Manual X para Governadores

O surgimento das redes sociais mudou o tabuleiro de xadrez da comunicação política e governamental. As formas de fazer campanha e comunicar os resultados das administrações são marcadas pelo imediatismo e pela intenção de “viralizar”, características da hiperconectividade atual.

Uma das principais plataformas que políticos e governantes encontraram para divulgar suas atividades cotidianas é o X (antigo Twitter). Essa rede se tornou a principal plataforma de competição política e o cenário que muitos governos consideram ideal para mostrar o progresso de seus programas e tentar definir itens da agenda pública.

Analisamos os canais de três presidentes latino-americanos: Gustavo Petro, da Colômbia, Daniel Noboa, do Equador, e Dina Boluarte, do Peru. Cada um deles escolheu um uso diferente como parte de suas táticas de comunicação para interagir com os cidadãos e posicionar suas mensagens.

Suas abordagens e resultados diferem bastante, mas eles têm o mesmo objetivo: criar uma opinião pública imediata favorável às suas administrações.

Opresidente colombiano Gustavo Petro descobriu que o X é um canal particularmente ativo e vocal para expressar seus pontos de vista, provocando discussões de interesse público e até mesmo governando. Petro usa a plataforma para promover sua agenda de mudanças sociais e econômicas, bem como para apontar problemas sistêmicos. O acima exposto, com uma particularidade: é ele quem administra sua conta e não a equipe de comunicação da presidência.

Por outro lado, o novo presidente equatoriano, Daniel Noboa, usou o X de maneira mais comedida e institucional. Noboa usa a plataforma para destacar o trabalho que realizará durante seu mandato, mas também para admitir desafios e, em resumo, para comunicar as decisões oficiais de seu governo, levando em conta que ele durará um ano e seis meses. Em sua estratégia, fica claro como sua equipe se une ao posicionamento de suas mensagens, já que todos os seus ministros usam a plataforma para reforçá-las e ele as replica para demonstrar a sinergia que existe entre os partidos.

Em contraste com Petro e Noboa, a presidente peruana Dina Boluarte optou por um caminho diferente. Apenas dois meses antes de se tornar presidente no final de 2022, Boluarte decidiu suspender sua conta. Ela então decidiu que as informações de seu governo seriam compartilhadas e divulgadas por meio de outros canais oficiais e institucionais. Portanto, sua presença na plataforma é limitada e se concentra principalmente no compartilhamento de eventos oficiais e realizações do governo por meio das contas institucionais do governo. Essa estratégia pode ser interpretada como uma tentativa de manter uma comunicação unidirecional, o que limita as interações diretas com os cidadãos. Embora possa contribuir para um maior controle das mensagens políticas, também pode afastá-las da base social que anseia por participação.

O uso do X por alguns dos presidentes da América Latina ilustra como uma ferramenta pode ser moldada por estilos individuais e contextos nacionais: Petro, Noboa e Boluarte adotaram abordagens diferentes. No entanto, todos eles enfrentam a delicada tarefa de transmitir sua visão política e manter um relacionamento próximo com os cidadãos em uma plataforma que hoje exige autenticidade e adaptabilidade. O desafio está em encontrar o equilíbrio certo entre ser líder político e manter um diálogo eficaz em um espaço virtual que muitas vezes desafia a sutileza política.

Sem dúvida, a representação governamental por meio do X tem sido um fator determinante para a mídia e sua agenda editorial, a tal ponto que a priorização das notícias diárias é definida pelo movimento e pelos tópicos de tendência da rede. Da mesma forma, os jornalistas citam como fonte as mensagens publicadas na rede social: “Por meio de sua conta X, o presidente afirmou que…”.

O poder e o peso informativo das posições emitidas pelos governantes são cruciais em termos de notícias, mas também no pulso social e econômico das nações. Em casos como o da Colômbia, por exemplo, ficou evidente como o ambiente socioeconômico é alterado após um tweet polêmico do presidente.

Por esse motivo, é essencial garantir que o X não gere um X para os governos. A responsabilidade e o cuidado com as contas de líderes e políticos devem ser analisados, porque a partir daí as emoções políticas são desencadeadas com consequências diretas no clima e na corrente da opinião pública, mas também com possíveis efeitos na estabilidade social e econômica.

 

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