O papel da IA na Relação com Investidores: útil, mas com cautela

À medida que a tecnologia continua a evoluir, a inteligência artificial (IA) vai deixando a sua marca em vários setores, e na Relação com Investidores (RI) não é diferente.  Eu utilizo diariamente ferramentas de IA para simplificar tarefas, monitorar tendências de mercado e obter insights. A eficiência oferecida pela IA é inegável – sua capacidade de analisar rapidamente grandes quantidades de dados, avaliar o sentimento do mercado e até mesmo prever movimentos de ações tem potencial para revolucionar a forma como as equipes de RI trabalham. No entanto, embora a IA seja um divisor de águas, eu tenho cautela em integrá-la completamente à minha rotina de trabalho por questões de segurança, principalmente quando lido com informação privilegiada.

Benefícios da IA para a economia de tempo em RI

No mundo acelerado da Relação com Investidores, o tempo é uma commodity preciosa. A IA pode automatizar tarefas repetitivas como monitorar o desempenho da concorrência, elaborar resumos de conferências de resultados ou analisar tendências em relatórios financeiros.

Ferramentas como AlphaSense são indispensáveis na minha rotina diária. O AlphaSense usa a IA para buscar e analisar transcrições de conferências de resultados, arquivos da Comissão de Valores Mobiliários, press releases e outros documentos financeiros, facilitando o monitoramento e a realização de análises de mercado. 

Esse tipo de informação em tempo real é vital para preparar conferências de resultados ou para responder a consultas de investidores.  Em vez de analisar manualmente montanhas de dados ou de esperar por insights de analistas, a IA me permite acessar informação relevante rapidamente.  Com esta economia de tempo posso focar em estratégias de maior impacto, como enviar mensagens para investidores ou me preparar para reuniões importantes com analistas. Além disso, me dá uma visão abrangente do cenário do mercado, me mantendo atualizado sobre concorrentes e tendências mais amplas do setor.

Segurança e privacidade em um mundo orientado pela IA

Apesar das suas claras vantagens, existem desafios associados ao uso da IA no trabalho de RI, particularmente no que diz respeito à segurança e à privacidade de dados. Na minha função, frequentemente trabalho com informações privilegiadas, como resultados financeiros que não foram publicados ou estratégias corporativas ainda não divulgadas. O risco de expor essas informações por meio de ferramentas de IA é uma preocupação real.

Embora a maior parte das plataformas e ferramentas de IA tenham protocolos de segurança robustos em vigor, existe sempre uma preocupação persistente com os vazamentos de dados, seja de uma fonte externa ou de manuseio interno inadequado. Com a crescente sofisticação dos ataques cibernéticos, é fundamental que os sistemas de IA usados em funções de RI atendam a rígidos padrões regulatórios e de segurança. 

Até que eu esteja mais confiante de que esses sistemas oferecem uma estrutura rígida de segurança, que garante que as informações privilegiadas estejam adequadamente protegidas, o meu uso de IA permanecerá cauteloso e circunstancial.

O potencial de longo prazo da IA em RI

Olhando para o futuro, acredito que a IA vai desempenhar um papel cada vez mais central na Relação com Investidores. No longo prazo, será difícil ignorar o potencial da IA para melhorar a eficiência e oferecer insights mais profundos. Imagine um trabalho de RI em que a IA não apenas monitore e analise informações de mercado, mas também ajude a criar comunicações personalizadas com investidores, prever reações de mercado e oferecer feedback em tempo real sobre o sentimento do mercado. Isso melhoraria drasticamente a forma como as equipes de RI se relacionam com investidores e stakeholders.

Além disso, à medida que as regulações sobre o uso de IA em ambientes corporativos evoluem, eu espero que as medidas de segurança se tornem mais robustas, tornando as ferramentas de IA mais seguras para o uso com dados sensíveis. Com mais regulamentações e padronizações implantadas, prevejo um futuro em que a IA pode ser completamente integrada às operações de RI, sem as preocupações que enfrento atualmente.

Equilíbrio entre riscos e benefícios

Concluindo, embora a IA agregue um enorme valor a funções de Relação com Investidores — em economia de tempo, aumento de eficiência e fornecendo importantes insights de mercado — eu continuo cauteloso devido a preocupações com segurança, principalmente ao lidar com informação privilegiada. Espero aproveitar a IA de forma mais abrangente conforme mais medidas de segurança e estruturas de regulação forem sendo introduzidas.

Por enquanto, a IA é uma ferramenta útil, mas até que eu tenha certeza de que ela tem os padrões de segurança necessários, seu uso vai ser cuidadosamente monitorado. 

Em última análise, o valor de longo prazo da IA para a função de RI é inegável, e eu estou entusiasmado com o seu potencial para o futuro.

Will Stack
Senior Manager Investor Relations, Pactiv Evergreen

* Nota: A opinião expressa é pessoal e não representa a posição da empresa.