Lideramos el Ranking IA de Agencias de Comunicación en México de NEO

Ocupamos el primer puesto del Ranking IA de Agencias de Relaciones Públicas y Comunicación en México de NEO, con 7.5% de share of voice, la mayor participación en las menciones de agencias detectadas en las respuestas de inteligencia artificial y una presencia del 92% en las 13 categorías de evaluación.

El estudio analiza cómo aparecen las agencias cuando se consulta a la IA sobre proveedores para distintas necesidades de comunicación. Para ello, NEO formuló 13 preguntas a nueve motores y experiencias de IA, entre ellos ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity. La medición considera la presencia de cada agencia, su posición en las respuestas y su participación de voz, con un corte al 15 de septiembre de 2026.

Además de encabezar el ranking general, alcanzamos el primer puesto en las categorías de relaciones públicas generales y consumo y retail, estamos dentro del TOP 3 en Sector salud y farmacéutico, Comunicación en sustentabilidad y ESG y Manejo de crisis y dentro del TOP 5 en Employer Branding, Asuntos públicos y Manejo de crisis y reputación. Son resultados que nos dan una razón más para seguir profundizando en cómo se construye la presencia de una organización en este entorno.

Este reconocimiento llega después de un año en el que hemos intensificado nuestra apuesta por la IA, impulsando soluciones y aproximaciones pioneras para el marketing y la comunicación. Hemos trabajado en comprender cómo representan estos sistemas a las marcas, explorar audiencias sintéticas y desarrollar estrategias que respondan a nuevas formas de búsqueda, consideración y decisión.

Como señala Federico Isuani, nuestro Partner & AI Strategy Director, Americas, en su colaboración para esta edición de NEO: «Una marca no necesita aparecer en todas las respuestas. Necesita aparecer en aquellas conversaciones que pueden modificar una decisión».

Seguimos desarrollando capacidades para ayudar a nuestros clientes a entender y fortalecer su presencia en este entorno, donde la claridad de la información, la evidencia y la autoridad de las fuentes adquieren un papel fundamental.