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No mundo vertiginoso do marketing digital, a privacidade tornou-se uma prioridade inegociável. Os anúncios devem continuar a funcionar, mas o utilizador exige (e a regulamentação apoia) um maior controlo sobre os seus dados.
Durante anos, as equipas de media e dados têm acompanhado a iniciativa Privacy Sandbox do Google. Um projeto que prometia redefinir o equilíbrio entre a proteção da privacidade e a eficácia da publicidade online, com a futura eliminação dos cookies de terceiros.
O que aconteceu?
Recentemente, a Google anunciou que não irá avançar com a eliminação dos cookies de terceiros no Chrome da forma prevista, nem irá implementar uma janela pop-up específica para os utilizadores gerirem a sua utilização. Esta gestão de cookies permanecerá nas definições de privacidade do navegador.
A notícia surgiu cinco anos após o anúncio inicial do Privacy Sandbox em 2019 e baseia-se na complexidade do ecossistema publicitário, nas preocupações regulatórias e no surgimento de novas tecnologias de privacidade. Incluindo o potencial da Inteligência Artificial, que pode melhorar a segurança sem a necessidade de eliminar totalmente os cookies.
O que vai acontecer agora?
A Google reafirmou o seu compromisso com o Sandbox, mas de forma mais gradual. Algumas medidas, como a Proteção de IP no modo incógnito, continuarão em vigor.
Além disso, a Google anunciou que continuará a trabalhar nas APIs do Sandbox e a recolher feedback da indústria. O anúncio parece procurar um equilíbrio entre a privacidade do utilizador e a estabilidade do ecossistema publicitário.
Como isso afeta as soluções nas quais já estamos a trabalhar nos departamentos de dados?
Embora à primeira vista pareça que as nossas soluções ficam obsoletas, o contrário é verdadeiro. O quadro legal (pop-ups de consentimento) e as limitações de outros navegadores continuam em vigor, portanto, as ferramentas que estamos a implementar ganham relevância.
Em termos práticos:
- Google Analytics 4 (GA4) continuará a fornecer informações valiosas graças ao Consent Mode V2, que “preenche as lacunas” de medição, respeitando a decisão dos utilizadores.
- Com Enhanced Conversions, podemos enviar dados próprios — por exemplo, vendas capturadas no nosso CRM — para refinar o cálculo das conversões.
- Através da Conversion API (CAPI), enviamos esses eventos diretamente do servidor, sem depender do navegador, garantindo consistência mesmo quando os cookies falham.
Portanto, a notícia do Google não só não invalida as nossas soluções, como reforça a sua relevância contínua. Em resumo, estas ferramentas continuam a ser fundamentais e, na LLYC, recomendamos continuar a apostar nelas.
Conclusão: adaptação contínua, a chave do sucesso.
Este anúncio final do Google sobre os cookies, longe de parecer um ponto final, representa uma evolução para um ecossistema onde a privacidade do utilizador é priorizada.
Na LLYC, há anos que preparamos este terreno: auditamos todo o sistema de medição, desenhamos a estratégia e acompanhamos os nossos clientes no processo de implementação para que estejam sempre um passo à frente do mercado graças à aplicação de inovação contínua, especialmente no campo da IA. Impulsionamos os negócios sem sacrificar a confiança do utilizador.
O futuro do marketing digital baseia-se na gestão responsável dos dados, para assim explorar novas estratégias que equilibrem a privacidade do utilizador, oferecendo experiências.
Bryan Colacci
AdTech & Analytics Manager