Lideramos o Ranking IA de Agências de Comunicação no México da NEO

Ocupamos o primeiro lugar do Ranking IA de Agências de Relações Públicas e Comunicação no México da NEO, com 7,5% de share of voice, a maior participação nas menções de agências detectadas nas respostas de inteligência artificial e uma presença de 92% nas 13 categorias de avaliação.

O estudo analisa como aparecem as agências quando a IA é consultada sobre fornecedores para diferentes necessidades de comunicação. Para isso, a NEO formulou 13 perguntas a nove motores e experiências de IA, entre eles ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity. A medição considera a presença de cada agência, sua posição nas respostas e sua participação de voz, com corte em 15 de setembro de 2026.

Além de liderar o ranking geral, alcançamos o primeiro lugar nas categorias de relações públicas gerais e consumo e retail, estamos no TOP 3 em Setor de saúde e farmacêutico, Comunicação em sustentabilidade e ESG e Gestão de crise e no TOP 5 em Employer Branding, Assuntos públicos e Gestão de crise e reputação. São resultados que nos dão mais uma razão para continuar aprofundando em como se constrói a presença de uma organização neste ambiente.

Este reconhecimento chega depois de um ano em que intensificamos nossa aposta na IA, impulsionando soluções e abordagens pioneiras para o marketing e a comunicação. Trabalhamos para compreender como estes sistemas representam as marcas, explorar audiências sintéticas e desenvolver estratégias que respondam a novas formas de busca, consideração e decisão.

Como aponta Federico Isuani, nosso Partner & AI Strategy Director, Americas, em sua colaboração para esta edição da NEO: «Uma marca não precisa aparecer em todas as respostas. Precisa aparecer naquelas conversas que podem modificar uma decisão».

Seguimos desenvolvendo capacidades para ajudar nossos clientes a entender e fortalecer sua presença neste ambiente, onde a clareza da informação, a evidência e a autoridade das fontes adquirem um papel fundamental.