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TemáticasCreatividadInteligencia Artificial
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SectorTurismo y Promoción País
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PaísesEspaña
La gestión de destinos turísticos en el entorno actual requiere de una visión que trascienda la promoción convencional. En un escenario donde los algoritmos condicionan la visibilidad tanto como el deseo humano, el reto para Turismo de Tenerife consistía en diversificar su posicionamiento y reclamar la soberanía de su relato frente a los nuevos agentes de recomendación digital.
El desafío: superar el sesgo del algoritmo
A pesar de contar con una de las ofertas de experiencias más ricas del mundo, el análisis de KPIs revelaba un vacío estratégico en el ecosistema conversacional. Sólo el 0,16% de las respuestas generadas por modelos de Inteligencia Artificial en búsquedas genéricas citaban contenido oficial de la marca. Tenerife, para las máquinas, seguía siendo exclusivamente un destino de “sol y playa”, invisibilizando su valor en categorías clave como la gastronomía, la cultura o el deporte.
La estrategia: Marketing Dual
Para revertir esta tendencia, desarrollamos una estrategia de Marketing Dual, diseñada para impactar simultáneamente en los dos grandes prescriptores de nuestra era: la biología humana y el algoritmo.
- Activación basada en el ADN: Partiendo del hallazgo científico del gen explorador (DRD4-7R), presente en el 20% de la población, lanzamos una convocatoria para encontrar a los portadores de esta variante genética. A través de tests de ADN y el laboratorio itinerante Gen Explorer Lab, conectamos con el instinto primario del viajero, transformando al turista en un “Tester de Destino”.
- Optimización para IA: De forma paralela, implementamos una infraestructura de Answer Engine Optimization (AEO). Toda la narrativa del proyecto fue diseñada para ser “AI-friendly”, asegurando que los contenidos generados por los usuarios y la información oficial fueran indexados y recomendados por los LLMs como fuentes de máxima autoridad.
Cobertura y activación: cuando la idea trasciende el lanzamiento
La campaña se presentó el 21 de abril en Madrid, primera ciudad en convertirse en laboratorio itinerante para realizar el test del Gen Explorador. La respuesta fue inmediata: los tests se agotaron en menos de 24 horas, evidenciando la capacidad de la idea para activar a la audiencia desde el primer momento.
En paralelo, la iniciativa ha logrado una fuerte amplificación mediática en sus primeros días, con presencia en principales cadenas de televisión como Telecinco (programa Vamos a ver) y Telemadrid (programa La Tarde) , y cobertura en cabeceras como Expansión, El Mundo o Hosteltur, además de presencia en medios digitales y radio como Reason Why y Onda Cero.
Pero lejos de ser un hito puntual, la campaña está diseñada como un sistema vivo. El 22 de abril, Málaga, concretamente la Plaza Félix Sáenz, se transformó en un nuevo laboratorio itinerante. El recorrido continuará el 28 de abril en Bilbao y el 30 de abril en Lisboa, ampliando su alcance geográfico y reforzando la generación continua de datos, contenido y notoriedad.

Este hito refuerza nuestra capacidad para gestionar proyectos de alta complejidad tecnológica y creativa, consolidando un modelo de consultoría que une la innovación disruptiva con resultados de negocio tangibles. La iniciativa ha activado el interés de miles de viajeros y ha impulsado la evolución digital de uno de los destinos más competitivos del mundo.
Disfruta del vídeo completo de la campaña:
O accede a la web de la campaña: https://genexplorador.webtenerife.com