Voice Search: ¿cómo afecta al SEO la búsqueda por voz?

La búsqueda por voz no es un concepto novedoso, desde que Google lanzó su asistente de voz en 2016, se ha especulado mucho sobre cómo cambiaría el modo de optimizar para SEO y si sería necesario adaptarse a este nuevo entorno.
Pero, ¿es la Voice Search el futuro del SEO? ¿Afectan las búsquedas por voz al SEO?
Analizamos los puntos más importantes de optimización web para Voice Search.

La búsqueda por voz no es un concepto novedoso, desde que Google lanzó su asistente de voz en 2016, se ha especulado mucho sobre cómo cambiaría el modo de optimizar para SEO y si sería necesario adaptarse a este nuevo entorno.

Pero, ¿es la Voice Search el futuro del SEO? El pasado enero en el podcast de Google Search Off the Record, John Mueller, Martin Splitt y Gary Illyes comentaban, con el sentido del humor que les caracteriza, que “2022 era el año de las búsquedas por voz y de Linux en desktop”. John Mueller añadía que aunque la Voice Search había sido un tema muy popular, ha decaído un poco. Sin embargo, aunque las búsquedas por voz no hayan tenido el éxito esperado inicialmente, se han incrementado en los últimos años y suponen una gran parte de las búsquedas totales.

Las mejoras tecnológicas y la innovación en las aplicaciones de inteligencia artificial ha facilitado el terreno para este tipo de búsquedas. Si echamos un vistazo a las estadísticas, podemos comprobar que cada vez son más las personas que realizan sus búsquedas mediante Google Assistant, Siri o Alexa, por lo que no conviene dejarlas de lado a la hora de trabajar el SEO de una página.

Cómo funciona la búsqueda por voz

Un asistente de voz es un programa de software basado en inteligencia artificial, preparado para procesar la voz y ejecutar ciertas tareas o responder preguntas. Cuando se realiza una búsqueda de este tipo, el sistema es capaz de reconocer la voz, identificar qué es lo que el usuario está buscando y ofrece la opción que le parece más acertada.

Las principales diferencias que presenta la Voice Search frente a la búsqueda escrita es el modo de hacer la consulta y la forma en la que se presenta la información:

  • Mientras que al escribir en el buscador tendemos a resumir conceptos, al hacer una búsqueda por voz se emplea lenguaje natural. Por ejemplo, si buscamos un técnico para arreglar la lavadora, probablemente escribiremos algo como “técnico lavadora Madrid”, sin embargo, al utilizar la voz, lo haremos como si habláramos con una persona real. Aquí cobra especial importancia la semántica.
  • En las respuestas por voz, nos alejamos de los 10 links azules clásicos de la página de resultados de búsqueda, para recibir solo una respuesta dictada, aquella que más se ajuste a lo que el buscador cree que necesitamos.

La mayor ventaja que presenta la Voice Search es la posibilidad de hacer las consultas en cualquier momento, aunque estemos haciendo otras tareas que nos impidan escribir. De ahí que la mayor parte de las búsquedas por voz se realicen a través de dispositivos móviles.

Optimización SEO para búsquedas por voz

La optimización SEO para Voice Search parte de la misma base que las búsquedas convencionales, pero pone el foco en algunos puntos concretos. En 2017 Google anunció unas primeras guías de calidad o guidelines para Google Assistant y Voice Search. En ellas explicaba la importancia de:

  • Satisfacción de la información: las respuestas deben adecuarse y estar en concordancia con las necesidades de información del usuario.
  • Longitud: ni demasiado largo, ni demasiado corto. La respuesta debe darse de forma concisa pero que contenga toda la información necesaria.
  • Formulación: gramática correcta y sin errores ortográficos.
  • Elocución: pronunciación y tono adecuados. Las respuestas no deben resultar confusas al expresarse de forma oral.

Las búsquedas por voz afectan al SEO en la medida en la que, para orientarnos hacia ellas, tendremos que prestar mucha atención a la optimización de ciertos elementos. A continuación os dejamos algunos consejos para optimizar el SEO en Voice Search:

Fragmentos enriquecidos

Los Featured Snippets o Rich Snippets son elementos que se extraen de una página y se muestran de forma destacada en los resultados de búsqueda. Los asistentes de voz leen estos fragmentos enriquecidos destacados, por lo que, si queremos que nuestro resultado sea el elegido como respuesta de voz, debemos intentar alcanzar la posición cero.

Para conseguir mostrar fragmentos destacados, los contenidos deben optimizarse para responder a ciertas cuestiones concretas. Para saber cómo busca la gente podemos utilizar herramientas como Answer the Public, y otras habituales para palabras clave como Semrush o Sistrix.

También es conveniente cuidar la forma de presentación de los contenidos, preferentemente utilizando párrafos de menos de 50 palabras, listas o tablas.

Para ayudar a mostrar estos Featured Snippets, se recomienda el uso de datos estructurados. Cuando el buscador rastrea una página, hace un esfuerzo para intentar comprender y clasificar su contenido. Mediante los datos estructurados, aportamos fragmentos de código para indicar a Google la información necesaria sobre la página y cómo debe clasificarse.

Hay varias formas de incluir datos estructurados, aunque la recomendación de Google es el formato JSON-LD. Existen muchos tipos de datos estructurados, con lo que la elección de los mismos dependerá del tipo de contenidos. Recientemente se ha incluido la propiedad speakable (hablable) que indica secciones de la web que deberían destacarse al ser apropiadas para la dicción. Puede incluirse como parte del marcado, pero aún se encuentra en fase beta.

Optimizar contenidos para búsquedas de voz

La naturaleza de la Voice Search supone una diferencia con respecto a las habituales búsquedas escritas, ya que existe una tendencia a consultas más detalladas, con un lenguaje más conversacional.

Esto no significa cambios radicales en los Keyword Research para adecuarse a este nuevo modelo, sino que será recomendable hacer un uso mayor de las palabras clave long tail (o de cola larga). Estas son las keywords formadas por varias palabras en secuencia, por ejemplo: “restaurante chino barato en Madrid”.

Teniendo en cuenta las guías de calidad mencionadas, necesitaremos elaborar una estrategia de contenidos donde pongamos el punto de mira en el consumidor, lo que necesita y adelantarnos a esa necesidad. En este contexto son muy importantes las FAQ o preguntas frecuentes relacionadas con un tema concreto. Para identificarlas, vuelve a ser interesante utilizar Answer the Public, otras herramientas para SEO o las propias funcionalidades de Google como Otras preguntas de los usuarios o las Búsquedas relacionadas. Esas ideas y keywords podremos emplearlas para generar las preguntas y respuestas perfectas.

La importancia del mobile-friendly

La mayor parte de las búsquedas por voz y aproximadamente el 60% de las búsquedas generales se realizan desde dispositivos móviles, por lo que una configuración adaptada es básica y necesaria.

Aunque hay distintas opciones para implementar un sitio web móvil, como pueden ser las páginas dinámicas o las URLs diferentes (una URL para web mobile y otra para web desktop), la recomendación de Google es el diseño responsive o responsivo. El diseño responsive se adapta de un dispositivo a otro sin necesidad de modificar su URL ni su HTML.

WPO (Web Performance Optimization)

El WPO busca optimizar el rendimiento de una web, mejorando la velocidad de carga y la experiencia de usuario. Esto es especialmente importante en dispositivos móviles, donde el porcentaje de rebote aumenta frente a las búsquedas en ordenador si una página es muy lenta.

Para mejorar la velocidad de un sitio web, existen unas recomendaciones básicas como: eliminar aquellos recursos que bloquean el renderizado de la página, comprimir los archivos CSS y JavaScript, minimizar el código mantener un tamaño adecuado para las imágenes y subirlas en formatos de próxima generación como WebP.

Aunque ya se contemplaba como un elemento importante para el SEO, el WPO se confirma como factor de ranking con el Page Experience Update programado para mayo de 2021 y desarrollado desde mediados de junio.

Las métricas conocidas como Core Web Vitals buscan medir el rendimiento de carga (Largest Contentful Paint o LCP), la interactividad (First Imput Delay o FID) y la estabilidad visual en el diseño (Cumulative Layout Shift). Una página con buena puntuación en estas métricas implica una mejor experiencia de usuario, por lo que tendrá más posibilidades de aparecer en las búsquedas por voz.

SEO local

Las búsquedas por voz son muy frecuentes cuando se realizan consultas sobre temas locales. Por ejemplo, para buscar restaurantes cercanos. En este sentido cobra especial importancia la optimización para SEO local.

Si tenemos un negocio presencial en una dirección concreta, la información sobre su ubicación, formas de llegar y de contacto, deben estar presentes en la web, e incluirse en los metadatos en la medida de lo posible.

Las fichas de Google My Business son muy útiles ya que aportan una mayor visibilidad en las búsquedas de marca. Crear, optimizar y mantener actualizadas estas fichas puede hacer que nuestro resultado cobre mayor relevancia y sea mencionado en las búsquedas por voz relacionadas.

Para terminar…

Si bien el futuro del SEO es incierto y puede no estar ligado a las búsquedas por voz, su impacto en estos últimos años es innegable. El número de consultas realizadas por Voice Search sigue creciendo, especialmente entre los jóvenes, con lo que una optimización enfocada a las búsquedas por voz mejorará la experiencia de estos usuarios y les facilitará el acceso a la información.

Autores

Eva Martín Galán