O papel da IA nas relações com investidores: Útil, mas com precaução

À medida que a tecnologia continua a evoluir, a inteligência artificial (IA) está a deixar a sua marca em vários setores de atividade, e as Relações com Investidores (RI) não são exceção. Diariamente, recorro a ferramentas de IA para simplificar tarefas, acompanhar as tendências do mercado e recolher informações. A eficiência que a IA oferece é inegável — a sua capacidade de filtrar rapidamente grandes quantidades de dados, analisar o sentimento do mercado e até prever movimentos das ações tem o potencial de revolucionar a forma como as equipas de RI operam. No entanto, por muito que a IA seja um fator de mudança, continuo a ser cauteloso quanto à sua integração total no meu fluxo de trabalho devido a preocupações de segurança, especialmente quando se trata de informações materiais não públicas (MNPI, material non-public information).  

As vantagens da IA em RI para poupar tempo

No mundo acelerado das Relações com Investidores, o tempo é um bem precioso. A IA pode automatizar tarefas entediantes, como acompanhar o desempenho da concorrência, elaborar resumos de declarações de resultados ou analisar tendências em relatórios financeiros. Ferramentas como o AlphaSense são indispensáveis na minha rotina diária. O AlphaSense utiliza a IA para pesquisar e analisar transcrições de declarações de rendimentos, registos na SEC, comunicados de imprensa e outros documentos financeiros, facilitando o acompanhamento dos pares e a realização de análises de mercado. Este tipo de informação em tempo real é vital para a preparação das declarações de rendimentos ou para responder aos pedidos de informação dos investidores. Em vez de filtrar manualmente montanhas de dados ou esperar que os analistas forneçam informações, a IA permite-me aceder a informações relevantes numa fração de tempo. Esta poupança de tempo permite-me concentrar numa estratégia de nível superior, como a elaboração de mensagens para os investidores ou a preparação de reuniões importantes com analistas. Também me dá uma visão abrangente do mercado, mantendo-me atualizado sobre os nossos concorrentes e as tendências mais gerais do setor.  

Preocupações com a segurança e a privacidade num mundo impulsionado pela IA

Apesar das vantagens evidentes, existem desafios significativos associados à incorporação da IA na função de RI, nomeadamente em matéria de segurança e privacidade dos dados. No exercício das minhas funções, trabalho frequentemente com informações sensíveis que são consideradas MNPI, tais como resultados de lucros antes de serem divulgados publicamente ou outras estratégias empresariais que ainda não foram anunciadas. O risco de expor estes dados através de ferramentas de IA é uma preocupação real. Embora a maioria das plataformas e ferramentas de IA disponha de protocolos de segurança sólidos, existe sempre a preocupação permanente com as violações de dados, quer sejam provenientes de uma fonte externa ou de um manuseamento incorreto interno. Com a crescente sofisticação dos ciberataques, é crucial que os sistemas de IA utilizados na função de RI cumpram normas regulamentares e de segurança rigorosas. Até estar mais confiante de que estes sistemas oferecem uma estrutura de segurança sólida que garanta uma proteção adequada das MNPI, a minha utilização da IA continuará a ser cautelosa e circunstancial.

O valor a longo prazo da IA nas Relações com Investidores

Olhando para o futuro, acredito que a IA desempenhará um papel cada vez mais central nas Relações com Investidores. A longo prazo, será difícil ignorar o potencial da IA para melhorar a eficiência e fornecer informações mais aprofundadas. Imagine uma função de RI em que a IA não só rastreia e analisa os dados do mercado, mas também ajuda a criar comunicações personalizadas para os investidores, prevê reações do mercado e dá feedback em tempo real sobre o sentimento. Isto melhoraria drasticamente a forma como as equipas de RI interagem com os investidores e as partes interessadas. Além disso, à medida que os regulamentos relativos à utilização da IA em ambientes empresariais evoluem, espero que as medidas de segurança se tornem mais sólidas, tornando mais segura a utilização de ferramentas de IA com dados sensíveis. À medida que forem implementadas mais regulamentações e normalizações, prevejo um futuro em que a IA poderá ser totalmente integrada nas operações de RI sem as preocupações que tenho atualmente.  

Ponderar o risco e o retorno

Em suma, embora a IA ofereça um enorme valor na função de Relações com Investidores—poupando tempo, melhorando a eficiência e fornecendo informações críticas sobre o mercado—continuo cauteloso devido a preocupações de segurança, especialmente quando se trata de MNPI. À medida que forem introduzidas mais medidas de segurança e quadros regulamentares, espero poder tirar partido da IA de uma forma mais abrangente. Por agora, a IA continua a ser uma ferramenta útil na minha caixa de ferramentas de RI, mas até ter a certeza de que cumpre as normas de segurança necessárias, a sua utilização continuará a ser cuidadosamente monitorizada. Por fim, o valor a longo prazo da IA para a função de RI é claro e estou entusiasmado com o seu futuro potencial.

Will Stack
Senior Manager Investor Relations, Pactiv Evergreen

Nota: A opinião expressa é a minha opinião pessoal e não a posição da Empresa.