Washington D.C. não são apenas para a CLC Comunicación, mas para todas as empresas da América Central que buscam fortalecer suas estratégias de assuntos públicos. Agora enfrentamos o desafio de adaptar essas lições às nossas realidades locais e trabalhar juntos para construir um ambiente de negócios mais propício e equitativo.
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