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TemáticasReconhecimentos
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PaísesMéxico
Ocupamos o primeiro lugar do Ranking IA de Agências de Relações Públicas e Comunicação no México da NEO, com 7,5% de share of voice, a maior participação nas menções de agências detetadas nas respostas de inteligência artificial e uma presença de 92% nas 13 categorias de avaliação.
O estudo analisa como aparecem as agências quando se consulta a IA sobre fornecedores para diferentes necessidades de comunicação. Para isso, a NEO formulou 13 perguntas a nove motores e experiências de IA, entre os quais o ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity. A medição considera a presença de cada agência, a sua posição nas respostas e a sua participação de voz, com data de fecho a 15 de setembro de 2026.
Além de liderar o ranking geral, alcançámos o primeiro lugar nas categorias de relações públicas, consumo e retalho, estamos no TOP 3 no Setor da saúde e farmacêutico, Comunicação em sustentabilidade, ESG e Gestão de crise, e no TOP 5 em Employer Branding, Assuntos públicos e Gestão de crise e reputação. São resultados que nos dão mais uma razão para continuar a aprofundar a forma como se constrói a presença de uma organização neste contexto.
Este reconhecimento chega após um ano em que intensificámos a nossa aposta na IA, promovendo soluções e abordagens pioneiras para o marketing e a comunicação. Trabalhámos no sentido de compreender como é que estes sistemas representam as marcas, explorar audiências sintéticas e desenvolver estratégias que respondam a novas formas de pesquisa, consideração e decisão.
Como salienta Federico Isuani, o nosso Partner & AI Strategy Director, Americas, na sua colaboração para esta edição da NEO: «Uma marca não precisa de aparecer em todas as respostas. Precisa de aparecer nessas conversas que podem alterar uma decisão».
Continuamos a desenvolver capacidades para ajudar os nossos clientes a compreender e a reforçar a sua presença neste ambiente, onde a clareza da informação, a evidência e a autoridade das fontes assumem um papel fundamental.
