Growth & Transformation

Estrategia orientada a los objetivos del negocio.

Ofrecer una experiencia memorable a los clientes y stakeholders de forma omnicanal con el objetivo de maximizar la consecución de objetivos de negocio: Visibilidad, Engagement, Conversión, Repetición, Retención. Ingresos, CAC, LTV, ROI.

Insights y modelos de Machine Learning para cada cliente.

Extraer insights de valor de fuentes internas y externas de la compañía que nos permita optimizar cómo llegar a nuestras audiencias. Quiénes son nuestros clientes, cuáles son sus pain points, qué impacto tienen. Desarrollo de modelos de ML que nos permiten identificar la NBA (Next Best Activity) para cada cliente, en cada uno de los momentos de la verdad. Automatizar procesos en las estrategias de comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes.

Del dato a los resultados de negocio.

Partimos del análisis profundo de los datos y contamos con equipos expertos en advanced analytics y ML para el desarrollo de algoritmos predictivos que nos permiten diseñar los journeys y los procesos partiendo de la data.
 
Al mismo tiempo, contamos con un equipo experto en procesos de transformación en grandes corporaciones, lo que nos permite identificar anticipadamente las barreras culturales para que las cosas sucedan. Todo ello, enfocado en conseguir resultados tangibles del negocio.